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“Bel appartement en apparence” 2 sur 5 bulles
Avis sur Boulan South Beach

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Boulan South Beach
N° 119 sur 206 Hôtels à Miami Beach
Vaux-sur-Seine, France
Auteur de niveau
19 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Bel appartement en apparence”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 12 décembre 2013

Bel appartement mais où est l'utilité d'une cuisine s'il n'y a pas les principaux ustensiles pour cuisiner?? Louche, passoire, saladier. Uniquement 4 assiette, pas de couteau qui coupe!! Lit magnifique mais literie du canapé indigne d'un hôtel de cette catégorie. J'ai fini par dormir sans le déplier!! Wi-fi payant alors qu'il est gratuit partout à Miami. D'ailleurs, nous captions le wi-fi de l'hôtel d'en face THE SETAI.
Par contre personnel charmant mais gros souci de solde de la réservation : ma cousine a payé une partie en arrivant par carte de crédit, et l'hôtel a bloqué également le reste du montant total + une deuxième fois la totalité du montant!!! Résultat : éclatement du plafond de sa carte!!! Et impossibilité de continuer à se servir de sa carte!!! Enfin, un pull et 80$ ont disparu de la chambre : la femme de ménage va faire de beaux cadeaux pour Noël...

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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2 Merci Sophie R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JimmyMouawadGM, General Manager de Boulan South Beach, a répondu à cet avis, 25 février 2015
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Sincerely,
Jimmy Mouawad
General Manager
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380 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    31
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66
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Date | Note
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Français en 1er
Palaiseau, France
Auteur de niveau
48 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 12 août 2013

Nous avons passé trois nuits dans un des penthouses de cet hôtel. Grand appartement avec tout le confort nécessaire pour y passer un agréable séjour (machine à lave le linge, fours et autres appareils électro-ménager). La particularité des penthouses est qu'ils donnes accès à une superbe terrasse équipée d'une table et de chaises longues...Nous avons pu y déjeuner tranquillement en profitant de la vue dégagée sur l'océan. L'autre point fort est d'avoir également un accès privilégié à la piscine située sur le toit de l'hôtel. Bref une bien bonne adresse.
Sur les points d'attention, le petit déjeuner est à prendre dans un restaurant situé à 50m et qui vous donnera une carte limitée (le reste sera en supplément). L'autre point négatif reste que nos deux enfants ont dormi dans le salon dans un clic clac, jusque là pas de soucis, mais lorsqu'il a fallu obscurcir la pièce et bien force est de constater que dans le salon point de volet ou de rideaux....donc la lumière du jour inondait le salon aux premières heures.....ce qui est vacances est toujours bien trop tôt.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Castorfox
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JimmyMouawadGM, General Manager de Boulan South Beach, a répondu à cet avis, 24 février 2015
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Jimmy Mouawad
General Manager
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Garches, France
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 4 août 2013 par mobile

Nous avons séjourné 5 nuits avec 2 enfants de 11 et 7 ans. L'hot est très bien situé, à quelques mètres de la plage. Chaque jour, l'hôtel fournit un bon contre 2 transats mis à disposition sur la plage (environ 300 mètres à droite en regardent la mer parasols bleu et blanc ou rouge et blanc). Les serviettes de plage sont également fournies par l'hôtel.
La chambre est spacieuse et conforme aux photos montrées sur internet. La salle de bail est également très grande avec une belle douche.
Enfin la piscine sur le toit est très agréable et il n'y a jamais bcp de monde.
Voilà pour les points positifs.
Les points négatifs sont :
- le pdj : l'hôtel a passé un accord avec un petit restaurant à 2 pas de l'hôtel. Cela n'est pas un problème mais nous n'avons le droit qu'à 2 choix a savoir œufs brouillés + 2 toasts ou 2 panecakes. Il en plus il faut payer les 15% de tips ce qui ne s'appelle pas vraiment un pdj gratuit à mon sens.
- l'équipement de la cuisine. D'un point de vue électroménager tout est effectivement parfait. Mais il n'y a que 4 assiettes, pas de passoire, pas de saladier, bref très difficile de cuisiner. Et le lave vaisselle ne sert quasiment à rien car avec si peu de vaisselle il fait tout laver pour le repas suivant.
- la partie chambre avec le lit est très bien. Mais le canapé pour les enfants dispose d'une très mauvaise literie et nous n'avions pas de drap. Juste un drap de dessous et un vieux dessus de lit troué en guise de couette.
- enfin nous avions un studio avec terrasse et le ménage n'était absolument pas fait sur la terrasse . En arrivant, y avait des bouteilles en verre sur la terrasse et en repartant... Elles y étaient toujours.

Voilà... Pour info, on capte le wifi gratuitement du setair (hotel en face) sur la terrasse et au restzurant du pdj.

  • Séjour du août 2013
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci frambourt92
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JimmyMouawadGM, General Manager de Boulan South Beach, a répondu à cet avis, 24 février 2015
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I apologize for the challenges you faced while staying with us. We now offer several amenities that were unavailable during your last visit, and would love to welcome you back to try them out.

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Jimmy Mouawad
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
63 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 17 décembre 2012 par mobile

Nous avons passé 4 jours au Boulan South Beach; mais quel endroit agréable!
Personnel courtois, propreté impeccable, appartements tendances, quoi de plus???
Très bien situé; juste un peu en dehors de l'activité grouillante de Lincoln Road et de Océan Drive. Alors, on y dort paisiblement... :D

Appartement-hôtel avec toutes les commodités (ménage, réceptionniste 24h, piscine et terrasse sur le toit, ...) et les appartements sont très bien équipés (four, micro-ondes, GROS réfrigérateur, plaque de cuisson, lave-vaisselle) et aussi avec tout le nécessaire pour y manger au moins 1 repas. L'hôtel fourni le petit dej, mais pourquoi se nourrir de viennoiserie et autre déjeuner continental quand on a tout à même notre unité pour se concocter à manger??? Nous nous sommes promené dans le quartier; trouvé une petite épicerie et acheter le nécessaire a petit déjeuner. Voilà 32$ bien investit!!

Bémol:
1. Propreté dans appartement: A1 sauf pour pomme de douche (showerhead) et sortie de ventilation (très poussiéreux).
2. Café gracieusement offert dans la chambre est infecte! Préféré celui du rez-de-chaussé, au petit dej!
3. Difficile de faire la vaisselle sans savon liquide et torchon. On a acheté notre savon et on a utilisé les moyens du bord: débarbouillette et serviette de bain!
4. PAS DE WIFI!!! Payant, à 12,99$/par jour!! Du vrai vol!!! Faite une promenade et aller aux différents Starbucks (au moins 4) de Lincoln Road à proximité pour le wifi gratuit!
5. Je cherche encore la portion de plage privée???!!!
6. L'hôtel devrait fournir une liste de restaurants dans les alentours: des recommandations de clients ou du personnel. Ça faciliterait la vie de bien des gens... Moi compris!

Dans l'ensemble, nous retournerons fort probablement à cet endroit pour toutes ses commodités.
Endroit à recommander, fortement, encore et encore!

Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
Utile ?
3 Merci Marie-Claude L
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JimmyMouawadGM, General Manager de Boulan South Beach, a répondu à cet avis, 24 février 2015
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We are happy to read that our rooms and product met your expectations! I am pleased to say that we have changed management since you last stayed at Boulan, and now offer several amenities that were unavailable during your last visit.

We hope you will come back and stay with us again, and give us a chance to take your experience to the next level!

Sincerely,

Jimmy Mouawad
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Lyon, France
Auteur de niveau
346 avis
71 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 154 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 mars 2012

Ce n'est pas un hôtel mais un condo ce qui signifie qu'ici vous avez un appartement de 80 mètres carrés avec le service basique d'un hôtel (ménage, accueil 24/24).
Déco ultra stylée, formidable emplacement (Collins et 21ST street) dans Miami Beach, superbe piscine + jacuzzi sur le toit avec des cabanes pour dormir), accueil jeune et très très agréable (Thanks guys).
C'est tout neuf puisque le condo a ouvert il y a moins de 6 mois. Parking voiturier très intéressant (15 dollars) si l'on choisit de ne pas reprendre son auto.
Ce qui manque à mon goût pour passer de très bien à excellent ? Une plage privée moins cheap, plus de serviettes dispos tout au long de la journée, un canapé lit avec un matelas de mauvaise qualité, une vraie curiosité de ma part pour voir comment sera entretenu ce superbe établissement (parce qu'à SOBE tt est dans l'apparence mais pas forcément dans le détail solide...).
Un choix enchanteur malgré tout.

Séjour du février 2012 - voyage en famille
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2 Merci lyonnaisgourmet
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JimmyMouawadGM, General Manager de Boulan South Beach, a répondu à cet avis, 23 février 2015
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Informations supplémentaires concernant Boulan South Beach

Établissement : Boulan South Beach
Adresse: 220 21st St, 220 21st Street and 2000 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139-1734
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Miami Beach
Services :
Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 119 sur 206 Hôtels à Miami Beach
Fourchette de prix (par nuit): 207 € - 591 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Boulan South Beach 4.5*
Nombre de chambres: 58
Options de réservation :
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