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38 avis sur 2 271
Avis publié : 7 novembre 2017

J'ai passé 8nuits dans cet hotel avec ma famille et je suis ravie. Hotel propre, literie luxueuse et personnel à l'écoute. Un toit terrasse avec une vue exceptionnelle!
Je remercie en particuliers Lazaro pour sa gentillesse et ses conseils sur la ville.

  • Séjour en : octobre 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci dplea87
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SBG_GM, General Manager de Hotel Croydon, a répondu à cet avisA répondu 8 novembre 2017
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dplea87 Thank you kindly for your awesome review. We love to read our guests noticed our passion and customer service skills while you are our guest. I will make sure Lazaro know his efforts were noticed and appreciated it. Please come back and stay with us again.
Kind Regards,
Rob Hermosilla
roberto.hermosilla@soutbheachgroup.com

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Avis publié : 19 août 2017

Excellent hôtel,personnel très sympathique.chambre propre,restauration ouverte 24/24,piscine et rooftop avec super vue.a pas essayer le spa mais disponible.sejour très agréable à 2 min de la plage et bien placé pas tes loin de south beach...

  • Séjour en : août 2017, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci jordy c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SBG_GM, General Manager de Hotel Croydon, a répondu à cet avisA répondu 5 septembre 2017
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A big thanks from all of us to you jordy c for noticing our passion and dedication to our guests. We love to read you enjoyed your stay. Please come back again.
Miami awaits for your.
Regards,
Rob Hermosilla
GM

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Avis publié : 5 août 2017 par mobile

Nous avons séjourné 4 nuits au Croydon, situé à Middle Miami Beach il est à l'écart de l'effervescence plus au sud mais près de la plage et facile d'accès. Le personnel est juste aimable, pas de service type room-service ou départ tardif et le restaurant situé en RDC n'accepte pas qu'on mette les repas sur la chambre, il faut payer à chaque fois. Surprenant aux USA. Nous avons eu une chambre plus grande (située en corner) et calme (attention à celles proches des ascenseurs), pas de vue mais bel espace, double bed et SDB assez grande. Pas de machine à café (dommage sans room-service), l'ensemble est plutôt propre. Petite piscine mais entourée d'agréables transats. Un bon compromis niveau budget par rapport aux autres hôtels mieux situés mais peu d'animation et de restaurants accessibles à pieds.

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
Merci Magali G
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SBG_GM, General Manager de Hotel Croydon, a répondu à cet avisA répondu 9 août 2017
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Magali G Thank you for taking the time to write your review. Perhaps on your next visit we could earn a higher rate. We do not advertise coffee makers in our website. The Tavern is open almost 24 hours. Unfortunately we do not have room service. We are glad you enjoyed your room. We wish on your next visit to earn a higher rating.
Kind regards,
Rob Hermosilla
GM

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Avis publié : 12 mai 2017

Nous avons passé une semaine dans cette hôtel.
Situé en face de la mer mais sans vue, la chambre est très spacieuse, propre, ainsi que la salle de bains.
Elle dispose d'un fer, d'un sèche cheveux et d'un mini bar.
La proximité d'une petite épicerie est très pratique, aussi plusieurs arrêts de bus juste en face de l’hôtel nous permettent de rejoindre Ocean drive ou Lincoln mall rapidement, ainsi que nous emmener à Downtown voir plus loin (Adventura mall)
Le restaurant de l’hôtel, ouvert 24h sur 24 est TOP avec un personnel très accueillant et pro.
Je ne peux pas en dire en dire autant du personnel de l’hôtel.
Ils sont froids, distants voir impolis... Quel dommage, cela aurai pu être parfait!

  • Séjour en : mars 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci REMSGINIE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SBG_GM, General Manager de Hotel Croydon, a répondu à cet avisA répondu 16 mai 2017
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Thank you for taking the time to write an honest review. We are glad you enjoyed some of the comforts of our property. Yes we are a boutique hotel and very close to the beautiful ocean. On your next trip please consider us. I will give you my direct email if I can be of any assistance. roberto.hermosilla@southbeachgroup.com
Regards,
Rob Hermosillla
GM

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Avis publié : 20 avril 2017 par mobile

Hôtel assez joli, mais assez éloigné du centre ville ,des navettes gratuites vous y emmènent jusqu a minuit !
Le personnel est effacé, accueil froid et indifférent sauf Alex très gentil et serviable , femmes de ménage interviennent vers 16h, heure ou vous voulez vous reposer !
Piscine chaude et peu fréquentée donc très agréable pour les enfants quoique peu entretenue !
Terrasse Rooftop très jolie Avec vue panoramique !
Hôtel propre et confortable !
Si vos enfants sont petits je le déconseille pour sa distance avec le centre ville ! Par contre plage à 200m et très calme , aucune gêne de ce côté la !
Si vous avez l opportunité d y aller faites un saut à Key West!!!!
Attention au prix affiché il faudra rajouter les taxes et frets de séjour ce qui peut ajouter un surcoût assez notable !

Séjour en : avril 2017, a voyagé en famille
Merci Kevin D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SBG_GM, General Manager de Hotel Croydon, a répondu à cet avisA répondu 26 avril 2017
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Hello Kevin D,
Thank you for taking the time to review our hotel. I will make sure Alex know his efforts were noticed. We work hard to please all of our guests and we want the to come back and stay with us. We are family friendly and our small heated pool is great for the family. Our beautiful roof is awesome. Please keep in mind to read all terms and conditions when purchasing rooms. We want you to be happy and understand what you purchased online. Some reservations are not guaranteed the room type. only when booking with directly with us. I can be reached directly at roberto.hermosilla@southbeachgroup.com if I can be of any assistance if you decide to visit us again.
Kind regards,
Rob Hermosilla
GM

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