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“Bonne surprise”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hyatt Regency Orlando
N° 29 sur 337 Hôtels à Orlando
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Alsace, France
Auteur de niveau
68 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
“Bonne surprise”
Avis écrit le 18 septembre 2012 par mobile

Pour une fois un hôtel de luxe pas trop cher, belle chambre, 2 superbe piscines. Bien place proche de tout. Self parking 16 dollars valet parking 28 dollars. Hôtel très grand. Seul petit bémol, petit déjeuner buffet cher, pas complet pas digne de se standing ou on s'attendait à quelque chose de mieux.

Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
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2 Merci gege1961
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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5 458 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    3 339
    1 395
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Résumé des notes
  • Situation
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Brussels
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41 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 2 août 2012

Si vous cherchez un hotel a Orlando qui se situe pres de Wet 'n Wild et de Universal, qui en plus de sa localisati. Est un magnifique hotel avec deux piscines, et un gimmik sympa autour des canards, cet hotel en vaut vraiment la peine!
Cet hotel est super beau, la danse des canards et un petit clin d'oeil sympa pour les enfants, et les deux piscines prevus pour les envies diverses sont des atouts!
Je reviendrai a cet hotel avec plaisir des que je revisite Orlando.

Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
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Merci vas79
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Oconomowoc, Wisconsin, United States
Auteur de niveau
42 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 26 juin 2012

Awesome stay ... excellent service, beautiful suite, beautiful grounds ... wonderful spa

  • Séjour du février 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Kathryn W
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paris
Auteur de niveau
153 avis
149 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 votes utiles
Avis écrit le 3 avril 2012

Pourquoi cet hôtel ne décroche pas la note maximale à mon avis? Le contact clientèle n'est pas à la hauteur: à tous les postes, le personnel n'est pas assez qualifié ou motivé (?) pour un établissement de cette catégorie. Le séjour a duré cinq jours. L'accueil à la réception, comme le check-out est misérable: pas de considération pour clients en compte, erreurs dans la facture (service en chambre, parking). Mais il y a pire: les concierges qui sont au courant de presque rien, ne connaissent pas bien la région, vous désinformeront sur les excursions, resteront les bras croisés derrière leur comptoir. Au petit déjeuner, c'est le service minimum garanti. Femme de chambre qui entre sans frapper sous prétexte que la réception avait déjà signalé mon départ... Ce qui m'a le plus déplu lors de ces quelques jours, c'est le manque de compétence et surtout de communication entre différents services et intervenants. La marque Sofitel devrait être prise en exemple. Autre point désagréable: cet hôtel est un hall de gare de luxe fréquenté par une majorité de beaufs. L'une des deux piscines est un jardin d'enfants géant et donc très bruyant. Voilà! A part cela, le bâtiment est neuf, moderne. L'aménagement et le confort de la chambre est excellent: lits douillets, belles finitions dans la salle de bain qui s'avère pratique à l'usage. Ensemble très propre. Bien placé sur International Drive. Internet gratuit et rapide.

  • Séjour du avril 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci iledespins
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MarshallKelberman, Director of Rooms de Hyatt Regency Orlando, a répondu à cet avis, 18 avril 2012
Google Traduire en français
Dear iledespins:

Thank you for your business and review of our hotel. I am concerned with the experiences you report with our service levels and can assure you that I take this feedback very seriously. I regret any deficiencies you encountered and will study these areas to ensure that we exceed the standards of service established for our hotel.

Sincerely,

Marshall Kelberman
Director of Rooms, The Peabody Orlando
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Maisons-Alfort, France
Auteur de niveau
23 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis écrit le 24 mai 2011

L'hotel est très très grand, 3 restaurants, serveurs très très gentils. Chambre spacieuse avec télé integre à l interieur du mirroir de la salle de bain, n'y restez pas trop meme si c'est tentant! Une piscine des plus grande jamais vu ca! Pour les petits et meme les plus grands voir le défilé des canards (embleme de l hotel) defilés tous les soirs dans le hall. Mais vaut mieux avoir une voiture à sa disposition car peu de magasin autour. A proximité des grands parcs d'attractions. A faire Sea World, bus typiquement américain vient chercher les personnes à deux pas de l'hotel pour nous y emmené.
La seule chose: vraiment aimer les grosses chaleurs. Personnel genial

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci suzzi94
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Mulhouse
Auteur de niveau
24 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
Avis écrit le 11 février 2011

Cet hôtel n'est pas très convivial. Les réceptionistes à la limite du polie.
Nous nous sommes retrouvés au milieu d'un congrès de danseurs qui couraient dans tous les sens en jogging.
Trop de monde. Nous souhaitions une chambre non fumeur (précisé à l'avance) qu'ils n'ont pas pu nous donner car Surbooking.
Le petit spéctacle avec les canards est plutôt mignon.
Ce n'est pas un hôtel pour les touristes mais pour les conventions et autres congrès.

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci samn68
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Paris, France
Auteur de niveau
76 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 1 août 2010

Hôtel plus à propos pour des séjours business que du tourisme.
Difficile d'évaluer le service car nous n'avons pas vraiment eu de demande particulière mais, en même temps, dans certains établissements de grandes tailles, le personnel peut apparaître plus prévenant.

  • Séjour du octobre 2009 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Gael75
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Informations supplémentaires concernant Hyatt Regency Orlando

Établissement : Hyatt Regency Orlando
Adresse: 9801 International Drive, Orlando, FL 32819-8104 (Anciennement The Peabody Orlando)
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Floride centrale > Orlando
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels de luxe à Orlando
N°9 des hôtels Spa à Orlando
N°9 des hôtels d'affaires à Orlando
N°12 des hôtels écologiques à Orlando
N°21 des hôtels romantiques à Orlando
N°24 des hôtels familiaux à Orlando
Fourchette de prix (par nuit): 144€ - 321€
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hyatt Regency Orlando 4.5*
Nombre de chambres: 1639
Options de réservation :
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