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“Très bon hotel mais quelques surprises”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Crowne Plaza Orlando Universal
N° 136 sur 336 Hôtels à Orlando
Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
48 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
“Très bon hotel mais quelques surprises”
Avis écrit le 9 mars 2014

Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel ou nous sommes resté 3 nuits.
Chambre propre et spacieuse .
Personnel agréable
Pas loin des parcs
Le seul hic est que quelques jours après nous nous sommes aperçu qu'il nous manquait des objets(go pro,montre) et des euros qui étaient dans le coffre . Nous avons aucune preuve que ce soit vraiment dans cet hôtel mais c'est le seul ou nous sommes resté plusieurs jours . Donc soyez vigilants.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci sandte0
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Anthony L, General Manager de Crowne Plaza Orlando Universal, a répondu à cet avis, 21 mars 2014
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Thank you for sharing and I am glad that overall you enjoyed your visit. I'm sorry that it was not perfect and I hope you would reach out to me to discuss further. thank you.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 169 avis de voyageurs TripAdvisor

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avon
Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
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Avis écrit le 1 novembre 2013

Un hôtel à la déco un peu désuette, mais une chambre spacieuse, bien insonorisée, et propre.
Une belle piscine à l'arrière de l'hôtel.
il y a des navettes gratuites pour Universal Studio et pour Disney World.
Le petit déjeuner en chambre est bon et le restaurant de l'hôtel est bon.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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Merci elocau c
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Marseille, France
Auteur de niveau
321 avis
68 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 207 votes utiles
Avis écrit le 23 septembre 2013 par mobile

L'avantage avec un hôtel de chaîne c'est qu'on n'a pas des surprises et c'est un peu ce qu'on cherche. Petit plus: les ascenseurs en verre, mais la seule vue est celle de l'intérieur de l'hôtel.
Petit bémol, la clim bruyante, un vrai inconvénient acceptable ailleurs mais pas dans un 4 étoiles.

  • Séjour du septembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
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Merci ILEANA B
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La Marsa, Tunisie
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137 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votes utiles
Avis écrit le 8 août 2013

Cet hôtel à vieillit et cela se voit. Il faut absolument le rénover, surtout le lobby.
L'emplacement est très moyen, il faut être motorisé (ou prendre des taxis) pour aller aux parcs d'attractions, aux malls, aux outlets... Il y a une navette gratuite pour les parcs universal et sea World, mais cette navette est insuffisante: pas assez de places et surtout pas un grand choix d'horaires, surtout concernant le parc sea World. Ce parc ferme à 22h, or la navette de retour est à 19h.
Concernant l'hôtel lui-même, les chambres sont spacieuses, les lits très confortables... Mais la propreté est un peu douteuse.
La connexion internet n'est pas très bonne, avec des interruptions plus ou moins longues. En plus de cela, à minuit on nous chasse du lobby. L'agent de sécurité nous chasse vraiment pour permettre aux agents d'entretien de laver le sol. Le problème est que c'est justement à ce moment là que les clients se connectent sur internet. Tous les soirs donc disputés pour essayer de rester au lobby...

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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1 Merci Massir
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38 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
Avis écrit le 2 août 2013 par mobile

bon hotel avec un service tres pro
un parking 10$ par jour plus cher avec voiturier
tres belle piscine a l arriere
chambre tres agreable avec vu piscine surtout a partir du 5 eme etage
par contre hotel un peu loin du parc universal 30 min a pied
systeme de navette assez pourrit peu de frequence et s arrete a plein d hotel avant
10$ en taxi 10 min la c est mieux
pour walt disney pas de navette 45$ en taxi
20 min en voiture

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Titou3108
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36 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 23 juillet 2013 par mobile

Nous sommes arrivés à 13.00 et la chambre n'était pas prête. On nous dit de revenir à 16.00..!! Ou de laisser un numéro de téléphone mais bien sur pas a l'étranger. On s'étonne de prendre possession de la chambre qu'a 16.00 et de devoir la libérer a 11.00. On nous répond que c'est la règle et que c'est comme ça et que c'est marque sur internet, on pouvait le lire quand on a réservé (sauf qu'on est passé par un agence de voyage). On demande à profiter de la piscine entre temps.on nous répond oui sans plus d'information.
L'accueil est impersonnel
Le parking est payant.
La chambre est grande avec 2 grands lits confortables, machine à cafe et micro-onde
La salle de bain est bien
La wifi est payante
La piscine est agréable mais le distributeur d'eau fraîche est bientôt vide sans être recomplete
En bref un bel hôtel dont l'accueil décevant, les horaires de disponibilité des chambres limites, le parking et la wifi payante font qu'on est déçu du séjour et qu'on évitera cette chaîne à l'avenir (surtout que celui de New York à Times square ne m'a pas laissé un meilleur souvenir)

Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
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Merci Erik R
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Chambéry, France
Auteur de niveau
61 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
Avis écrit le 13 juillet 2013

Nous avons séjourné 2 jours dans cet hôtel construit autour d'un gigantesque atrium. La déco n'est pas à la pointe de la modernité, mais le services est nickel et la chambre familiale très spacieuse. Le petit déjeuner est plutôt cher, mais très agréable sur la terrasse extérieure.
Attention, si vous utilisez leur espace "business" pour vous connecter à internet quelques minutes, il vous en coûtera vite cher! (9 dollars pour 3 minutes environ!).
Le système de navettes pour les parcs est appréciable, certes, mais pas très pratique au niveau des horaires (trop tardif le matin, trop tardif le soir).
Sinon, l'hôtel se situe à proximité des studios Universal et du parc aquatique WET AND WILD, que je recommande si vous avez des ados.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Ktrin08
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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Orlando Universal

Établissement : Crowne Plaza Orlando Universal
Adresse: 7800 Universal Blvd, Orlando, FL 32819-8950
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Floride centrale > Orlando
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°44 des hôtels de luxe à Orlando
N°72 des hôtels d'affaires à Orlando
N°96 des hôtels romantiques à Orlando
N°124 des hôtels familiaux à Orlando
Fourchette de prix (par nuit): 107 € - 175 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Crowne Plaza Orlando Universal 4*
Nombre de chambres: 400
Options de réservation :
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