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38 avis sur 2 388
Avis publié : 17 avril 2017

Nous avons passé une nuit dans ce bel hôtel fonctionnel bien placé près d'universal studio.
Belle chambre propre et confortable. Bar et restaurant au design moderne et sympa mais avec un personnel triste et peu avenant

  • Séjour en : mars 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Yannick65
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Terri M, Public Relations Manager de Crowne Plaza Orlando - Universal Blvd, a répondu à cet avisA répondu 18 avril 2017

Nous sommes très reconnaissants pour cette merveilleuse revue et espérons que vous allez nous rendre visite prochainement. Nous allons rénover nos salles et notre salle de bal dans un proche avenir. Ils seront tous beaux et bien conçus. Vous les aimerez!

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Avis publié : 17 mars 2017 par mobile

Nous sommes restés deux nuits à cet hôtel pour visiter seaworld. La chambre est grande mais le mobilier n est pas très moderne comme pour les autres Crowne plaza. Nous avions réserve une navette gratuite de l hôtel pour le parc qui n est jamais arrivée. Après 40 minutes, le concierge nous a donné un ticket gratuit pour utiliser toute la journée le trolley ce qui nous a fait perdre un peu de temps. Ils ne savaient pas pourquoi la navette n est pas venue. L hôtel est proche d international drive. Le jacuzzi est agréable pour se détendre. Je ne comprends pas pourquoi il faut payer 14 dollars pour le parking alors que l hôtel n est pas à côté d un parc.

Séjour en : mars 2017, a voyagé en couple
Merci Christophe92
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Anthony L, General Manager de Crowne Plaza Orlando - Universal Blvd, a répondu à cet avisA répondu 20 avril 2017
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Thank you for sharing your recent experience. I am very sorry that your experienced issues with the shuttle service. We did experience delays for a few days as there were extraordinary events taking place at Universal and traffic was indeed affected. Your critique is appreciate so that we can continue to evaluate our service.

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Avis publié : 21 février 2017 par mobile

Bel hôtel bien situé proche des parcs. Grande chambre avec vue sur piscine. Déco chambre impersonnel. Canapé lit pas confortable du tout!
Salle de sport avec vue sur piscine est top. Petit dej continental bien.
Sinon rien d'exceptionnelle.

Séjour en : février 2017, a voyagé en famille
Merci sk2801
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Avis publié : 27 septembre 2016

Chambre propre, et spacieuse, personnel efficace et souriant.

Seul bemol: La climatisation de la chambre était bruyante

Petit dejeune: prix abordable, pas de Pancake. Chose que j'ai écrit en commentaire sur l'enquête de satisfaction. Tout de suite, le personnel m'en fais! Merci, personnel au petit soin.

  • Séjour en : septembre 2016, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Adrien L
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Terri M, Public Relations Manager de Crowne Plaza Orlando - Universal Blvd, a répondu à cet avisA répondu 28 septembre 2016
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Thank you for taking the time to share this wonderful review. We are so glad you enjoyed your visit and that you were impressed by the service our staff provided. They are some of the best!

Our rooms will be renovated in our next renovation phase. We hope you will be able to come back once that's done and enjoy.

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Avis publié : 12 août 2016 par mobile

Très bon hôtel à Orlando, bien situé, chambre spacieuse et propre. Il propose un service de navette gratuite pour aller dans les parcs disney et universal (pour ceux-ci, ne pas oublier de demander un boarding pass à l'accueil). Piscine bien venue après une journée aux parcs. Quelques restos pas loin. Parking payant (attention, si on se contente de se garer, le prix est bien moins cher que si on utilise le service de valet, 30$ pour 5 jours).

Séjour en : juillet 2016, a voyagé en famille
Merci BrunoNelly
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Terri M, Public Relations Manager de Crowne Plaza Orlando - Universal Blvd, a répondu à cet avisA répondu 14 août 2016
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Thank you for this wonderful review and for choosing to stay with us! We're so glad you enjoyed everything here and around us. When you make your plans to come back to Orlando please visit our website and view our packages. We have a number of options that may be of interest such as our Orlando Theme Park and Hotel package that will assist you with obtaining your attractions passes while saving on your hotel.

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