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“Trop cher pour la qualité”

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Beachcomber Beach Resort & Hotel
Saint-Julien-en-Genevois, France
Auteur de niveau 3
18 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Trop cher pour la qualité”
Avis écrit le 5 janvier 2010

Décembre 2009, il fait froid en Floride.

Nous sommes à St Pete beach pour une nuit et pensions que la qualité Best Western serait au rendez-vous pour cette hôtel, malheureusement nous nous sommes trompés.

Si l'on vous propose la chambre 51, refusez !!! Elle se trouve tout juste derrière la réception et ne répond pas aux standards que Best Western fourni normalement.

La chambre était bruyante, l'isolation thermique douteuse.

Le seul point positif, un petit chauffage d'appoint car la température descendait vers 5°C la nuit

  • Séjour du décembre 2009 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci manu67a
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 744 avis de voyageurs TripAdvisor

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Cincinnati
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 7 juillet 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Les portefeuilles des enfants ont été volés dans la chambre... La police de St Pete mène l'enquête.

Pour votre information : Utilisez le coffre fort qui vous est mis à votre disposition...

Mark

Utile ?
Merci mephillips1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
djollimore, General Manager de Beachcomber Beach Resort & Hotel, a répondu à cet avis, 14 juillet 2008
Google Traduire en français
This guest contacted the hotel after they checked out and thought that they were missing money.

As the General Manager of the Beachcomber, I immediately started and investigation into the matter.

Our hotel rooms are equipped with computerized electronic entry locks. With these type of locks, we are able to see which magnetic room cards were used to enter the room.

Our investigation revealed that other than the guest themselves, that one employee magnetic key card that was assigned to one authorized employee was used to enter the room. The key card in question was assigned to the housekeeper that was responsible to give daily housekeeping services to this guests room during their stay.

Our investigation revealed that no other unauthorized entry was made into this guests room with any other electronic magnetic entry key cards.

The one housekeeper that was assigned to this guests room is and has been an employee with our hotel for over five (5) years. Security background checks are made on all of our employees and this employee's background showed no security issues.

There has "NEVER" been a claim of impropriety by any past hotel guests towards this employee in their five years of employment with our hotel. This housekeeper has never once been accused of stealing anything from any guest at any time.

Our employee has proven herself to be a very reliable, honest and a trustworthy person.

As per this guest's above posting, you will see that there was not a single complaint about any deficiencies with their room or the rest of our resort.

Our hotel does provide "in-room safes" that are available in every room for the security of a guests valuables and recommend their use for the simple peace of mind.

As noted previously, this guest contacted our hotel well after they checked out. This guest did indicate that they did not notice that any money was missing during their stay in our hotel.

In fact, the guest realized that they were missing money later on.

Perhaps, the money that this guest claims was taken, was possibly taken or lost somewhere else as they continued their trip in Florida once they had left our resort.

We regret that this guest is experiencing such an unpleasant situation with their loss and hopefully, they might somehow find their money elsewhere. Hopefully, their money was mislaid somewhere between all of their belongings and will reappear again.

Our guest's security is of the utmost importance to us and we do our best to provide every guest with secure facilities and trustworthy staff.

Sincerely,

Donna Jollimore
General Manager
Beachcomber Resort Hotel
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
NY
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 26 février 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Les aménagements extérieurs étaient très agréables. Cependant, les chambres étaient très démodées. Les chambres avaient une odeur de pourri et les moquettes, les rideaux et le couvre-lit étaient dans un état assez minable. J'ai aussi reçu un coup de téléphone inquietant qui a totalement gâché mon dernier jour. Je ne me suis plus senti en sécurité le reste de mon séjour ici. Je ne recommanderais pas cet hôtel, et je n'y reviendrais jamais non plus.

Utile ?
Merci forkstennis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Beachcomber Beach Resort & Hotel

Établissement : Beachcomber Beach Resort & Hotel
Adresse: 6200 Gulf Boulevard, Saint Pete Beach, FL 33706-3716
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Saint Pete Beach
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des complexes hôteliers à Saint Pete Beach
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N°14 des hôtels en bord de mer à Saint Pete Beach
Fourchette de prix (par nuit): 58€ - 274€
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Beachcomber Beach Resort & Hotel 2.5*
Nombre de chambres: 102
Options de réservation :
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