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“Vraiment superbe ” 4 sur 5 bulles
Avis sur Sofitel Chicago Magnificent Mile

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Sofitel Chicago Magnificent Mile
N° 22 sur 187 Hôtels à Chicago
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
Paris, France
Auteur de niveau
38 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
“Vraiment superbe ”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 9 août 2014 par mobile

Établissement situé en plein coeur de Chicago à deux pâtés de maison du lac Michigan et mitoyen à tous commerces et points d'attraction

Dés l'entrée dans l'hôtel vous êtes sous le charme, la réception est grande, belle et décorée avec soin.

Les chambres sont grandes, couleurs pastels dominantes et bois claire.
Salle de bain avec douche et baignoire, le tout bien entendu d'une propreté irréprochable. Le matelas et les coussins sont à tombés de confort.

Service internet gratuit pour un surf minimal, d'autres possibilités cette fois payante pour les gros consommateurs.

Le café des architectes ( salle de pdj et restaurant ) comporte une terrasse et une salle intérieur. Le pdj n'est pas un buffet ce qui est très agréable ( de se faire servir ) et cela change des standards US. Les produits sont de belle qualités et l'accueil sympathique.

Bref superbe hôtel agréable, l'accent est clairement mis sur le service et l'architecture et beauté du lieu. Point noir en ce qui me concerne est le manque de personne parlant français au sein du staff et en qualité de client qui se lève tôt je trouve qu'une bouilloire serai de bon ton dans les chambres.

Séjour du août 2014 - voyage d'affaires
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Merci hensleyminout
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
S_Pfeiffer_Hotel_Mgr, General Manager de Sofitel Chicago Magnificent Mile, a répondu à cet avis, 11 août 2014
Bonjour hensleyminout,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour ce magnifique commentaire que vous avez posté sur le site TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous.
Savoir que vous avez apprécié aussi bien l’accueil de notre personnel que le confort de nos chambres ou encore notre localisation nous comble de joie.
De même, votre appréciation à l’égard de notre restaurant Café des Architectes représente beaucoup pour nous et une véritable récompense dont nous vous sommes très reconnaissants. Durant votre prochain séjour chez nous, n'hésitez pas à demander une bouilloire pour votre chambre.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de retour dans notre « hotel agréable» je vous adresse l’expression de mes salutations les meilleures.
Bien cordialement,

Sebastien Pfeiffer
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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3 997 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    2 765
    973
    169
    53
    37
Consultez les avis pour
637
1 513
292
977
Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
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Date | Note
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Français en 1er
Aix en provence
Auteur de niveau
11 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 7 août 2014

Séjour début juillet 2014 en famille.
L'hotel est idéalement situé proche de Michigan Avenue et de John Hancock au nord de la Chicago River.
Service impeccable, personnel aimable et disponible, chambre propre avec belle vue à partir du 20e étage.
Un vrai Sofitel avec des prestations de qualité dans un beau quartier.
Je n'irai pas ailleurs à Chicago.
A recommander.

Astuce pour la chambre : Préférer une chambre au-dela du 20e étage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci oceandany
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
S_Pfeiffer_Hotel_Mgr, General Manager de Sofitel Chicago Magnificent Mile, a répondu à cet avis, 11 août 2014
Bonjour oceandany,

Permettez-moi de vous exprimer tout ma gratitude pour cet avis si élogieux que vous avez partagé sur TripAdvisor. Je vous remercie d’avoir choisi le Sofitel Chicago Water Tower pour votre visite a Chicago.
Cela me ravit d’apprendre que tout se soit déroulé selon vos attentes durant votre séjour, qu’il s’agisse de l’accueil de notre personnel, de la localisation de l’hôtel ou encore du service que nous vous avons offert.
Sachez que nous avons partagé avec nos équipes vos sympathiques compliments et que chacun en fut sincèrement touché.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous adresse mes plus cordiales salutations.
Cordialement,

Sebastien Pfeiffer
General Manager
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Paris
Auteur de niveau
89 avis
58 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 23 juillet 2014 par mobile

Très bien situé dans Chicago pour les visites et le shopping.
L'hotel est magnifique, prestations excellentes, grande chambre avec une belle salle de bain spacieuse, très propre ... Très belle vue si vous êtes en étage élevé ...
Nois n'avons pas testé le petit déjeuner un peu cher à notre avis ...

Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
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1 Merci Isanest
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
S_Pfeiffer_Hotel_Mgr, General Manager de Sofitel Chicago Magnificent Mile, a répondu à cet avis, 25 juillet 2014
Bonjour Isanest,

Un grand merci à vous pour avoir pris le temps d’écrire un commentaire aussi élogieux sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous.
Comme vous le soulignez, notre hôtel offre d' `excellentes' prestations et je suis heureux que vous ayez apprécié le confort et propreté de nos chambres et salles de bain.
C’est également un plaisir d’apprendre que notre emplacement dans la ville vous ait charmé.
J'ai bien pris note de vos commentaires concernant notre petit-déjeuner.

J’espère avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement au Sofitel Chicago Water Tower.
Bien cordialement,

Sebastien Pfeiffer
General Manager
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Aubonne, Suisse
Auteur de niveau
67 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 17 juillet 2014 par mobile

Hôtel de qualité qui offre tout le confort et les prestations des beaux hôtels. Chambre spacieuse, vue sympathique, personnel attentionné, très agréable lorsqu'on voyage loin de chez soi!
L'emplacement est également idéal tant pour les affaires que pour visiter cette belle ville. A recommander

Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
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Merci laurentetsuea
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
S_Pfeiffer_Hotel_Mgr, General Manager de Sofitel Chicago Magnificent Mile, a répondu à cet avis, 21 juillet 2014
Bonjour laurent et sue a,

Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire posté sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous le mois dernier.
C’est une joie pour nous d’apprendre que vous avez beaucoup apprécié les délicates attentions qui vous ont été réservées. Sachez que je ne manquerai pas de partager vos compliments avec toute l' équipe.
Je suis également enchanté qu’au cours de votre séjour vous avez pu profiter de nos magnifiques chambres et de notre parfait emplacement au coeur de Chicago.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous,
Bien cordialement,

Sebastien Pfeiffer
General Manager
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Paris, France
Auteur de niveau
42 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 19 juin 2014

Situé non loin du lac et à deux pas du Magnificient Mile cet endroit est magnifique. De l'extérieur, le bâtiment est original et offre une terrasse chauffée pour prendre un verre.
Le hall d'entrée est magique avec une ambiance chaleureuse qu'on retrouve dans les Sofitels.

Le personnel est de grande qualité, les chambres sont spacieuses, confortables, avec à la fois une douche et une baignoire dans la salle de bain. La literie est conforme aux très hauts standards des Sofitels, c'est-à-dire irréprochable.

Le petit déjeuner est excellent et la salle de sport tout à fait correcte, on peut simplement regretter qu'il n'y ait pas de piscine. On peut également être surpris par l'absence de bouilloire et de qq sachets de thé ou de café dans les chambres (alors que c'est répandu dans des hôtels de gamme inférieure). Dommage.

Cela dit, plein d'autres petits détails rendent le séjour particulièrement agréable. Par exemple la qualité des produits dans la salle de bain, ou la présence de tisane chaude en libre service dans le hall d'entrée quand il fait froid dehors.

Bref, c'est un hôtel magique, beau, confortable et très bien placé.

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci krosstrack
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
S_Pfeiffer_Hotel_Mgr, General Manager de Sofitel Chicago Magnificent Mile, a répondu à cet avis, 20 juin 2014
Bonjour krosstrack,

Un grand merci à vous pour avoir pris le temps d’écrire un commentaire aussi élogieux sur TripAdvisor suite à votre séjour parmi nous en avril dernier.
Je ne manquerai pas de partager votre avis avec mes équipes qui seront ravies d’apprendre que l’hôtel vous a offert une expérience Sofitel aussi mémorable.
Comme vous le soulignez, notre hôtel offre une ambiance particulière et `magique' et je suis heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres et célèbres MyBeds.
C’est également un plaisir d’apprendre que notre petit-déjeuner au Café des Architectes vous ait charmé.
Nous fournissons un ensemble bouilloire, thé et café en chambre. N'hésitez pas à le demander lors de votre arrivée à l'hôtel.

J’espère avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement au Sofitel Chicago Water Tower.
Bien cordialement,

Sebastien Pfeiffer
General Manager
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Anet
Auteur de niveau
69 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 29 mai 2014

Architecture saisissante , dés le hall d'entrée , on est en France . Des bouquets partout, une déco somptueuse . C'est magnifique .
Merveilleuse suite au 36 eme étage . Seul bémol : le petit déjeuner . C'est très bon mais vraiment hors de prix .
Néanmoins Du très grand Sofitel . Un très bon moment .

Séjour du août 2013 - voyage en famille
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Merci Tof738
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S_Pfeiffer_Hotel_Mgr, General Manager de Sofitel Chicago Magnificent Mile, a répondu à cet avis, 9 juin 2014
Bonjour Tof738,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite en Aout dernier au Sofitel Chicago Water Tower.
Je suis heureux que votre séjour parmi nous se soit passé dans de confortables conditions. Je me réjouis sincèrement que votre suite au 36ème étage et notre fameux design et arrangement floral, aient répondu à vos attentes et vous aient emerveillés.
J'ai bien pris note de vos impressions quant a la valeur de notre petit déjeuner et soyez assuré que je vais les transmettre à notre Directeur de la restauration.

J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre `fabuleux' séjour.
Bien cordialement,

Sebastien Pfeiffer
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lyon, France
Auteur de niveau
73 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 20 mai 2014

Ce que je tiens d'abord à souligner ici c'est la très grande disponiblité du personnel, et son professionnalisme,
Le concierge de l'hotel a su nous aider durant notre séjour, car c'etait notre premiere fois dans cette ville.
L'hotel a un super look, la chambre très confortable, spacieuse, lumineuse.
Ce que j'aime chez sofitel c'est l'assurance de retrouver partout dans le monde, la qualité de la literie.
C'est pour ca qu'en priorité je choisis cette chaine d'hotel.
Le petit d"jeuner buffet est copieux et excellent.

Le seul petit bémol que j'emetrai c'est que le personnel en majorité ne parle pas francais.
Un comble pour une chaine hoteliere francaise de luxe.

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Thevoyageur69
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Chicago Magnificent Mile

Établissement : Sofitel Chicago Magnificent Mile
Adresse: 20 East Chestnut St - Downtown, Chicago, IL 60611-2664 (Anciennement Sofitel Chicago Water Tower)
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Illinois > Chicago > Gold Coast , Near North Side
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels écologiques à Chicago
N°9 des hôtels d'affaires à Chicago
N°9 des hôtels romantiques à Chicago
N°10 des hôtels familiaux à Chicago
N°20 des hôtels de luxe à Chicago
Fourchette de prix (par nuit): 178 € - 431 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Chicago Magnificent Mile 5*
Nombre de chambres: 415
Options de réservation :
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Sofitel Chicago Water Tower Hotel Chicago
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Sofitel Water Tower Hotel Chicago
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