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38 avis sur 3 219
Avis écrit le 3 juillet 2018

Réservé avec un vol par voyages-sncf (avec laquelle je voyage souvent), c'est un hôtel à tarif correct pour cette ville, et c'est à peu près tout. De l'extérieur c'est sympa, ancien avec une entrée grandiose façon américaine. la réception, sans plus, aimable mais sans en faire trop. Les chambres ... je n'en usé qu'une, la 448, au 4ème étage vers la tour nord. Pas évident à trouver du 1er coup. J'ouvre, cela m'a l'air correct. le lit est grand et assez confortable, la clim est réglable manuellement mais la fenêtre est en hauteur et limitée en ouverture (son avantage ? elle donne sur la toiture de la cour intérieure qui est plus calme que si elle donnait sur la rue), télé, réfrigérateur, coffre, mais la salle de bain a besoin d'être refaire : la robinetterie fait du goutte à goutte, tout cela tient à peu près dans le mur mais bouge un peu, la ventilation est inefficace, j'ai réparé moi-même la poignée de la paroi qui partait en morceau. Par contre, des articles de toilette sont fournis et la chambre est refaite tous les jours. Mesquinerie : les bouteilles d'eau vendues 4 $ chacune ... Je n'ai pas testé le resto et ses petits-déjeuners, trop cher à mon gout. Un concierge en bas peut rendre service, pour garder vos valises quelques heures et/ou vous dénicher une bonne adresse. Il y a même un distributeur d'argent dans le hall.
Hôtel pas trop mal placé en face de la fontaine Buckingham dans la partie sud du Loop sur South Michigan Ave., pratique pour se déplacer à pied tous les jours, bibliothèque et musée proches, la gare de Union Station à 20mn à pied, pratique

Date du séjour : juin 2018
Merci Pascal C
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congressplazahotel, Public Relations Manager de The Congress Plaza Hotel & Convention Center, a répondu à cet avisA répondu le 25 juillet 2018
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We greatly appreciate your feedback as it means so much to us. We sincerely apologize for anything you've encountered during your stay and will be addressed to the team and will be taken care of immediately for the future. I'm glad however you enjoyed everything else and we hope to have you back here at, The Congress Plaza Hotel & Convention Center.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 mai 2018

3 jours à Chicago nous avons séjourné 2 nuits au 9 ieme étages de cet hôtel bonne emplacement vue sur la grande place et le lac les chambres très correct nous prenions notre déjeuné à l' extérieur très pratique pour visiter Chicago facile de se déplacer métro bus à côté

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci nelly n
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Avis écrit le 16 mars 2018 par mobile

Nous avons sejourné dans cette hotel pendant une semaine, hôtel très bien passé dans Chicago a deux pas du loop et du lac. Beaucoup de bus et metro passe tout près pour ce déplacer dans chicago.
Chambre avec deux immense lit, très agréable avec vue sur le lac (nous ne l’avions pas demandé a la réservation)
Super rapport qualité prix
Je recommande cette hôtel

Date du séjour : mars 2018
Merci 962meghanr
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Avis écrit le 10 septembre 2017

Ayant, une fois n'est pas coutume, terminé la route 66 par Chicago, j'ai réservé une chambre au Congress Plaza suivant en ceci la recommandation du guide 'The Route 66 Dining & Lodging Guide' qui mentionne cet établissement comme faisant partie intégrante de l'histoire de la 'Mother Roas'.

L'hôtel est très bien placé au cœur du Loop et ... c'est tout. Le reste est à la limite du minable. L'accueil est à l'aune des vents qui balaient la cité soit froid et désagréable voire hautain. Le hall du lobby donne l'illusion d'un hôtel ancien mais parfaitement conservé. Une fois arrivé dans la chambre au 5ème étage les choses se dégradent rapidement. La chambre semble avoir été 'restaurée' à l'arrache. Les travaux de peintures sont de mauvaise qualité, le dessus de la cheminée laisse apparaître sous une vitre sale de la maçonnerie poussiéreuse et déglinguée.

Que dire de la salle de bains qui es minuscule et dont le sol semble vouloir retenir mes tongues tant il est collant, les cadres de portes sont en ruine, la literie est correcte.

Les hôtes ne sont pourtant pas au bout des surprises. Si votre chambre donne sur le lac, elle donne également sur la S. Michigan Ave. Vous aurez ainsi l'occasion unique de ressentir ce que doivent endurer au niveau du bruits les personnes sans abri de Chicago. Vous avez littéralement l'impression que votre lit se trouve sur le trottoir qui borde cette avenue dont le trafic ne diminue qu'entre minuit et demi et 4 heures du matin. N'oubliez pas les boules Quies ou les casques actifs pour les plus technologiques.

En résumé bien placé certes mais à éviter.

Astuce pour la chambre : Choisir les chambres les plus élevées possibles.
Date du séjour : septembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci challengera66
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
congressplazahotel, Public Relations Manager de The Congress Plaza Hotel & Convention Center, a répondu à cet avisA répondu le 2 octobre 2017
Google Traduction

Thank you for your feedback, we sincerely apologize for the inconveniences encountered during your stay at The Congress Plaza Hotel.

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Avis écrit le 7 septembre 2017

Hotel ancien qui a son charme style art déco. Idéalement situé au cœur de Chicago. Tout se fait très bien à pied. Les chambres sont grandes et confortables, très bonne literie. Le hall d'entrée est superbe avec ses décorations à l'ancienne.

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci mc d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
congressplazahotel, Public Relations Manager de The Congress Plaza Hotel & Convention Center, a répondu à cet avisA répondu le 2 octobre 2017
Google Traduction

Gracias por escoger al Congress Plaza Hotel, agradecemos mucho su opinión y esperamos poder darles la bienvenida en su próxima visita a Chicago!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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