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“Horrible. ”
Avis sur Raffaello Hotel

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Raffaello Hotel
N° 100 sur 190 Hôtels à Chicago
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Horrible. ”
Avis écrit le 25 juillet 2011
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

La climatisation ne marchait pas et c'était horrible.
J'ai essayé d'appeler la réception plusieurs fois et personne ne m'a répondu.
J'ai laissé des messages et personne ne m'a rappelé.
Je suis finalement descendu à la réception et je leur ai posé la question et ils ont répondu que c'était de nouveau en marche et que ça allait refroidir mais ça n'a jamais marché.
Je n'y retournerais jamais surtout que c'est cher.
Même l'Holiday Inn a la clim.
Horrible.

Utile ?
1 Merci Eddiegilb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JermaineAnderson, General Manager de Raffaello Hotel, a répondu à cet avis, 26 juillet 2011
Google Traduire en français
Thank you for staying with us. Please accept my apologies regarding the air conditioner, due to the heat wave our system malfunctioned. We have installed an entire new system for the hotel, and would like you to stay with us again in the future. We pride ourselves on service and if given a second chance we can prove that the Raffaello Hotel is your home away from home.

Highest regards,
Jermaine
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 141 avis de voyageurs TripAdvisor

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new orleans
1 avis
Avis écrit le 9 novembre 2009
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons adoré cet hôtel.
C'était très propre et agréable.
Des lits confortables !
Le personnel était très sympathique et serviable et nous nous sentions bienvenus à tout moment.
Il était très facile de s'habiller avec trois filles dans la chambre.
Le miroir était un énorme avantage !!!
Depuis le cirage de chaussures jusqu'au mini-bar tout était de première classe !

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Merci whodatnation
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maplewood, NJ
1 avis
Avis écrit le 13 mai 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous venons de rentrer d'un voyage à Chicago pour un mariage, et nous avons séjourné à l'hôtel Raffaello. C'était vraiment une expérience fantastique. Nous voyagions avec deux petits enfants, donc j'avais peur que le personnel ne les accueille pas bien ainsi que tout notre bazar (double poussette, bagages et jeux, etc. ) car l'hôtel en lui-même est très élégant et chic. Ce fût exactement le contraire, le portier, le groom, les réceptionnistes, les concierges, tous nous ont traité merveilleusement bien. Ils m'ont même donné une rose pour le jour de la fête des mères et un petit cadeau pour notre enfant de deux ans. On ne peut pas trouver un meilleur emplacement, à une rue de Michigan Avenue, et vraiment au coin de la rue des autres hôtels qui étaient deux fois plus chers. Notre chambre était spacieuse, même luxueuse, avec beaucoup d'équipements. Nous avions choisi une suite à cause de nos deux enfants, et il y avait beaucoup de place pour nous tous (et pour la babysitter pendant le mariage). Je recommanderai cet hôtel à tout le monde, et nous reviendrons sûrement.

Utile ?
Merci kmfv
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Barrington, Illinois
2 avis
Avis écrit le 16 février 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Méfiez-vous en réservant dans cet hôtel.
Ils ont une politique d'annulation stricte de 72 HEURES, il n'y a pas de restaurant dans l'hôtel, et enregistrement à 16h, et je n'ai jamais vu tout ça dans aucun autre hôtel.

Utile ?
Merci BarringtonTraveller
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Corpus Christi, TX
Auteur de niveau 5
41 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 20 juillet 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons séjourné au Raffaello pour un long week-end et nous avons beaucoup apprécié.
Contrairement à d'autres commentaires, nous avons trouvé le personnel très sympathique et serviable.
Nous sommes arrivés tôt et alors que la chambre n'était pas encore disponible, ils ont gardé nos bagages et nous sommes allés déjeuner.
Ils ont appelé dans la demi-heure environ pour nous informer qu'elle était prête.
Ils ont également, de nouveau, gardé nos sacs le jour de notre départ car notre vol ne décollait pas avant le soir.
Et ils prêtaient des parapluies les jours de pluie.
Le lit était très confortable et la chambre était calme, comme d'autres l'ont mentionné.
En fait, nous avons bien aimé la pomme de douche avec jets de pluie, et mon petit ami mesure 6'2" et il n'a pas eu de problème.
(c'est réglable) D'autres se sont plaints de la taille des chambres et nous avons également eu la plus petite chambre de l'étage, mais elle était assez grande pour nous deux.
L'emplacement de l'hôtel est super.
Nous n'avons pas loué de voiture et nous n'avons eu aucun problème à nous rendre en bus et en train dans les endroits où nous devions aller.
Dans l'ensemble, notre séjour a été très agréable, mais il y avait quelques inconvénients.
Le climatiseur était un peu faible dans notre chambre.
La plupart du temps, c'était agréable mais il y avait des moments où nous aurions aimé que la chambre soit un peu plus fraîche.
De plus, je trouve qu'avec tous les hôtels qui proposent un accès à Internet et le petit-déjeuner continental gratuitement, c'est tout simplement cupide de faire payer 10$/jour pour l'un ou l'autre.
Même si je pense qu'ils proposent l'accès à internet gratuitement dans le centre d'affaires.
Comme d'autres, nous sommes allés en face, à l'hôtel Hilton, pour prendre un petit déjeuner chaud pour environ le même prix.
Nous envisagerions volontiers d'y revenir.

Utile ?
1 Merci rjintx
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Raffaello Hotel

Établissement : Raffaello Hotel
Adresse: 201 E Delaware Pl, Chicago, IL 60611-1713
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Illinois > Chicago > Streeterville
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°60 des hôtels romantiques à Chicago
N°61 des hôtels de luxe à Chicago
N°69 des hôtels familiaux à Chicago
N°70 des hôtels d'affaires à Chicago
Fourchette de prix (par nuit): 123€ - 368€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Raffaello Hotel 4*
Nombre de chambres: 172
Options de réservation :
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