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27 avis sur 107
Avis publié : 6 février 2017

Si vous etes en vacances avec des potes, aimez le surf, chiller sur la plage, rencontrer des personnes de tout horizons, c'est de loin le meilleur hôtel à Playa Venao.
Les autres hôtels, comme le Selina (pour faire la fête) sont facilement accessible en 2-5min de marche.
Le STAFF était parfait, rien a dire, mis a part que je reviendrai !!

  • Séjour en : janvier 2017, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Adrien H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 août 2016

nous avons séjourné 2 fois dans cet hotel.
il a tout pour plaire: bel emplacement, chambres correctes, restaurant sympa, piscine et plage.
nous avons réglé 65 dollars/nuit pour 2. Une semaine après, alors que nous avions réservé pour 3 nuits, il n'y avait plus de chambre disponible. Nous avions fait 8h de route pour arriver là. Ils ont voulu nous vendre une chambre de 5 et le prix avait doublé!
dommage que le patron soit aussi peu professionnel et de mauvaise foie.
à des prix pareils, on s'attends à un minimum de professionnalisme...
et surtout pas à se faire engueuler... le monde à l'envers

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
1  Merci C J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Beach Break S, Public Relations Manager de Beach Break Surf Camp and Hotel Playa Venao, a répondu à cet avisA répondu 5 septembre 2016
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To clarify this experience. You and your husbands first stay with us we gave you a mid week discount price and notified you that this was not our normal price.

For the above mentioned stay you called and asked us if we could make an exception and not require a deposit. Normally a %50 deposit is needed to confirm reservations. When you and your husband arrived you expected the same discount price on a weekend. Also we only had space for 2 nights and in a room that is normally for 5 people with a rate of $130 per night. We wanted to accommodate you and your baby we gave you a price what was still below our list price of $80 per night.

After leaving and coming back twice your husband apologized to us for how you spoke. After check in we comped you a beer and glass of wine.

Your description of what occurred is not accurate. We pride our self in giving the best possible service with a fare price.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 14 août 2014 par mobile

Hôtel avec chambres confortables avec clim et douche,directement sur la page. Fréquenté pas des surfeurs de toutes nationalités. Cours de surf avec prof sympa. Un très bon plan pour une étape en famille.

Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
Merci nicolas v
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 février 2014

Idéalement situé sur la plage. Fréquenté principalement par des surfeurs de toutes nationalités...logique.
Chambres mitoyennes assez grandes style motel. Ameublement spartiate mais pratique avec casiers en métal fermant à clé. Salle de bains privée avec grande douche et eau chaude. Propreté impeccable.
Quelques petits disfonctionnements ( clé de la porte, chasse d'eau ) dûs à la nouveauté de l'établissement que le patron s'empressera de résoudre . Aucun problème de communication si vous ne parlez pas espagnol car il parle parfaitement anglais. Très à l'écoute de ses clients, il s'efforcera à ce que vous passiez le meilleur séjour possible.
Sur place, il y a un bar avec un petit restaurant qui sert des pizzas et une cuisine commune pour se faire son propre repas.
En construction quand nous sommes passés: une piscine avec bar sur la plage.
Prix raisonnables: 70$ pour une chambre de 2 personnes, 110$ pour une de 3.
Connection internet de bonne qualité.
Location de planches de surf de bonne qualité pour tous les niveaux.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci soleil403
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 10 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en solo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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