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“Charming Chalets”
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Très bon
9 avis
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Vue d'ensemble
Chalet -
6 chambres, 6 salles de bain, 14 couchages
Peisey-Nancroix, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 9 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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fregamey
Lausanne, Suisse
1 avis
“Exécrable”
Avis écrit le 25 février 2018 Séjour en février 2018

TRES MAUVAIS RAPPORT QUALITE-PRIX

Très mauvais rapport qualité-prix tant au niveau de l'équipement que de l'accueil.
-Odeur de moisi imprégnant les canapés et le rez de chaussée
-Moisissure au plafond d'une douche
-Equipement sanitaire défectueux (écoulement de douche partiellement bouché, chasse d'eau cassée)
-Chauffage insuffisant (16° C le matin)

Lorsque nous avons avons fait part de notre insatisfaction au propriétaire le lendemain de notre arrivée, ce dernier nous a uniquement proposé de quitter le logement le lendemain (avec remboursement au prorata) sans entrer en matière sur le fond de nos remarques, sous-entendant que nous devions être "tendu et fatigué".

En pleine période de vacances, nous n'avons eu d'autre solution que de rester et avons fait fonctionner la cheminée pour palier aux températures crues. Chaque sac de bûche était facturé 10 euro !

De plus, pour les plus de 400 euro de frais déboursés pour les services (draps, serviettes de bain, nettoyage, taxes) nous avons reçu au final des draps tachés sentant le moisi et aucun savon n'était à disposition au WC.

J'avoue être consterné par tant de médiocrité et de mauvaise foi qui n'ont pour moi rien du "chic et rustique" annoncé!

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Réponse de la direction
28 févr. 2018
Votre empressement à me bombarder de mauvaises revues est à l’image des rapports que vous avez eu Avec Kristen et Emilie qui vous ont accueillis. Ils sont pourtant plébiscités par tous nos locataires pour leur professionnalisme et leur sympathie. La Tannerie est d’ailleurs appréciée de mes locataires ….sauf vous.
Croyez vous possible alors que le chauffage central est programmé à 21° et a fonctionné parfaitement dans les deux autres partie que la Tannerie puisse être à 18/19° ? je pense que cela se saurait sur les commentaires.
J’avais été prévenu immédiatement dés l’accueil que vous cherchiez tout prétexte pour faire des histoires. Votre but même pas caché : grappiller un peu d’argent.
A vouloir minablement négocier pour gagner quelques euros vous perdez toute objectivité. Même la blanchisserie locale est critiquée. Vous avez passé une partie de vos vacances à chercher les ennuis plutôt que de profiter du ski magnifique.
Avez-vous seulement remarqué que vous étiez dans une jolie maison dans un magnifique village à seulement 200m des remontées ?
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Max A
Auteur de niveau 2
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 9 avril 2018 Séjour en avril 2018
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Votre tranche d'âge 35-49
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Réponse de la direction
11 avr. 2018
Thank you Max. This was your second stay with us despite the long way from Sweden.
We will see you again with pleasure.
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hervelaco...
Royan, France
1 avis
Avis écrit le 4 mars 2018 Séjour en janvier 2018
Google Traduire en français

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Réponse de la direction
05 mars 2018
Thank you for taking time to put a review. we will have you again with great pleasure
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
dominique...
Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 17 avril 2017 Séjour en avril 2017
Google Traduire en français

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Réponse de la direction
24 août 2017
thank you for taking time to rate us.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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