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3035 avis sur 37
Avis publié : 16 mars 2014

Désireux d'organiser un repas de famille pour 20 personnes, nous avons pris contact avec ce restaurant, pour une prestation de groupe. Si le premier contact avec madame s'est bien passé, lorsque nous sommes revenus pour finaliser le menu, nous avons été véritablement agressés par le patron. Outré qu'on ose lui demander une prestation spécifique pour un groupe et sous prétexte d'être professionnel et d'être cash ce Monsieur a été très agressif et odieux alors que nous ne faisions que chercher des conseils sur le menu, et que nous étions accompagnés de 2 enfants dont un bébé ! Ce monsieur nous a dit qu' il ne cherchait pas après les clients : grand bien lui fasse, nous vous déconseillons sincèrement d'avoir affaire à cet individu qui devrait apprendre la relation client avant de se prétendre professionnel.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Service
2  Merci OP73
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Eric73J, General Manager de Hôtel-Restaurant La Source, a répondu à cet avisA répondu 26 avril 2014

Monsieur,

Je vous remercie pour votre avis qui de mon point de vue manque de précision.

Vous nous accusez de ne pas être commerçant mais vous avez oubliez de préciser que vous souhaitiez avant tout un Prix et non un service de qualité.
Quand on me demande de retirer les fromages des menus puis le dessert et ensuite vous vouliez apporter les vins... Il me semble que je suis un restaurateur et non un Traiteur.
De plus nous ne travaillons que des produits FRAIS et LOCAUX dont le Poulet de Bresse AOP que nous vous avions proposé.

Il est vrai que nous ne cherchons pas avoir des salles de 50 couverts nous préférons offrir à nos clients le calme et un service de qualité...

Cordialement,

Jacquet Eric et Laetitia

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Avis publié : 18 juillet 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu 20 juillet 2017
Google Traduction

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Avis publié : 29 août 2016

  • Séjour en : juin 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 2 juin 2015

  • Séjour en : mai 2015, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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Eric73J, Propriétaire de Hôtel-Restaurant La Source, a répondu à cet avisA répondu 3 juin 2015

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Avis publié : 18 mai 2015

  • Séjour en : mai 2015, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Eric73J, Propriétaire de Hôtel-Restaurant La Source, a répondu à cet avisA répondu 3 juin 2015

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