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Resort Barrière Ribeauvillé
Attestation d'Excellence
Avis publié : 14 décembre 2013

Très agréable séjour de 3 jours dans un hôtel impeccable ,calme et Agréable.
Malgré l'habitude de côtoyer ce genre d'établissement j'ai tout de même été plus que conquis.
Accueil agréable ,chambre calme malgré le taux d'occupation ,quoi ajouter de plus que les autres avis qui résume très bien la situation.
Un seul bémol tout de même (qui n’enlève rien au reste) ,venu avec un véhicule électrique,je n'ai pas pu recharger celui ci malgré 2 places disponibles ,le premier jour on m'a dit vérifier l'état des bornes de chargement (après une nuit de charge 12 km d'autonomie),le deuxième jour idem ,la borne semble disjoncter après +- 1/2 heure de charge.
Je compte revenir en Février ,a bon entendeur..........................................

Astuce pour la chambre : Avec vue sur le vignoble..............................
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Binoul
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bruno V, Directeur de l'hôtel de Resort Barrière Ribeauvillé, a répondu à cet avisA répondu 18 décembre 2013

Cher client,

vous êtes conquis? Quel bonheur!
Je vous remercie très chaleureusement pour votre très sympathique commentaire, nous nous efforçons de tout mettre en oeuvre pour être à la hauteur de vos attentes et vos retours positifs sont une grande récompense pour nous et nos équipes, je ne manquerai pas de leur faire partager votre expérience.

Toutefois je vous prie de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour le dysfonctionnement de la borne électrique sur laquelle votre véhicule était branché. Le groupe Barrière est très engagé dans le développement durable et ces bornes sont mis à votre disposition comme un réel service pour le client engagé que vous êtes, encore faut-il effectivement qu'elle fonctionne... Soyez certain que nous avons d'ores et déjà tout mis en oeuvre pour résoudre ce problème.

Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Sincèrement

Bruno VILT

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis publié : 11 décembre 2013

J'ai découvert cet établissement dans le cadre d'un déplacement professionnel. Quelle bonne surprise. Je suis tombée sous le charme de cet hôtel innovant et chaleureux ! Il y a plein de petites trouvailles qui rendent le séjour ludique. La balneo est vraiment magique ; surtout le parcours extérieur : ambiance islandaise garantie ! Le personnel est aux petits soins. À tester : détente garantie !

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Phanoue
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bruno V, Directeur de l'hôtel de Resort Barrière Ribeauvillé, a répondu à cet avisA répondu 14 décembre 2013

Chère cliente,

quel plaisir de vous savoir comblée à la suite de votre séjour au Resort Barrière Ribeauvillé, Comme vous le soulignez très bien nous avons la chance d'avoir un établissement moderne et innovant et des collaborateurs qui prennent beaucoup de plaisir à vous accueillir. C'est une grande satisfaction de savoir que cela vous a touché.

Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et en espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, je vous souhaite d'ores et déjà d'excellentes fêtes de fin d'année.

Sincèrement

Bruno VILT

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 5 décembre 2013

je recommande cet hôtel situé dans le vignoble alsacien au milieu de tous ces beaux petits villages ... accès vers les grands axes autoroutiers facile .
chambra trés accueillantes , personnel prévenant
Balnéo magique surtout le soir ( bains à 34 ° même à l'extérieur alors qu'il fait 2 ou 3° )installation magnifique et tellement agréable
nous avons fait les Marchés de Noël et ensuite le soir bain , détente au chaud dans un environnement luxueux (balnéo à 7 euros /l'heure ou 22 euros la journée)

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci knaki06
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bruno V, Directeur de l'hôtel de Resort Barrière Ribeauvillé, a répondu à cet avisA répondu 10 décembre 2013

Chers clients,

quel programme délicieux en cette période, visiter les marchés de Noël alentours puis venir se détendre dans notre espace balnéo. Nous avons effectivement la chance d'être idéalement situé en plein cœur de l'Alsace, au plus proche des plus beaux villages de la route des vins et nous bénéficions d'un accès très aisé grâce à deux aéroport internationaux à 45 minutes environ (Strasbourg-Entzheim et Bâle-Mulhouse), 15 minutes de deux gares desservies par la ligne TGV Est (Sélestat et Colmar) et à 3 minutes de la sortie d'autoroute Ribeauvillé.

Nous sommes très satisfaits que vous ayez pu apprécié l’ensemble de la qualité de l'établissement et de nos équipes.

Un grand merci pour votre commentaire et à bientôt au Resort Barrière Ribeauvillé!

Sincèrement

Bruno VILT

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Avis publié : 5 décembre 2013

Avons passé une excellente après-midi - début de soirée
Un lieu très spacieux et très agréable dans un magnifique decors.
Le bassin exterieur avec une eau à 35 degrés et très apreciable surout quand il fait -2 degré dehors.
En plus nous avions un temps brumeux avec très peu de visibilité. Le mélange vapeur-brouillard donanit une atmosphère très nordique.Une fois la nuit tombée c'était même féérique avec les lumières de Noel sur les arbres-buissons.
Les jets - jacuzzi sont très bien.
Concernant le hammam, sauna, contrairement à ce qui a pu être dit dans d'autre commentaires, la nudité est bien demandée mais personne n'est là pour l'imposer. Tout un groupe de jeune femmes a donc pu y accéder tout en gardant leur maillot de bain sous leur serviette. Idem sous la douche alors que nous la prenions nus à côté d'elles en même temps.
Apres il ne faut pas avoir peur de la nudite, même si la présence d'un couple en train de se savonner "sensuellement" pouvait gêner.
Bref nous uy reviendront avec grand plaisir!!

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci nono_682013
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MARTINE G, Directrice Balnéo & Spa de Resort Barrière Ribeauvillé, a répondu à cet avisA répondu 18 décembre 2013

Mille mercis d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur Tripadvisor à la suite de votre séjour au Resort Barrière Ribeauvillé.

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'établissemnt dans son ensemble et que vous ayez pu appécier la magie de notre Balnéo et de notre Spa.

J'espère que nous aurons rapidement le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Sincèrement

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Avis publié : 4 décembre 2013

Très bon séjour dans cet établissement pour fêter un anniversaire. Réservation par le net très facile et prise de contact téléphonique par la réception de l'hôtel dans la journée. J'avais formulé une demande particulière pour notre arrivée et le personnel a été à la hauteur de mon attente. A recommander pour un week end en amoureux. Les soins sont divins et promulgués par une équipe très compétente et votre écoute.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Aliserdm
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bruno V, Directeur de l'hôtel de Resort Barrière Ribeauvillé, a répondu à cet avisA répondu 10 décembre 2013

Chers clients,

je tiens à vous présenter mes sincères remerciements à la suite du message que vous avez laissé à l'attention des utilisateurs de Tripadvisor.

Nous nous efforçons quotidiennement avec nos équipes de mettre au service de nos clients tout notre plaisir de vous recevoir et tout notre professionnalisme. Nous sommes très heureux d'avoir réussi à vous satisfaire pleinement.

J'espère que nous aurons la plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Sincèrement

Bruno VILT

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Avis publié : 29 novembre 2013

Nous avions réservé 2 nuits dans ce complexe, et ce un peu au hasard. Nous avions choisi une formule avec accès illimité les deux jours à la balnéo. L'accueil réservé était charmant et distingué. Nous avons découvert un lieu décoré avec gout, une chambre vaste, très propre avec une vue dégagée, une salle d'eau que l'on voudrait rapporter chez soi... La balnéo est un espace très bien aménagé, entretenu et surveillé, on ne risque pas de prendre froid avec les 31° ambiants. Les sauna et hammam sont très bien aussi, et j'ai adoré les glaçons pour se rafraîchir à leur sortie. Coup de cœur pour le bassin où nous pouvons écouter de la musique sous l'eau, parfait pour se détendre. Nous ne nous sommes pas rendu au casino car désirions visiter les alentours, mais nous avons remarqué qu'il était très bien fréquenté. La situation du complexe est idéale, et nous a permis de nous rendre dans les villages prisés aux alentours rapidement. S'il fallait trouver un défaut : le personnel du spa qui nous a envoyé sur les roses lorsque nous lui avons demandé la liste des soins et leurs prix en nous renvoyant au site internet, ce qui ne nous a pas incité à y revenir.
A notre départ nous nous sommes dit que nous reviendrons... Nous recommandons grandement!

Astuce pour la chambre : Les chambres avec vue sur vignobles valent le coup des quelques euros supplémentaires!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci celine2metz
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bruno V, Directeur de l'hôtel de Resort Barrière Ribeauvillé, a répondu à cet avisA répondu 4 décembre 2013

Chère cliente,

comme le hasard fait bien les choses! Je vous suis très reconnaissant d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur votre séjour au Resort Barrière Ribeauvillé. Quel plaisir de lire votre commentaire précis et détaillé qui ne peut que donner envie aux utilisateurs de Tripadvisor.

Nous sommes très heureux de savoir que nous avons su répondre à vos attentes et que vous garder d'excellents souvenirs de votre séjour et surtout l'envie de revenir! Je ne manquerai pas de partager votre expérience avec nos équipes, c'est pour eux une grande source de motivation.

Au plaisir de vous accueillir prochainement au Resort Barrière Ribeauvillé

Sincèrement

Bruno VILT

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 24 novembre 2013

Si vous comptez vous réserver dans cet établissement... n'attendez pas une réponse à vos courriels car ils ne connaissent pas cette fonction informatique.
Mais si vous vous rendez sur place vous trouverez un excellent établissement et un endroit agréable.
Dommage que la convivialité commerciale ne soit pas une matière enseignée à l'Ecole Hotelière

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
1  Merci Gatge
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bruno V, Directeur de l'hôtel de Resort Barrière Ribeauvillé, a répondu à cet avisA répondu 28 novembre 2013

Cher client,

je souhaite à nouveau vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré en raison d'une adresse internet qui n'était plus valide.

Soyez certain que nous apportons la plus grande attention au traitement de toutes les demandes qui nous parviennent et que nous mettons tout en oeuvre afin de faire progresser la qualité de nos prestations.

Cordialement

Bruno VILT

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Informations supplémentaires concernant Resort Barrière Ribeauvillé

Adresse: Route Départementale 106, 68150 Ribeauvillé, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Grand Est > Haut-Rhin > Ribeauvillé
Services :
Bar/lounge Casino et jeux d'argent Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 11 Hôtels à Ribeauvillé
Catégorie de prix : 156€ - 341€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Resort Barrière Ribeauvillé 4*
Nombre de chambres: 56
Options de réservation :
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