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“Rêve et paresse”
Avis sur Le Mas du Bout'

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Le Mas du Bout'
Avis publié : 26 mai 2011

Je suis d'accord avec le précédent avis : ne vous fiez pas au 1er avis ! Nous avons séjourné dans une superbe maison d'hôte. Magnifiquement décorée et d'un calme absolu. L'accueil est très chaleureux. Le soir Pierre nous a préparé un super repas que nous avons partagé avec lui. Le petit déj au bord de la piscine était royal. Que demander de plus ??
Un seul petit regret : nous n'avons pas eu la chance de faire la connaissance de Pascale.
Notre we romantique a été plus que réussi et je remercie du fond du coeur Le Mas du Bout'.
Allez-y, c'est un conseil !

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Nadège L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue

2530 avis sur 30

Avis publié : 27 avril 2011

Un petit conseil aux voyageurs qui, comme nous, consultent Trip Advisor avant de choisir un hôtel ou une chambre d'hôte : ne vous laissez pas influencer par un avis négatif unique, il émane peut-être d'une personne de très mauvaise foi ou du schtroumpf grincheux. Nous venons d'en faire l'expérience : nous revenons du mas du bout et force nous est de constater que ce fameux commentaire qui nous avait fait hésiter est tout simplement de la calomnie. Pierre et son épouse sont des personnes très accueillantes, les chambres sont superbes et d'une propreté irréprochable. La literie est de très grande qualité. Le jardin et la piscine, parfaitement entretenus. Et la cuisine de Pierre ... Un régal ! Sûr, nous reviendrons.

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci prema3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 13 décembre 2010

Nous avons été très chaleureusement accueillis et nous avons passé un très agréable week-end au Mas du bout.
La chambre est aménagée avec beaucoup de goût. (Les photos du site reflètent très bien les chambres et l'ambiance du gîte).
Nous avons eu un excellent petit déjeuner complet et le soir, nous avons partagé la table d'hôtes avec Pierre qui est super sympa et très bon cuisinier.
Nous avons aussi apprécié ses judicieux conseils pour visiter cette magnifique région.
Nous conseillons vivement cette chambre d'hôtes et espérons y retourner afin de rencontrer Pascale, absente ce we.

  • Séjour en : décembre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci GQV64
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 octobre 2010

Enfermez bien vous bien dans votre chambre la nuit et laissez un chien méchant dans votre voiture .Lors de notre séjour dans cette chambre d'hôtes qui se veut haut de gamme mais qui ne l'est pas,notre chambre a été dévalisé alors que nous y dormions et notre voiture vandalisée.Ca peut arriver partout certes et le tenancier n'en n'est pas responsable.Mais ce qui est insupportable c'est l'attitude du propriétaire qui n'a pas eu un geste envers nous ses clients et qui nous a fait savoir le lendemain que de toute façon il n'était pas assuré contre le vol et que nous devions cesser de le harceler (nous lui avons passé en tout et pour tout deux appels téléphoniques!).En résumé il faut toujours se méfier des hotels ou chambres d'hotes sur lesquels aucun avis n'a été publié sur le net!

  • Séjour en : septembre 2010, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci berem
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
masdubout, Propriétaire de Le Mas du Bout', a répondu à cet avisA répondu 18 novembre 2010

Pourquoi tant de hargne ?

Quelle stupeur en lisant cet avis de nos clients.

Nos hôtes ont été reçus avec un couple d’amis durant 2 nuits dans notre établissement.

Ils ont été accueillis avec toute la chaleur et la joie qui nous est coutumière. Nous avons pris tous ensemble un repas du soir en table d’hôtes où la bonne humeur et l’échange étaient de mise.

La journée du lendemain s’est déroulée on ne peut mieux, golf, farniente, visites, soirée chez des Amis.

Le dimanche matin, au petit-déjeuner, stupeur générale en découvrant leur voiture vandalisée, les sacs de golf, les ordinateurs, les portables et autres effets y entreposés disparus et leur chambre, imprudemment laissée ouverte, probablement visitée.

C’est avec beaucoup d’empathie que nous les avons soutenus, recherchant sur Internet les n° de téléphone d’assistance et de blocage de cartes de payement, appelant et accueillant la Gendarmerie, le Dépanneur, participant longuement à leurs côtés aux recherches aux alentours dans l’espoir de retrouver quelque effet abandonné par les malandrins.

Au moment du départ, nous leur avons offert une bouteille de vin pour « adoucir » leur malheur, nous les avons rappelés de suite pour leur signaler l’oubli d’une veste dans la penderie qu’ils ont ainsi pu récupérer rapidement.

Et quelques jours plus tard, appel téléphonique insistant et agressif d’une dame se présentant comme un agent d’assurances et réclamant avec véhémence notre n° de contrat.

Comme il se doit dans ce type d’affaire et face à telle attitude, j’ai invité cette dame à introduire cette demande par écrit, ce qui fut fait par courriel 15 jours plus tard, demande que j’ai transmise immédiatement à mon assureur qui m’a confirmé que les vols sans effraction et dans les véhicules n’étaient jamais couverts.

Voici la relation précise et circonstanciée des faits.

Alors que penser d’un avis placé sur Tripadvisor, avec une inscription prise à ce seul effet plus d’un mois après les faits, avec des notes de 2/5 pour le rapport qualité/prix, les chambres, l’emplacement, la propreté, 1/5 pour le service, 3/5 pour la literie, tout cela sous un titre accrocheur et infamant ?

A part une démarche revancharde avec réelle intention de nuire, je ne vois pas.

Et malheureusement, les avis présentés sur Tripadvisor, même s’il est précisé qu’ils ne reflètent que l’avis d’un internaute, restent indéfiniment publiés.

Ceci justifie le présent avis.

Venez nous voir et vous constaterez par vous-même la qualité de l’accueil que nous vous réserverons.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 23 juin 2017
Google Traduction

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en solo
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci SusieH640
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 août 2013
Google Traduction

Astuce pour la chambre : 2-floored room
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci FQTs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Le Mas du Bout'

Adresse: Chemin de Tourredon, 13810 Eygalières, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Eygalières
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Restaurant Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 3 sur 8 Auberges/B&B à Eygalières
Nombre de chambres: 3
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
En pleine nature, Pierre et Pascale vous accueillent dans leur mas restauré avec goût. 2 Chambres joliment décorées et aménagées dans une ancienne grange, donnant chacune sur une terrasse bois avec salon de jardin, la 3ème est à l'étage, vue sur la piscine. Salon avec piano à disposition. Petit déjeuners et repas préparés avec soin, servis sur la terrasse devant la maison ou dans la salle à manger. RDC : Deux chambres en duplex avec chacune accès indépendant, coin salon (petit frigo) avec lit pour un enfant, SdE/WC en RdC, espace chambre en mezzanine avec lit en 160 et 180. Chambre/suite familiale à l'étage du corps d'habitation : grande chambre parents avec lit 180x200 et coin salon, chambre enfants avec 2 lits 90x200, salle d'eau avec douche à l'italienne et WC, salon privatif. Wi-Fi. Lit , baignoire et chaise bébé à disposition. Chambres non fumeur. Salons de jardin communs dans le jardin. Piscine sécurisée (10x5) avec bains de soleil. Parking. ... plus   moins 
Alias :
Hotel Le Mas Du Bout

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