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“Tuyaux bruyants, service clientèle médiocre.” 2 sur 5 bulles
Avis sur Sonesta ES Suites St. Louis

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Sonesta ES Suites St. Louis
Attestation d'Excellence
Indianapolis, Indiana
Auteur de niveau
18 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“Tuyaux bruyants, service clientèle médiocre.”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 26 mars 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Cet endroit a l'air vraiment bien, les chambres sont grandes, propres et confortables.
Ça a l'air bien non ? Faux.

Les tuyaux ne sont pas du tout isolés et si quelqu'un dans l'immeuble utilise l'évier, la baignoire ou les toilettes, on l'entend.
C'est pas trop mal à 15 h 00 mais à 1 h 00 du matin, c'était l'enfer.

Problème n°2 : le service clientèle est terrible. On m'avait prévenu à l'avance qu'en tant que Membre Priority, ils prolongeraient mon check-out. Lorsque je leur ai demandé la raison la soirée précédent notre départ, le responsable a fait comme si ils n'avaient jamais fait une telle chose et a déclaré que les membres de son équipe devaient être en mesure de pouvoir faire les choses afin qu'ils puissent rentrer chez eux.
Je serais enchanter de pouvoir dire la même chose à mon travail.

Sans ces 2 problèmes, je reviendrais dans cet endroit mais vu qu'elles sont dans mon esprit, je vous conseillerais d'aller ailleurs.

Utile ?
8 Merci cubsblue
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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396 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Informations supplémentaires concernant Sonesta ES Suites St. Louis

Établissement : Sonesta ES Suites St. Louis
Adresse: 1855 Craigshire Rd, Creve Coeur, Saint Louis, MO 63146-4005
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Missouri > Saint Louis > Creve Coeur
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 7 Hôtels à Creve Coeur
Fourchette de prix (par nuit): 106 € - 183 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Sonesta ES Suites St. Louis 3*
Nombre de chambres: 106
Options de réservation :
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Alias :
Sonesta ES Suites St. Louis Saint Louis/Creve Coeur, MO
Staybridge Suites St. Louis Hotel Creve Coeur
Staybridge Suites Saint Louis

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