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611 avis sur 6 468
Avis publié : 24 septembre 2017 par mobile

Les deux nuits passées au mandarin oriental étaient magiques avec une vue magnifique sur le strip. En revanche pour le prix payé, la chambre aurait pu être plus grande (si je compare avec le wynn). Mais rien à redire, nous avons passé un très bon séjour .

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
Merci Laure D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 septembre 2017 par mobile

Deuxième séjour à Las Vegas et nous nous fessions une joie de retourner au Mandarin, qui nous avait fait une très bonne impression, la chambre est identique à celle de notre premier séjour, jusqu'ici tout va bien .....

Les points négatifs du séjour

Pour un hôtel de ce standing, je pense qu'une personne devrait ramasser les verres au bord de la piscine, on est peux être à Las Vegas, mais la j'avais l'impression d'être dans un complexe hôtelier en all inclusive.

Wifi gratuit .... rien qu'en écrivant cela je ris, pourquoi, tout simplement le wifi vous sera facturé 39$ (par jour) et oui frais journalier le wifi, la ligne de téléphone pour appeler le lobby, et quand vous regardez dans n'importe quels sites on vous dit Wifi gratuit, je dirais plutôt que c'est de la publicité mensongère !!!!

Offre petit déjeuné offert (american breakfast = Buffet, café, thé et eau) ok on nous place, on nous apporte de l'eau et on nous retire nos plats vide, le service est bien on nous apporte l'addition bizarre, on avait le petit déjeuné offert, on nous dis pas de soucis et comme on est bien servis on laisse 20% de la note (15$) et on moment de Check Out le petit déjeuné est offert mais on paie le service, donc merci d'avertir les personnes de se genre de pratique

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
3  Merci Jo_rs4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mandarin O, General Manager de Mandarin Oriental, Las Vegas, a répondu à cet avisA répondu 25 septembre 2017
Google Traduction

Thank you so much for your review of Mandarin Oriental, Las Vegas. We are deeply disappointed to learn that your experience left you with a negative impression of the hotel and for this we apologize. We strive to provide an unparalleled experience for each one of our guests which includes the finest service and products and are sad to read that your expectations were not exceeded during your time with us. We have sent you a direct message and hope to have the opportunity to speak with you regarding your stay soon.
Best Regards,
Donald Bowman
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 22 septembre 2017

Très bel hôtel sur le strip avec peut être un manque d'information pour y accéder en voiture !
Le confort est remarquable et les chambres sont parfaites. Service et situation au top. J'y séjournerai à nouveau avec un grand plaisir.

Astuce pour la chambre : Chambres avec vue sur le stip
  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci gege1865
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Avis publié : 7 septembre 2017

J'ai eu la chance d'être invité pour une nuitée dans cet hotel de Las Vegas. Tout est proche de la perfection : l'accueil, le personnel, la chambre vaste et confortable, la piscine, l'emplacement. Juste une petite critique sur le check-out un peu longuet sinon tout est impeccable et je pense que, compte tenu des prestations, le prix (400 dollars en semaine) est justifié.

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci mgarcia39
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Avis publié : 4 septembre 2017

Difficile de faire mieux. J'y ai pris une chambre avec vue sur le strip (mais sans petit déj). Conception de la chambre, déco d'un goût excellent, vue, literie, niveau de service. ..c'est vraiment tout ce qu'on attend d'un palace. Le bar panoramique est assez exceptionnel aussi pour peu qu'on puisse éviter la foule.

Séjour en : octobre 2016
Merci Brian B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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