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“Plus jamais, manque total d'organisation!”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Homewood Suites by Hilton Manchester/Airport
N° 2 sur 16 Hôtels à Manchester
Attestation d'Excellence
Montréal, Canada
Auteur de niveau 6
113 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
“Plus jamais, manque total d'organisation!”
Avis écrit le 24 mai 2014 par mobile

Je suis allé avec des amis à cet hotel. J'avais réservé en janvier 2014 pour être certain d'avoir une suite avec 2 chambres et c'est ce que j'avais réservé. À notre arrivée, nous avons fait le check-in et en arrivant dans la chambre, il n'y avait qu'une chambre. Nous sommes descendu au lobby pour demander une autre chambre puisque nous étions 6 comme prévu lors de la réservation.

L'employé de l'hotel nous a dit qu'il n'avait plus de chambre et qu'il faudrait en discuter avec le gérant le lendemain matin. Nous étions vraiment fâché de la situation et ils ont acceptés de nous rembourser la nuit mais le point n'est pas là. J'ai un couple d'amis qui ont dû dormir sur le plancher. Assez ordinaire comme nuit disons.

Les chambres étaient bien par exemple. L'hôtel était en bonne condition.

Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
Utile ?
1 Merci maxrx7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Colwen_MGMT, General Manager de Homewood Suites by Hilton Manchester/Airport, a répondu à cet avis, 27 mai 2014
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I sincerely apologize for the overbooking error that caused us to be unable to fill your room request. I hope you'll accept our apology and give us another opportunity to provide you with an excellent stay.

Sincerely,
James Prentiss, GM
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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792 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    201
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Résumé des notes
  • Situation
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Français en 1er
Trois-Rivières, Canada
1 avis
Avis écrit le 29 août 2013

Nous avons adorer cette chambre, pret des outlett, avec un très bon service, un déjeuner avec beaucoup de choix. Selon moi, cette hotel est un très bon rapport qualité / prix. Le seul petit point plus faire est que la plage pour les vacances un peu loin (40 minutes)

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Homewood Suites by Hilton

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Merci Eric G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
drumondville
Auteur de niveau 5
79 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
Avis écrit le 28 août 2012

l'hotel est tres joli, facilement accessible et a 2 pas de l'aeroport et du mall of new hampshire. Il est vrai que la proximité de l'aeroport pourrais faire peur pour le bruit mais il fallait etre attentif pour reussir a deceler le bruit des avions. La chambre est tres spacieuse avec une cuisine complete, un coin salon avec le divan lit et une chambre separer. le personnel est tres gentil, on nous a meme offert une chambre avec de plus grand lit car nous etions 5. Le petit dejeuner compris etait copieux et tres bon. Il y a beaucoup d'inclu dans cet hotel mais malheureusement lors de mon passage la qualité de la piscine interieur laissait a desirer, l'eau avait des teintes verdatre et une tres forte odeur des produits d'entretien. Il y a fort a parier que lors de mon prochain passage je serais de retour dans cet etablissement.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci sebvan79
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau 3
19 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 21 septembre 2010

C'était un superbe hotel, propre , tranquille. Personnel professsionnel, amical. Petit déjeuner inclus a tous les matins et pas seulement des roties. Il y'avait un repas léger servi le soir de 17hres 30 à 19 hres 30 du lundi au jeudi. A 5 minutes de l'Aéroport de Manchester, très pratique pour les gens d'affaires, il y a meme un service de navette.

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci praline47
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Homewood Suites by Hilton Manchester/Airport

Établissement : Homewood Suites by Hilton Manchester/Airport
Adresse: 1000 Perimeter Rd, Manchester, NH 03103-3351
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > New Hampshire > Manchester
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Manchester
N°1 des hôtels romantiques à Manchester
N°2 des hôtels d'affaires à Manchester
Fourchette de prix (par nuit): 113 € - 194 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Homewood Suites by Hilton Manchester/Airport 3*
Nombre de chambres: 124
Options de réservation :
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Alias :
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Homewood Suites Manchester
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