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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
2 chambres, 2 salles de bain, 4 couchages
Franschhoek, Cap-Occidental

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 9 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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Annelie B
Johannesburg, South Africa
Auteur de niveau 3
12 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 10 avril 2018 Séjour en avril 2018
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AyandaMo
Johannesburg, Afrique du Sud
Auteur de niveau 4
26 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 19 novembre 2017 Séjour en novembre 2017
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Votre tranche d'âge 25-34
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ajb6335
Vancouver, Canada
Auteur de niveau 5
96 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 130 votes utiles
Avis écrit le 23 juin 2017 Séjour en mai 2017
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sonoscozz...
Merseyside, Royaume-Uni
Auteur de niveau 5
72 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis écrit le 21 mars 2017 Séjour en janvier 2017
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Linda S
Woodhurst, null, United Kingdom
Auteur de niveau 2
5 avis
4 avis sur les hôtels
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Avis écrit le 16 février 2015 Séjour en décembre 2014
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Compagnons de voyage : Famille élargie
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Cape Town, Afrique du Sud
Avis écrit le 21 janvier 2015 Séjour en octobre 2014
1
personne ont trouvé cet avis utile
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Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
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BigDiveNu...
Dubaï, Émirats arabes unis
Auteur de niveau 4
44 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votes utiles
Avis écrit le 25 septembre 2018 Séjour en septembre 2018
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1
personne ont trouvé cet avis utile

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Réponse de la direction
25 sept. 2018
Thank you very much for your review. We are so sorry to hear about your experience and are addressing your concerns about cleanliness and maintenance with our property manager, especially given our apartment is non-smoking. Our understanding is that over R400 in electricity was being consumed by your group every day which is very unusual and much higher than we have ever experienced. Our Property Manager did top up the electricity 3 times over the course of your 4 night stay.

We appreciate you taking the time to write and are sorry that your holiday was impacted.

Kind Regards,
Kat (Owner)
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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