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“Décevant”

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Schoone Oordt Country House
N° 1 sur 4 Hôtels à Swellendam
Attestation d'Excellence
Avis publié : 20 novembre 2012

Nous avons séjourné dans cet hotel pour une nuit en octobre 2012, avec nos 2 enfants en bas age. L'accueil n'a pas été chaleureux, on avait l'impression de déranger.
Certe la chambre était propre, et la literie bonne, mais contrairement à tous les autres hotels où nous avons séjourné en Afrique du Sud, nous étions contents d'en partir dès le lendemain matin.
D'ailleurs, notre départ devait être trop tôt à leur gout, car on nous a bien fait comprendre que le petit déjeuner n'était pas pret et qu'il allait falloir attendre.
Pour couronner le tout, le réseau internet ne fonctionnait pas (à cause de la pluie selon eux...)

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci bnbgParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alison_J_Walker, Owner de Schoone Oordt Country House, a répondu à cet avisA répondu 21 novembre 2012

cher bnbgParis

Nous sommes très tristes d'apprendre que votre séjour chez nous était si terriblement décevant. Nous visons l'excellence dans tout ce que nous faisons et il semble que cela n'a pas été perçu comme tel cette fois-ci. Nous sommes vraiment et profondément désolé et nous espérons que vous nous donnerez une chance de le faire à vous un jour.

Avec amour,
Alison





cher bnbgParis

Nous sommes très tristes d'apprendre que votre séjour chez nous était si terriblement décevant. Nous visons l'excellence dans tout ce que nous faisons et il semble que cela n'a pas été perçu comme tel cette fois-ci. Nous sommes vraiment et profondément désolé et nous espérons que vous nous donnerez une chance de le faire à vous un jour.

Avec amour,
Alison

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Écrire un avisAvis (1 058)
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1925 avis sur 1 058

Avis publié : 21 août 2011

Extra, génial.. Le lieu , la chambre, la salle de bain, l'accueil, le petit déjeuner, Tout, mais vraiment tout était parfait! Nous avons eu la suite nuptiale, qui est juste à couper le souffle!
Le luxe etant un ensemble de petits détails, je peux vous affirmer que cet endroit était digne d'un palace!
Quand au tarif, 105€ environ pour une nuit, et le petit dej était compris, je trouve ça raisonnable! D'autant que le petit déj etait juste grandiose avec une spécialité à base de banane et d'omelette accompagné de chutney et de bacon, pff juste à se dammer! Bref la meilleure étape hotelière de tout mon séjour! Je vou sle conseille

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci jeanmarc971
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Avis publié : 30 octobre 2010

Accueil très chaleureux et personnalisé
convivialité
Magnifique logement : le luxe paisible
Breakfast excellent
restaurant parfait

  • Séjour en : octobre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lenfantmarc
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Avis publié : 29 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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Avis publié : 27 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 27 juillet 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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Avis publié : 24 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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SchooneOordt, Owner de Schoone Oordt Country House, a répondu à cet avisA répondu 25 juillet 2017
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Informations supplémentaires concernant Schoone Oordt Country House

Adresse: 1 Swellengrebel Street, Swellendam 6740, Afrique du Sud
Numéro de téléphone:
Location : Afrique du Sud > Cap-Occidental > Overberg District > Swellendam
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 4 Hôtels à Swellendam
Catégorie de prix : 154€ - 264€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Schoone Oordt Country House 5*
Nombre de chambres: 11
Options de réservation :
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