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Vue d'ensemble
Villa -
4 chambres, 5 salles de bain, 10 couchages
Seminyak, Kuta District, Bali
Avis des voyageurs Tripadvisor
2 avis “Superbe”
Excellentes prestations. Accueil chaleureux, emplacement idéal au cœur de Seminyak. Proche de tout. A recommander les yeux fermés
Date du séjour : juin 2018
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Singapour, Singapour
Auteur de niveau 3
22 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles
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Date du séjour : mars 2019
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Penang, Pulau Pinang, Malaysia
2 avis
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Date du séjour : août 2018
Votre tranche d'âge 50-64
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1 avis
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Date du séjour : août 2018
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Stanley, Australie
Auteur de niveau 1
3 avis
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Date du séjour : juillet 2018
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Auteur de niveau 2
5 avis
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Date du séjour : juillet 2018
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No.
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Réponse de la direction
27 juil. 2018
Dear Elinor,
We very much looked forward to accommodating 4 elderly ladies. Operating/locking the sliding doors turned out to be difficult and we did arrange the same day the mechanism to be adjusted and oiled. The drain smell was resolved within minutes of your reporting (drain cover not closed). The car and driver was included for the Seminyak area only, your destinations were well without this range. International TV is provided but watching the tennis via an Australian TV channel is impossible due to rights, it can only be done via the local channels or YouTube.
We tried to explain all of the above during your stay and I apologize for not being successful.
Kind regards,
Marc
We very much looked forward to accommodating 4 elderly ladies. Operating/locking the sliding doors turned out to be difficult and we did arrange the same day the mechanism to be adjusted and oiled. The drain smell was resolved within minutes of your reporting (drain cover not closed). The car and driver was included for the Seminyak area only, your destinations were well without this range. International TV is provided but watching the tennis via an Australian TV channel is impossible due to rights, it can only be done via the local channels or YouTube.
We tried to explain all of the above during your stay and I apologize for not being successful.
Kind regards,
Marc
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Date du séjour : avril 2018
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Oui.
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Réponse de la direction
10 avr. 2018
Dear Sharky, thanks for your kind words and it was really a pleasure to have you and your friends staying with us again.
We look forward to your next visit.
Marc
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Marc
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