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“paradis sur terre”

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Chen Sea Resort & Spa Phu Quoc
Attestation d'Excellence
Avis publié : 1 février 2012

séjour du 20 au 27 janvier 2012, villa jacuzzi 302 une vraie merveille !
l'agencement de la chambre est très bien fait, le confort et la décoration irréprochables.
La plage est très belle, l'accueil du personnel et de la direction très chaleureux, toujours disponibles souriants et pleins d'attentions.
Le dîner privé sur la jetée est une expérience inoubliable à ne pas rater !
La piscine est fantastique, et le jardin entretenu avec beaucoup de talent.
Les buffets sont un enchantement renouvelé chaque soir, et les vins proposés, d'excellente qualité, sont tout à fait abordables.
Les soins au spa sont un pur moment de bonheur les yeux perdus dans le soleil couchant dont nous nous souviendrons longtemps

Nous recommandons vivement cet endroit encore peu connu et à l'écart des circuits touristiques classiques pour un séjour tranquille, zen, plein de sérénité et où il fait bon profiter du calme, en étant si proches du monde mais aussi loin de tout, un vrai bonheur

  • Séjour en : janvier 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ckm83
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Olivier P P, General Manager de Chen Sea Resort & Spa Phu Quoc, a répondu à cet avisA répondu 3 février 2012

Chers ckm83,

Nous vous remercions pour vos commentaires elogieux.

Je vais vous dire un secret… Sachez qu’en tant que vrai Hotelier, ok la vieille tradition je le reconnais, nous avons pris autant de plaisir a rendre votre sejour le meilleur possible, que vous en avez pris a vous resourcer.

La ou ma satisfaction est grande egalement est que vous etes restes une semaine, ce qui fait que vous avez decouvert tous nos petits travers!

Merci de nous avoir choisi et au tres grand plaisir de vous accueillir a nouveau.

Olivier, votre DG au Chen Sea Resort & Spa, Centara Boutique Collection

PS: For our non French speaking participants to this Forum, I just thank a wonderful couple who just had a blast with us for a week.

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Avis (1 028)
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127133 avis sur 1 028

Avis publié : 31 août 2011

Tout est dans le titre ...
Il manque juste un service navettes entre l'hôtel & la ville principale de Duong Dong.
Apparemment, la direction a bien su tirer des leçons à partir des critiques plus ou moins bien fondées des usagers.
Nous reviendrons à Chen Sea & recommandons chaudement aux autres voyageurs de visiter ce paradis terrestre .

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci cptq
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Avis publié : 2 mai 2011

Séjour du 15 au 19 avril 2011, bungalow 212, face à la mer... l'endroit est magnifique, plage pratiquement privée, jardin sublime parfaitement entretenu, l'ensemble est décoré avec goût, le bungalow très spacieux, double douche, bain sur la terrasse, clim, ventilateur, lecteur dvd, écran plat, WIFI gratuit, literie confortable... que du bonheur...

L'ensemble du personnel est d'une gentillesse remarquable, attentionné, disponible, souriant et plein d'humour.

Le restaurant propose une carte bien fournie et des plats succulents, hélas, un peu chers... mais le cadre et l'attention justifie le prix... Le samedi soir, buffet sur la jetée, magnifique, 50 $ par personne, ce prix est trop élevé, dommage.

Deux points négatifs, l’eau n’étant pas potable, le prix des bouteilles est là encore excessif ; l’autre point, personne ne parle Français, les documents ne sont pas traduits, il est donc ardu de se faire comprendre pour des cancres en langues étrangères… Ils ont une employée qui parle Russe… mais pas Français, bizarre…

L'endroit est isolé, relativement loin de tout, mais d'un calme absolu; allez à pied la plage vers Duong Dong, au sud, vous longerez un charmant village de pêcheurs sous les « hello » des enfants et les saluts amicaux des habitants ; le port de la ville est à voir, coloré, vivant… ainsi que le marché.

Il est donc urgent de faire un séjour au Chenla Resort, au vu des projets de développement touristique de l’ile, le calme et l’authenticité risque d’être de courte durée.

Ce Resort nous à été proposé par AMICA TRAVEL, agence de voyage d’Hanoï nous ayant organisé notre merveilleux voyage au Vietnam.

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci timar17200
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Avis publié : 23 avril 2011

Pour notre premier séjour au VIETNAM et aprés une visite d'HANOI baie d'HALONG puis SAIGON nous avons sejourné six jours au CHENLA du 15 au 20 avril 2011.
L'hotel est magnifique en bord de mer et rien à redire au niveau des installations,nous avons pris possession de notre chambre qui était un jaccuzi villa vue mer,et là ce fut notre premier choc:une chambre immense,un dressing avec coffre,un salon un coin café une salle de bains de 25 m2 une terrasse extérieure couverte avec salon et une partie fermée à l'abri des regards équipée de deux énormes bain de soleil,sans oublier le jaccuzi non chauffé(dommage) équipé d'une deuxiéme douche,tout cela représentant une surface d'environ 120 m2.Climatisation et service parfait avec démoustication journalière.
Petit déjeuner parfait,complet varié et frais.Par contre si vous souhaitez prendre vos repas à l'hotel attention coup de matraque garanti !!!!! exemple:deux boissons six petits morceaux de rouleau de printemps et 2 cremes 620000 dongs soit 21 euros environ,inutile de préciser que le restau de l'hotel nous a vu une seule fois et que compte tenu de la fréquentation constatée nous n'avons pas été les seuls dans ce constat.L'hotel étant exentré par rapport à la ville vous pourrez suivre mon conseil,taxi qui vient vous prendre à l'hotel et vous emmene en ville à 10 kms en un petit quart d'heure pour 160000 dongs par trajet soit 5 euros environ,aucun probléme avec le taxi bien organisé et tous équipés de compteur,nous avons meme pu réserver un chaffeur et son véhicule pour quatre heures de visites pour un forfait de 800000 dongs soit 28 euros ce qui nous a paru trés raisonnable,il faut préciser que la transaction etait non officielle et n'a posé aucun soucis à notre chauffeur.
Pour revenir à la restauration nous avons pris tous nos repas du soir au marché de nuit de DUONG DONG qui est fréquenté par quelques touristes certes mais surtout par les locaux,exemple de menu:trois boissons,6 gambas grillées deux encornés grillés deux palourdes grillées une brochette de légumes grillée.........160000 dongs soit moins de 6 euros,tout ceci avec le coté sympa du marché et les produits de la mer hyper frais.
Nous garderons un bon souvenir du CHENLA qui est une valeur sure de cette ile de PHU QUOC dont la fréquentation risque d'exploser dans les années à venir

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci BASQUE64
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Avis publié : 21 mars 2011

Rien à redire. Que du bon....
Hotel au calme avec un superbe plage de sable blanc.
Un restaurant de grande qualité.
Du personnel très compétent et agréable.
La pavillon répondent à l'idée que l'on peut se faire d'un hôtel de charme.

  • Séjour en : mars 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Karine-Bastien B
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Language Weaver
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Avis publié : 30 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
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Olivier P P, General Manager de Chen Sea Resort & Spa Phu Quoc, a répondu à cet avisA répondu 4 août 2017
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Avis publié : 18 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
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Olivier P P, General Manager de Chen Sea Resort & Spa Phu Quoc, a répondu à cet avisA répondu 19 juillet 2017
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Informations supplémentaires concernant Chen Sea Resort & Spa Phu Quoc

Adresse: Bai Xep, Ong Lang | Cua Duong, Phu Quoc Island, Île de Phu Quoc 920000, Vietnam (Anciennement Chenla Resort & Spa)
Numéro de téléphone:
Location : Vietnam > Kien Giang Province > Île de Phu Quoc
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Piscine
Style d'hôtel :
N°4 des complexes hôteliers à Île de Phu Quoc
N°4 des hôtels de luxe à Île de Phu Quoc
N°5 des hôtels Spa à Île de Phu Quoc
N°6 des hôtels en bord de mer à Île de Phu Quoc
Catégorie de prix : 189€ - 506€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Chen Sea Resort & Spa Phu Quoc 4*
Nombre de chambres: 36
Options de réservation :
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Chen Sea Resort And Spa
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