Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Qualité décevante”
Avis sur Cheetah Plains

Impossible de trouver les prix pour cet hébergement
Nos partenaires en ligne ne donnent pas les prix de cet hébergement, mais nous pouvons rechercher d'autres possibilités à Sabi Sand Game Reserve.
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Cheetah Plains
Attestation d'Excellence
Avis publié : 3 novembre 2013

Les safaris sont d'excellentes qualité et notre guide Justin était parfait, il connaissait très bien la faune et nous avons passés de très bons moments. Par contre l'autre guide "doc" n'avait pas du tout le même professionnalisme, les clients partant avec lui ne voyaient pas toujours grand chose.
En ce qui concerne les chambres, nous avions une standard et c'était très décevant. Petites, ménage laissant à désirer, salle de bain vraiment vieillottes et problème de fils électriques dénudes. Tout cela mériterait un bon rafraîchissement.
Autre problème, nous avions une formule vendue par notre agence all inclusive, d'ailleurs ce que nous a redit la personne qui nous a accueillie à l'arrivée. Mais au moment du départ, on nous a présenté une facture de boissons avec un prix exorbitant de 24€ le verre de vin.
Très mesquin surtout qu'il leur est certainement impossible de savoir exactement ce que les gens consomment pendant les repas.....
Le manager Willem n'est pas professionnel du tout, il confond ses clients et propose des surclassements en deluxe aux mauvais clients. Le reste du personnel n'est pas très sympathique à côté d'autres lodges que nous avons faits.
Bref ce n'est pas une étape de luxe même si les safaris sont parfaits.

Astuce pour la chambre : Il faut prendre des chambres deluxe
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci vic005187265
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
African Secrets M, Manager de Cheetah Plains, a répondu à cet avisA répondu 6 novembre 2013
Google Traduction

Dear Vic

We are dissapointed that your stay with us was not all that you imagined it would be.

Regarding the points you raised in your review.

You booked 2x Standard Chalets. Not luxury ones. When Willem met with you on arrival and showed you to your rooms, he offered to try and find you ‘more luxurious’ accommodation at a neighboring lodge, as we did not have any luxury suites available at the time of your visit. Willem was told by you, that all is good and no need to find alternative accommodation.

Regarding the mention about Doc's guests not seeing as many wild life as they did, as we all know this is not a Zoo…the animals have over 65000 hectares available for roaming, and we have Never heard any other guests complain about Doc’s ability to find animals, nor the manner in which he communicates with his guests. They actually love/adore him!

Regarding being presented with a Drinks bill on day of departure, Your voucher (from your agency) stated ‘full board’ & not ‘all inclusive’ this was explained to you, and when you checked in, together with your indemnity forms, was a notification of the fact that drinks are not included.. so, we do think this matter should be taken up with your agents. Also wine per glass is not charged at 24 Euros, as per your mention, it is R30 for a glass of red, and R40 for white, but prices might be amended in due time.

Our Cheetah Plains Team/staff is genuinely a happy and friendly bunch!

Kind Regards
Team Cheetah Plains

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis
Avis (278)
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus de langues

2632 avis sur 278

Avis publié : 10 octobre 2013

Un lodge luxueux dans une réserve privée. Très beau lodge au milieu de la nature face à la mare aux hippos. Des bungalows sympathiques, une excellente cuisine. Vous vivrez une expérience particulière au cours des safaris quotidiens avec des guides expérimentés. Un peu cher et accès très difficile en voiture a travers la piste. La nuit, les animaux rodent dans le camp, on aime ou on aime pas...

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci MdL75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
African Secrets M, Manager de Cheetah Plains, a répondu à cet avisA répondu 5 novembre 2013
Google Traduction

We are so happy you enjoyed your stay with us and hope you will visit again when back in South Africa.

Wild Wishes
Team Cheetah Plains

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 9 septembre 2013

3 jours de safari inoubliables dans la réserve privée de Sabi Sand, au Cheetah Plains.
Vous vous retrouvez au milieu du bush, mais dans un confort exceptionnel : bungalow privatif avec grande chambre, salle de bain et douche extérieure ! Réveil le matin au sons des oiseaux ou des hippos.
Repas autour du feu le soir, et brunch en revenant des safaris au bord de la piscine.
Les équipes sont aux petits soins et les safaris sont juste merveilleux, merci à notre ranger "Doc" qui mérite définitivement bien son nom : il peut tracer des heures des lions ou léopards au milieu du bush.
Les safaris sont de grande qualité, le matin et l'après midi, nous avons vu plusieurs fois les Big 5. Couverture et bouillottes le matin (il fait frais).
Bref un dépaysement total dans ce lodge magnifique.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci vinz182
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 30 août 2013

Tout y est. Lodge a taille humaine, personnel attentionné, repas excellents et varies, quant aux safaris, un seul mot, magnifiques. Je recommande vivement ce Lodge qui, sans être luxueux, est d'excellente qualité. La faune et la flore sont la. Pour un premier séjour en Afrique du Sud en réserve privée, je n'ai pas été déçue. Bien au contraire

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Francoise D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 3 août 2013

Au coeur de la réserve privée de Sabi Sand ce lodge n'est pas le plus haut de la gamme mais pour nous il est merveilleux. D'abord un accueil très pro dans le style américain, le verre de bienvenue toutes les explications sur le déroulement du séjour. La case bungalow très confortable, le lit à baldaquin avec moustiquaire pas nécessaire en hiver mais très jolie et aussi le chauffage car en revanche en hiver les nuits peuvent être froides. Pour les safaris notre guide chauffeur était un véritable pisteur. Grâce à ses connaissances du terrain et ses traques fructueuses, en deux jours nous avons pu voir de très très près tous les big five, un spectacle réservé aux seuls passagers de la jeep puis quand nous avions bien profité du spectacle il donnait le tuyau à d'autres . Quant aux repas pris autour du feu, Eunice est un grand chef et Willem un hôte parfait. Je rêve déjà d'y retourner.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci paquirrita
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Willemdutoitgm, General Manager de Cheetah Plains, a répondu à cet avisA répondu 30 août 2013

Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes également impatients de vous accueillir à nouveau prochainement un jour.

Cordialement
Willem du Toit

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 18 mars 2012

Un lodge de petites dimensions avec un personnel au petits soins, de très jolis bungalows individuels avec une salle de bain avec baignoire et une douche extérieure très agréable.
Le lit à baldaquin très romantique est refait 2 fois par jour, la chambre, les draps et serviettes sont propres et il y a tout ce qu'il faut.
Les safaris sont très bien organisés, les guides et pisteurs extrêmement gentils, disponibles et doués pour repérer les animaux. Les jeep sont très belles, neuves, sans toiture avec des couvertures pour ne pas avoir froid et des ponchos imperméables en cas de pluie.
Enfin, les repas sont excellents, servis avec soin autour d'un feu de camp, les tables rapprochées ce qui permet de connaitre tout le monde. Le personnel est absolument adorable et disponible, la masseuse du spa très douée! Nous recommandons fortement cette structure extraordinaire!

1  Merci Sabrina V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 24 juillet 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé avec des amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CheetahPlainsGM, General Manager de Cheetah Plains, a répondu à cet avisA répondu 7 août 2017
Google Traduction

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Sabi Sand Game Reserve ou ses environs
À 28.6 km
Lion Sands - Tinga Lodge
Lion Sands - Tinga Lodge
N° 2 sur 13 à Parc national Kruger
411 avis
À 4.1 km
Nkorho Bush Lodge
Nkorho Bush Lodge
N° 13 sur 42 à Sabi Sand Game Reserve
417 avis
À 18.8 km
Inyati Game Lodge, Sabi Sand Reserve
Inyati Game Lodge, Sabi Sand Res...
N° 1 sur 1 à Inyati Private Game Reserve
440 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 9.1 km
Elephant Plains Game Lodge
Elephant Plains Game Lodge
N° 15 sur 42 à Sabi Sand Game Reserve
871 avis
À 23.3 km
Sabi Sabi Bush Lodge
Sabi Sabi Bush Lodge
N° 11 sur 42 à Sabi Sand Game Reserve
511 avis
À 8.8 km
Simbambili Game Lodge
Simbambili Game Lodge
N° 14 sur 42 à Sabi Sand Game Reserve
349 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Cheetah Plains ?
Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Cheetah Plains

Adresse: Sabi Sand Game Reserve | Sabi Sand Game Reserve, Mpumalanga, South Africa, Parc national Kruger 1383, Afrique du Sud
Location : Afrique du Sud > Parc national Kruger > Sabi Sand Game Reserve
Style d'hôtel :
N° 28 sur 42 Hébergements spécialisés à Sabi Sand Game Reserve
Catégorie de prix : 106€ - 1 227€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 8
Alias :
Cheetah Plains Afrique Du Sud/Sabi Sand Game Reserve

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page