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“Pas terrible”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Andilana Beach Resort
N° 1 sur 31 Hôtels à Nosy Be
Attestation d'Excellence
Avis publié : 16 avril 2012

Nous avons passé 1 semaine à Andilana, nous n'avons pas pu dormir a cause du bruit dans les couloirs jusqu'à 1h du matin, les portes ne sont pas insonorisés.
L'hotel est trés verrouillé, tout est fait pour prendre les activités à l'intérieur de l'hotel.
Evitez de prendre les activités de l'hotel, à l'exterieur le prix est 2 fois moins cher et n’écoutez pas ce qu'on vous dit, ce n'est pas parce que vous sortez de l'hotel que ça craint
Dommage pour cet hotel car le cadre est pourtant pas mal

  • Séjour en : janvier 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
19  Merci daniel L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Andilana, Proprietario de Andilana Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu 18 avril 2012

Bonjour,
nous sommes désole en lisant votre commentaire puisque si vous auriez signalé le problème dans le temps nous aurions fait le nécessaire pour vous déplacer dans une zone plus tranquille et loin de la hall de l’Hotel.
Au contraire nous ne partageons pas votre avis concernant les excursions vu qu’il s’agit de deux produits différents et non comparables.
Vous auriez certainement vu nos bateaux à double moteur et nos guides toutes certifiées, mais peut-être vu n’avez pas eu l’occasion de constater que nos bateaux sont garantis, assurés et équipées de téléphone satellitaire à bord pour la sécurité de nos clients.
En vous remercions de votre commentaire, puisque chaque opinion c’est un aide pour améliorer notre service, nous vous adressons nos salutations les meilleures.

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8591 avis sur 4 007

Avis publié : 14 avril 2012

Très Très bel établissemnt.
Nous avons passé un séjourde rêve. Tout d'abord la chambre (vue sur mer)
Une chambre magnifique avec une vue splendide sur l'océan Indien. Très confortable et très bien agencée. Petits points négatif (mais nous sommes exigents) il faudrait un peu plus d'éclairage et les douche sont petit.
Ensuite l'animation: une équipe géniale sympa disponible et très compétente. Des spectacles géniaux, bref nous nous sommes éclatés.
La nourriture :Tout simplement excellente c'est la première fois que nous mangeons aussi bien en vacances. Les chefs Malagasy ont une imagination débordante et ne manqueront pas de vous surprendre. Vous mangerez comme dans un très bon gastronique Italienne.
Enfin la plage, très jolie mais ne vous attendez pas à la plage de sable blanc comme à Colombus. L'eau turquoise à 30° c'est du bonheur et certain la plus bel de Nosy Be. En conclusion nous avons passé un très agréable séjour au Club Andilana, nous y retournerons un jour et nous ne pouvons que le recommander.

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci lblando1957
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Andilana, Proprietario de Andilana Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu 18 avril 2012

Bonjour
Tout d'abord, nous vous remercions pour les belles paroles pour notre structure et aussi pour vos conseils qui sont toujours une grande aide pour nous d'améliorer et chercher de rendre vos vacances de plus en plus belle. Pour enrichir notre offre cette année, déjà à partir de l'été, c'est prévu un nouveau centre fitness bien équipé pour les plus sportifs et un parc d'orchidées à l'intérieure de notre jardin botanique pour tous les amoureux de la nature, et autres nouveautés à découvrir... Dans l'espoir de vous revoir bientôt chez nous, on prend cette occasion pour vous envoyer nos salutations les plus chères.

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Avis publié : 8 avril 2012

Nous y avons passé une journée en tout inclus, fabuleux !
Le personnel est charmant, et très serviable.
La piscine immense et magique.
La plage nettoyée régulièrement et traitée contre le " mokafou " ( petite mouche des sables qui vous picotent seulement mais peuvent laisser de très vilains boutons sur tout votre corps !)
Présence de transat et de Kayak des mers et belle plage de sable fin en face l' hôtel.
Belle chambre spacieuse et bien équipée, les toilettes et salle de bains attenantes sont plus quelconque. Repas sous forme de buffet très copieux et plats variés, parfois très bon, parfois plus ordinaire. Eau minérale, coca au verre, jus de fruits, café expresso à volonté pendant et en dehors des repas.
Seul mauvais point: Le petit parc animalier de l' hôtel fait pitié et les quelques animaux semblent bien malheureux.
L'hôtel comprend aussi un centre de massages et de soins et un centre de plongées
( moyennant supplément ) et une boutique bien achalendée en souvenirs de toute sorte mais fort chère ! Préferer faire ses achats sur la plage publique d' Andilana toute prôche de l'hôtel.

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Jean-Marc D
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Avis publié : 6 avril 2012

Bonjour, pas ci bien que ça - On a eu le malheur de prendre un taxi extérieur de l’hôtel et l’accès a l'entrée de la propriété a été refusé au véhicule avec nous dedans par un vigile mal poli et agressif. On a eu beau lui expliquer ainsi qu'a la réception de l’hôtel qu'on était des clients mais impossible de nous faire déposer a l'entrée. On a fini les 300/500 m restant sous la pluie avec 2 bébé (2 ans) dans les bras sous la pluie . une très belle prison pour touriste a carte bleu . Pas sur que si on parlait Italien ça serait passer comme ça. Le forfait temps internet est facturé 8 € mais ne marche jamais. Si vous avez un portable HP win7 on vous dit que ça marche uniquement avec l'ipad, je me demande si vous avez un ipad ce qu'ils disent quand ça marche pas. Visitez le marché de Ventimille si vous souhaitez vous faire arnaquer ou alors prenez quelque chose de plus Malgache pour pouvoir rencontrer et échanger avec la population locale qui est interdit d’accés...

  • Séjour en : janvier 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
7  Merci stephane l
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Andilana, Proprietario de Andilana Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu 8 avril 2012

Bjr Sthepane, en cherchant de comprendre vos commentaires, vos vacances ont dû être horribles à cause d'une connexion Internet pas satisfaisante et de l'interdiction d'arriver en taxi jusqu'à la réception??? Il m'est spontané de dire que nous sommes heureux de lire qu'évidemment la restauration de notre hôtel était bonne, le nettoyage excellent, le personnel gentil et la mer transparent!!! C'est curieux de lire que la connexion internet dans un Pays comme Madagascar soit DETERMINANTE pour juger un Hôtel ?? Autrement surprenant lire qu'un client, en plus un parent, ne soit pas satisfait de voir que dans notre structure on garantit la maximale sécurité, la votre comme celle des vos enfants, ne permettant pas l'entrée à des taxis/voitures non autorisés ou connus. Dans la réciproque liberté d'expression nous ne pouvons que nous surprendre de lire votre critique, mais dans la certitude que presque la totalité des touristes clients d' Andilana et clients de Madagascar, italienne/française/anglaise, cherchent dans ce magnifique Pays beaucoup plus que une connexion Internet.

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Avis publié : 4 avril 2012

L'hotel longe 2 plages de sable fin,1 animée près de la piscine, l'autre calme,avec au centre le
restaurant Pily Pily idéal pour déjeuner (avec Victorien) et vue mer à 360°.Tout est propre
très bonne table,accueil chaleureux.Marco,general manager,est omniprésent, sympathique,
l'écoute et disponible.Les animateurs sont qualifiés lors des excursions (Nosy Iranlja avec Emeric: inoubliable) entre autres, très bien organisées et encadrées.Loisirs garantis. S'offrir le
repas romantique le soir au Pily Pily. La chambre vue mer est un petit plus aussi bien pour le lever que pour le coucher du soleil. Il faut composer avec la marée découvrant d'immenses bancs de sable décuplant la superficie de la plage, extraordinaire. Allez-y en confiance.

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci jacky1943
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Avis publié : 30 mars 2012

L'hôtel Andilana est sans doute le meilleur hôtel de Nosy Be.
Vaste complexe au bord d'une belle grande plage de sable blanc .Jolie piscine toute proche de la mer.
Nous y étions au mois de février et c'était la saison calme . C'était encore plus agréable . Il y a certes une majorité de clients italiens mais en cette période c'était tout à fait acceptable . L'Hôtel et plus particuliérement certain membre du personnel fait son maximum pour vous donner entière satisfaction, et tout spécialement Ali , qui travaille sans cesse et qui est aux petits soins avec les clients français. Bravo et merci à lui pour sa gentilesse.
La nourriture est correcte , les chambres sont propres même si celles situées au rez de chaussé sentent beaucoup l'humidité; Préferez celles au 1er étage et coté mer , la vue est superbe et il n' y a pas d'odeur. A noter que notre chambre était trés calme ( 2éme bâtiment) , notre climatisation était trés silencieuse, ce qui est rarement le cas même dans de trés luxueux hôtels et la literie trés bonne. Des points positifs non négligeable surtout à Madagascar.
Nous recommenderions volontiers cet hôtel et surtout en basse saison pour sa tranquilité .

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci clairiere
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Avis publié : 11 mars 2012

Très bon séjour.
Personnel agréable, chaleureux, toujours prêt à rendre service.
L'hôtel est magnifique. La plage est superbe. Le parc autour de l'hôtel est très agréable avec plein d'animaux.
La chambre est correcte, spacieuse. Nous avons eu la chance d'être au rez de chaussée avec vue sur la mer.

Le point le plus positif de l'hôtel est certainement le buffet qui est varié, délicieux, frais. Un pur bonheur ... L'apéritif le soir au bord de la piscine reste un grand moment de notre séjour ainsi que le goûter avec tout son assortissement de patisseries faites maison.

Pour les excursions, en raison de la grande clientèle italienne de l'hôtel, je vous conseille plutot de faire affaire avec l'agence francophone "évasion sans frontière" qui est déjà chargée de faire la navette entre l'aéroport et l'hôtel.
Demandez Atomany et son guide, ce sont des personnes adorables qui vous feront passer des journées inoubliables, le tout en français car ils parlent parfaitement tous les 2 le français contrairement aux excursions de l'hôtel où tout est en italien.

Le point négatif de l'hôtel est l'animation uniquement en italien. On a un peu l'impression d'être mis à l'écart...

J'espère repartir au plus vite dans ce beau pays.

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci TROUFOUILLOU
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Informations supplémentaires concernant Andilana Beach Resort

Adresse: Plage de Andilana, Nosy Be 111, Madagascar
Numéro de téléphone:
Location : Madagascar > Province d'Antsiranana > Nosy Be
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels en bord de mer à Nosy Be
N°1 des hôtels Spa à Nosy Be
Catégorie de prix : 125€ - 175€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 208
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Située au Nord-Ouest de Madagascar, l’ile de Nosy Be est considérée depuis toujours comme «†l’île des parfums » ou comme nous la connaissons, « l’île du sourire » pour la gentillesse et l’hospitalité du peuple Sakalava qui y habite. Avec ses 340 jours de soleil par an et une température d’environ 20-34° toute l’année, elle mérite bien sa réputation de petit paradis. A la pointe Nord-Ouest de l’île se trouve la superbe baie d’Andilana, sans aucun doute les plus belles et les plus exclusives plages de Nosy Be. Au coeur d'un jardin tropical et bordé de deux plages de près d'un kilomètre de sable blanc s'érige le plus important complexe Hôtelier Touristique 4 étoiles de Madagascar : l’Andilana Beach Resort. Vainqueur du prestigieux prix World Travel Awards 2013 comme Meilleur Resort de Madagascar, l'Andilana Beach Resort offre à ses hôtes une situation d’exception pour un séjour de rêve en couple ou en famille combinant astucieusement intimité et convivialité. ... plus   moins 
Alias :
Andilana Beach
Hotel Andilana Beach Nosy Be
Nosy Be Hotel Andilana Beach
Andilana Nosy
Bravo Andilana Beach Hotel

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