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“Écœuré”

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Daniel Dead Sea Hotel
N° 3 sur 17 Hôtels à Ein Bokek
Attestation d'Excellence
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Écœuré”
Avis écrit le 14 août 2014 par mobile

Hotel a ne surtout pas approcher ,personnel hôtelier pas aimable , bouffe de cantine draps déchirés ,fenêtre sales jamais lavés , coffre fort jamais dépoussiéré frigo casse , oreillers uses ,nourriture varies mais de cantine , verre à la sale a manger tous sale faisant la réflexion lors d 'une commande de boisson il me dit qu on va me ramener 4 verres propre j'attend toujours , hotel vétuste pas entretenu les directeurs des service de l hotel sont tous à se dandiner devant la réception mais pas un seul n'est au service des clients comme d ailleur le personnel de ce même hotel qui me donne l impression d avoir baisser les bras depuis longtemps , j ai discuter avec des femmes de ménages d un autre étage que le mien jusqu'au réceptionniste qui me disent que cet hotel ne vaut même pas un une étoile et ils sont pas loin d'avoir tort car l'hôtel n'est pas propre ,j'ai vu aujourd'hui des gens repartir ou beaucoup crier à la réception , la réception est doter chose unique dans le monde d'un garde à coter des du comptoir réceptionniste pour calmer les ardeurs des clients mécontent comme il doit y en avoir toujours beaucoup ils ont trouver la solution , j'envisage de prendre des photos et de les fournir au ministère du tourisme israélien pour en finir avec ce genre d'abus pour des personnes qui travaillent toute l année pour se payer des vacances .

Séjour du août 2014
Utile ?
2 Merci Igal M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
מיכל א, Guest Relations Manager de Daniel Dead Sea Hotel, a répondu à cet avis, 6 septembre 2014
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Dear guest,
Thank you for taking the time to write your review on "Tripadvisor".
I have reviewed your comments regarding your stay at the Daniel Dead Sea hotel by "Tamares".

I was sorry to read that some aspects did not meat your expectations and I wish to sincerely apologize for all the inconvenience you commented on the site.

Managers and staff are sincere in our aim to ensure that our guests receive a high standard of service and accommodation. I wish you have turned to one of the staff at the hotel with your feedback ,I'm shore we would have find a solution for you.

your comments are very important to us and enable us to check ourselves and improve our level of service.

I will be more than happy if you could send me your personal mail address or phone number so I can speak to you in person at : Michal.evron@tamareshotels.co.il
Best Regards,
Michal Evron
G&P Relations Manager
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2 375 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 560
    314
    181
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Consultez les avis pour
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808
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62
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
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Français en 1er
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 11 juillet 2014 par mobile

La prestation n'est pas à la hauteur de la catégorie de l'hôtel
Serviette de bain tout usée tant dans la chambre qu'à la plage ou Spa
Toutefois petit déjeuners correct bien qu'il n'y avait pas de charcuterie

Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
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Merci Maurice W
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Michal E, Guest Relations Manager de Daniel Dead Sea Hotel, a répondu à cet avis, 14 juillet 2014
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Dear guest,

Thank you for taking the time to write your review on "Tripadvisor". I wish To
I have reviewed your comments regarding your stay at the Daniel Dead Sea hotel by "Tamares" and your feedback is very important to us.
.

The management and the team at the Daniel Dead Sea Hotel are sincere in our aim to ensure that our guests receive a high standard of service and accommodation .I was sorry to read that you didn't enjoyed some aspects .

your comments are valuable to us and enable us to check ourselves and improve our level of service, renovate the facilities and improve In all aspects.
In Future arrival
Please don't hesitate and contact me at : Michal.evron@tamareshotels.co.il
Best Regards,
Michal Evron
P&R Guest Relation Manager
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Rueil-Malmaison, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 3 mars 2014 par mobile

Chambre correcte, service très limité. Hôtel proche de la plage et des commodités. Spa correct piscine d eau de mer et hammam parfait. Seul hic il est 22 h et le bruit de la musique monte jusqu au 7 eme étage. Pour un hôtel de ce tarif il n'y a pas vraiment la qualité que l'on peut espérer. Néanmoins quel est l hôtel qui n est pas cher dans cette ville ?

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
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1 Merci Livaille
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riki a, Public Relations Manager de Daniel Dead Sea Hotel, a répondu à cet avis, 12 mars 2014
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Dear livaille,

Thank you for taking the time to write your review on "Tripadvisor".
I have reviewed your comments regarding your stay at the Daniel Dead Sea hotel by "Tamares".

I was sorry to read that Noise from the beach nearby was disturbing, we do all we can to prevent such activities, who ever it is a problem we already involved the police and I wish to sincerely apologize for all the inconvenience you commented on the site.

we at the Daniel Dead Sea Hotel are sincere in our aim to ensure that our guests receive a high standard of service and accommodation, and I was very glad to read you enjoyed the spa and the room.

Therefore, your comments are very important to us and enable us to check ourselves and improve our level of service.

I will be more than happy if you could send me your personal mail address or phone number so I can speak to you in person at : Michal.evron@tamareshotels.co.il
Best Regards,
Michal Evron
G&P Relations Manager
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 12 août 2013

Arrivés à l'hôtel a13h, on nous demande de patienter 15 minutes et encore 15 minutes...somme toute, on nous fait attendre jusqu'à 17h00 pour nous fournir les cartes de la chambre,avec pour seule explication:" desole on comprend". Un agent de nettoyage pour plusieurs étages. Le lobby n'est pas celui d'un 5 étoiles. Restaurant aussi bon et varié qu une cantine d'école, et encore. Nous avons eu des retours et renvois toute la nuit. Le staff déplorable et pas nombreux. Chambre salle ( cheveux dans la salle de bain , chouchou de cheveux aux abord du lit, aiguile sur le canapé , moquette vieillissante et non ( ou mal) aspirée. Bref: a éviter. N'a rien d'un 5 étoiles. Beaucoup trop cher pource qu il est.

  • Séjour du août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Mikirco
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Ofer A, Manager de Daniel Dead Sea Hotel, a répondu à cet avis, 21 février 2015
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Dear Guest

I have reviewed your comments regarding your stay at the Daniel Dead Sea hotel by "Tamares".
The management and the team at the Daniel Dead Sea Hotel are sincere in our aim to ensure that our guests receive a high standard of service and accommodation .I was sorry to read that the hotel did not met your expectations.

Hope that we will have the opportunity to welcome you in our hotel. thank you for all the remarks that you right.

Best Regards,
Ofer Avisror
G.M Assistant
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 2 mai 2013

Hotel médiocre,personnels désagréable,bouffe dégueulasse,cela faisait cantine.le choix dans les repas vraiment limités.
cet hotel devrait vite changer de stratégie sous peine d'être sanctionné par les clients.
Le soir impossible de passer un moment agréable avec ses proches dans le lobby car la musique y tellement assourdissante qu'a 21h30
Il faut s'enfermer dans sa chambre!
un coup de lifting à l'hôtel serait certainement une bonne chose.

  • Séjour du avril 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Tron_sonic
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Auteur de niveau
34 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 13 novembre 2012

Nous voulions passer quelques moments spéciaux dans cette endroit spécial du globe nous avons dû déchanter, l'acceuil catastrophique, la "family room" pour 4 à USD 725.-- la nuit était horrible et bruyante., les buffets copieux ressemblaient une cantine d'usine à boulons.
Le personnel ne parlait que le russe et l'hebreux... C'est un parfait hôtel pour la masse russe en vacance.
Aucune classe... Rien!!! À oublier!!!
Faite l'aller-retour en journée à la Mer Morte mais n'y dormez surtout pas!

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Colonel59
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Puteaux, France
Auteur de niveau
62 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
Avis écrit le 9 novembre 2012

La chambre est très bien. Belle vue sur la piscine et la mer morte.
Mai il y a trop de monde. Pleins de famille avec enfants, beaucoup de bruit... La chambre est belle mais c'est tout ...L'hotel est correct mais tres bryuant... Je conseille vraiment l'Isrotel qu'on a visite (il est juste en face). J'ai regrette de ne pas avoir paye un peu plus et d’être dans un hôtel super classe et calme.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci mimi1717_10
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Daniel Dead Sea Hotel

Établissement : Daniel Dead Sea Hotel
Adresse: Ein Bokek MP, Ein Bokek 8693000, Israël
Location : Israël > Dead Sea Region > Ein Bokek
Services :
Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Ein Bokek
N°2 des hôtels en bord de mer à Ein Bokek
N°3 des hôtels de luxe à Ein Bokek
N°3 des hôtels Spa à Ein Bokek
N°4 des hôtels romantiques à Ein Bokek
Fourchette de prix (par nuit): 142€ - 293€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Daniel Dead Sea Hotel 5*
Nombre de chambres: 306
Options de réservation :
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Daniel Dead Sea Hotel Israël - Ein Bokek
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