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7580 avis sur 157
Avis publié : 16 septembre 2012

Réservation via un coffret smartbox "hôtel de charme".

Fuyez ce soit disant hôtel de charme où le temps semble s'être arrêté dans les années 80 !

Chambre petite et vieillotte sans compter sur la petite SDB.

Le personnel est, pour les plus jeunes d'une incompétence sans borne et pour les plus anciens d'une désinvolture sans limite !

Sans parler du directeur des lieux qui n'hésitera pas, si vous avez le malheur de sortir de l'espace de la piscine torse nu parce que vous avez oublié vos lunettes de soleil, à littéralement vous faire la leçon comme un petit enfant !

Je ne vais pas vous citer tous les qualificatifs pour vous décrire le mépris envers nous de ce monsieur qui devrait retourner à l'école hôtelière pour y revoir ses bases !!

Hallucinant, ils semblent tous avoir oublié que nous ne sommes pas dans un grand palace parisien mais juste dans un coin perdu de notre belle campagne française !!!

J'ai pourtant l'habitude des hôtels de toutes catégories pour le plaisir et également très fréquemment pour le travail et je pèse soigneusement mes mots pour définitivement vous déconseiller cet établissement !

A bon entendeur, salutations.

Joël Hicham de Bray

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
12  Merci Hicham d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 août 2012

Un restaurant qui utilise des vrais produits frais. Une carte des vins complète. Nous avons passé un excellent déjeuner sur la terrasse. Le parc est magnifique et tranquille. L'hôtel possède une piscine agréable. Nous avons passé un très bon moment sur la route des vacances.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
8  Merci HLP76
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 mai 2012

Il m'est difficile de mettre une moyenne à notre séjour au g de Rigny car il y a eu une énorme différence entre la qualité du repas et celle du logement.
En effet, nous avons beaucoup apprécié les points suivants, auxquels je mettrais volontiers la note très bien: l'accueil par le directeur, le magnifique parc arborisé, son cours d'eau, la Saône toute proche, le calme du lieu (un Relais du silence), la magnifique salle de restaurant, le menu irréprochable à 48 euros, l'impressionnante carte des vins, la gentillesse du personnel, la possibilité de prendre un apéritif sur la terrasse du château.

Malheureusement, nous avons été horrifié par la chambre "Monet" (230 euros la nuit pour deux) dans l'annexe appelée la Magnanerie, au sous-sol. Nous regrettons vivement n'avoir pas demandé dès notre entrée dans la chambre d'en changer immédiatement. C'était réellement épouvantable: une odeur de cave moisie, moucherons en abondance sur le miroir de la salle de bain et toile d'araignée dans un coin de la chambre!!!! Les draps sentaient le renfermé et étaient humides. Les meubles (en rotin vert) n'étaient pas non plus ce qu'on pouvait espérer d'une chambre de château à ce prix-là mais ça, me direz-vous, c'est une question de bon goût. Nous avons espéré qu'une aération par la porte-fenêtre donnant sur la terrasse (jolis meubles de jardin sur une terrasse privative mais pas nettoyés) nous feraient oublier cette première impression hautement défavorable. Malheureusement, de retour de notre souper, la chambre sentait toujours autant la cave. L'humidité et le froid qui y régnaient nous ont gâchés notre nuit. A 230 euros, c'est inadmissible.
Le lendemain, nous avons fait part, poliment, de notre vif mécontentement. Comme nous avions été enchanté du repas, nous étions favorables à laisser au directeur une chance de se rattraper. Nous pensions qu'il allait nous proposer une autre chambre pour notre seconde nuit ou faire un geste commercial. Son attitude hautaine et méprisant nos commentaires nous ont fait fuir cet endroit où nous ne reviendrons pas.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
13  Merci Orchidee71
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 mai 2012

J'avais réservé avec une Wonderbox (dîner + nuit au château) et nous avons été très bien accueillis (le personnel nous a fait visiter 2 chambres et proposé de choisir celle qui nous convenait le mieux). Chambre TB (à l'exception de la salle de bain qui doit avoir 30 ans mais très propre), vue sur le parc. Nous avons très bien dîné dans le cadre romantique qu'offre la salle à manger et le vin était délicieux. Notre seule déception fut le petit déjeuner : pain de mauvaise qualité qui n'est pas digne d'un petit déjeuner à 12 euros, Babybel, Kiri, Camembert et Vache qui rit en guise de fromage (il manquait une pâte dure comme du gruyère). Le personnel était charmant et très professionnel.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci sabinetta
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 mai 2012

A notre arrivée, nous avons été séduits par l'entrée du chateau puis un peu déçu par la chambre ( tapisserie et peinture vieillottes). Par contre le dîner et les vins sont parfaits. Le petit dejeuner est très correct; le parc du chateau, les salles de restauration et les salons de détente sont magnifiques, la verrière pour le petit dejeuner est magique.
Le personnel est sympathique, accueillant et efficace.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
5  Merci loulou69f
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