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“Best Western gemenos a éviter”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Best Western Hôtel Bed & Suites
N° 5 sur 9 Hôtels à Gémenos
Un membre de TripAdvisor
“Best Western gemenos a éviter”
Avis écrit le 30 octobre 2011

Chambre avec télé en panne, puis moutons très importants de poussières sur lampes de chevêts et VMC, douche inondée, table bancale, grill pain en flammes, café tiède, responsable absent. CHAMBRE 110, NUIT DU 21 OCTOBRE

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Un membre de TripAdvisor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Patrice G, Manager de Best Western Hôtel Bed & Suites, a répondu à cet avis, 13 mars 2013
Cher client,

Tout d’abord merci pour votre retour.
Cela nous permet de collecter les informations nécessaires à notre démarche d’amélioration.

Pour revenir sur votre expérience. Je suis touché à la lecture de votre récit et puis vous assurer que suite au changement de propriété de l’hôtel, il ne sera permis aucun manque de professionnalisme de ce type qui mènerait à une prestation aussi peu crédible.
Ne manquez pas de vérifier mes dires lors d’un prochain séjour chez nous,

Cordialement.

Patrice Guilleray, Directeur
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65 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 16 octobre 2011

Un hôtel sans piscine ni restaurant dans lequel j'ai séjourné une nuit. Les chambres ont du carrelage au sol mais spacieuses et propres. Je recommande le rez de chaussée car il y a une petite terrasse pour chaque chambre. L'endroit est calme mais sans grand charme. Un bon rapport qualité prix pour une escale professionnelle.

  • Séjour du octobre 2011
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
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Merci Dark47
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Patrice G, Manager de Best Western Hôtel Bed & Suites, a répondu à cet avis, 13 mars 2013
Cher Client

Nous vous remercions d’avoir séjourné récemment à l’hôtel BEST WESTERN Bed and Suite et d’avoir laissé des commentaires sur l’établissement et le service sur TripAdvisor.
Nous sommes heureux de constater que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et vous remercions de votre confiance et de votre fidélité à la marque BEST WESTERN

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau à Gémenos.

Cordialement,

Patrice Guilleray
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Brignais
Auteur de niveau
11 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 17 septembre 2011

Accueil TOP
Propre, Confortable.
Proximité restaurant Buffalo Grill
Pas de bruit et parking fermé
Très proche de l'autoroute sans le bruit des voitures, c'est bien
Et puis à 65€ la nuit dans un 3 étoiles, que demander de plus......

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Pide69
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Un membre de TripAdvisor
Avis écrit le 7 septembre 2011

L'hôtel est silencieux malgré un emplacement proche d'embranchement. Le personnel est très accueillant et dévoué. Les chambres sont spacieuses et très fonctionnelles. Le service prêt de planche et de fer à repasser m'a beaucoup séduite surtout pour un voyage itinérant.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Un membre de TripAdvisor
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Un membre de TripAdvisor
Avis écrit le 5 septembre 2011

rapport qualité/prix tres interessant pour un hotel situé dans une région trés touristique. Accueil trés agréable lors de notre arrivée. Balcon trés apprécié pour le café matinal. le petit déjeuner est copieux, les conseils de l'hotesse d'accueil pour les visites dans le secteur ont été pertinentes.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Un membre de TripAdvisor
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Un membre de TripAdvisor
Avis écrit le 2 septembre 2011

séjour agréable en dépit d'un problème de climatisation. Personnel réactif qui a mis de ce fait à disposition des bouteilles d'eau fraiche à volonté, et qui nous a offert les petit déjeuners pour s'en excuser . Petit déj sous forme de buffet varié. Chambre belle, spacieuse et confortable. Situé dans une zone commerciale, mais calme.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Un membre de TripAdvisor
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Informations supplémentaires concernant Best Western Hôtel Bed & Suites

Établissement : Best Western Hôtel Bed & Suites
Adresse: 250 avenue du Chateau de Jouques, 13420 Gémenos, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Gémenos
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 5 sur 9 Hôtels à Gémenos
Fourchette de prix (par nuit): 62€ - 100€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Best Western Hôtel Bed & Suites 3*
Nombre de chambres: 32
Options de réservation :
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Alias :
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