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“Souvenir inoubliable...”

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Hotel Il Girasole
N° 10 sur 18 Hôtels à Anacapri
Avis publié : 21 octobre 2013

Le séjour dans cet hôtel nous laissera un souvenir inoubliable!!! Le cadre est sympathique sans plus, la chambre correcte mais le personnel est exécrable. A notre arrivée, la chambre n'était pas chauffée. Avec la nuit et l'humidité tombantes, nous demandons des explications sur le fonctionnement du chauffage. Après la mise en route, nous nous apercevons rapidement qu'il persiste un problème: bien que les radiateurs soient réglés au maximum, la pièce ne garde pas la chaleur. Nous découvrons que la porte d'entrée est voilée, laissant ainsi toute la chaleur s'échapper. Gentiment, nous demandons un changement de chambre. Refus catégorique alors que les chambres voisines étaient libres. Face à l'heure tardive et à la fatigue, nous n'avons pas eu le courage de partir. Nous avons passé la nuit triplement couvert sous la couette. Une honte! Aucun geste commercial bien évidemment, car le paiement avait été effectué, préalablement, sur internet.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci julius07
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HGCAPRI, Direttore de Hotel Il Girasole, a répondu à cet avisA répondu 23 octobre 2013
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Dear customer,
Thanks for the review. Fortunately in Capri in the spring season will have about 20 degrees of sunshine, so there are precise rules for the turning on and off the radiators.
Nevertheless, I am sorry that you did not see the remote control of air conditioner. Above this there is the Heat button.

A warm greeting,
Francesco

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Avis (363)
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915 avis sur 363

Avis publié : 23 septembre 2012

Mon seul regret est de n'avoir dormi qu'une seule nuit là-bas!

Le personnel, très accueillant, est venu nous chercher en voiture. Ils nous ont donné un plan (car les plans de l'office de tourisme de Capri sont payants!) et expliqué des balades sympas.

La chambre était magnifique, vue mer, petit frigo, salle de bain géniale!

Le petit déj, inclus dans le prix, est très bon, sfogliatelle, jambon, fromage, nutella, pain et autres croissants sont au rendez vous et en nombre!

Le cadre, quant à lui est tout simplement sublime, mais ce n'est pas très étonnant pour Capri!

En bref, je recommande vivement cet hotel! Tant pour la gentillesse du personnel que pour la qualités ds chambres et des services offerts!

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci jereglobetrotter
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Avis publié : 2 septembre 2009

L'emplacement est plutôt joli mais l'hôtel est très mal tenu et le personnel est d'une grossièreté rare. On a le sentiment d'un établissement à l'abandon mais en même temps, ils essaient de vous extorquer de l'argent tout le temps. Ainsi, il n'y a pas de bar mais un distributeur vend des canettes de bière tiède à 5€!! Le matin, le café du petit dej est imbuvable, mais si vous demandez autre chose, on vous le fait payer!! Le lait est coupé avec de l'eau. L'eau de la piscine est tellement sale qu'on ne voit pas le fond.

  • Séjour en : août 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci medee_crabe
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Avis publié : 26 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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IlGirasoleCapri, Direttore de Hotel Il Girasole, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2017
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Un membre de TripAdvisor
1
Avis publié : 25 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé avec des amis
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IlGirasoleCapri, Direttore de Hotel Il Girasole, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2017
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Avis publié : 11 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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Avis publié : 5 juin 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Hotel Il Girasole

Adresse: Via Rio Linciano 47, 80071 Anacapri, Île de Capri, Italie
Location : Italie > Campanie > Province of Naples > Île de Capri > Anacapri
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 10 sur 18 Hôtels à Anacapri
Catégorie de prix : 69€ - 182€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Il Girasole 3*
Nombre de chambres: 23
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Il Girasole Île De Capri/Anacapri
Il Girasole Hotel
Il Girasole Anacapri

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