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9 avis
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Vue d'ensemble
Cabane -
3 Chambres, 2 salles de bains, 8 couchages
Boone, Caroline du Nord

Avis des voyageurs TripAdvisor

 5 étoiles
4,5 5 étoiles Très bon - basé sur 9 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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Français en 1er
apatbeck7...
Burlington, Caroline du Nord
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2013 Séjour en septembre 2013
Google Traduction
5 5 étoiles La réservation a-t-elle été facile ? 5 5 étoiles L'itinéraire donné était-il correct ?
5 5 étoiles La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? 5 5 étoiles État général de la location
5 5 étoiles Literie 5 5 étoiles Cuisine et ustensiles
5 5 étoiles Propreté de la salle de bains 5 5 étoiles Autres services
5 5 étoiles Service
Le plus apprécié: The walks around the premises along the creek! The sounds of running water heard from each room!
Le moins apprécié: no steps to jacuzzi, very difficult for older people to enter and exit
Compagnons de voyage : Famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Familles avec jeunes enfants
Pour les groupes
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
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Réponse de la direction
30 sept. 2013
Patrick,

Thank you so much for your recent review and we are so glad that you enjoyed your stay and that we exceeded your expectations.

Regarding the hot tub, yes, they are new hot tubs and a little higher than the previous ones. We have debated on adding steps for those that need it vs. the liability of smaller children. We will definitely think on this again.

We look forward to you returning again to our cabin. Have a wonderful fall season.

Tim & Beverly Thompson
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Patricia
North Carolina
5 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2012 Séjour en octobre 2012
Google Traduction
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
5 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 5 5 étoiles Service
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Recommandé pour:
Pour les amoureux Personnes handicapées
Voyageurs seniors Voyageurs endurcis
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Réponse de la direction
13 nov. 2012
We are so very pleased that you enjoyed your honeymoon stay at Bear Creek. We wish you all the best for many happy years. We look forward to hearing back from you when you are ready to visit again. My your holidays be happy and blessed.

Tim & Beverly
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Un voyageur authentifié par FlipKey
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2012 Séjour en novembre 2012
Google Traduction
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
5 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 5 5 étoiles Service
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Recommandé pour:
Pour les amoureux Personnes handicapées
Voyageurs seniors Voyageurs en quête de luxe
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Réponse de la direction
08 nov. 2012
Thank you for your recent stay and we are sorry that you had car trouble during your visit, we are glad that it all worked out for you. We wish you a very happy and blessed holiday season. Look forward to having you again soon.
Tim & Beverly
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Rodger and Eileen
Texas
5 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2012 Séjour en juillet 2012
Google Traduction
1
personne ont trouvé cet avis utile
4 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
4 5 étoiles Emplacement 5 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 5 5 étoiles Service
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Recommandé pour:
Pour les amoureux Voyageurs seniors
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Réponse de la direction
11 sept. 2012
Rodger & Eileen,

Thank you for your recent stay, we are so excited that you are coming back next summer for a full month. We know you will enjoy your time again at our cabins.

It was a pleasure meeting you both and getting to know you as well. We enjoyed our talks.

May you have a great year and we will see you next August.

Tim & Beverly
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Tim
SC
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2011 Séjour en avril 2011
Google Traduction
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 3 5 étoiles Chambres
5 5 étoiles Emplacement 4 5 étoiles Propreté
5 5 étoiles Réception 3 5 étoiles Service
Compagnons de voyage : Family (extended)
Votre tranche d'âge 55-64
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Jimi
NC
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2011 Séjour en avril 2011
Google Traduction
5 5 étoiles Rapport qualité / prix 5 5 étoiles Chambres
5 5 étoiles Emplacement 4 5 étoiles Propreté
4 5 étoiles Réception
Compagnons de voyage : Friends
Votre tranche d'âge 45-54
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Réponse de la direction
05 mai 2011
We are so glad to hear that you loved Bear Creek and our facility.

In regards to the hot tub and temperature setting, everyone's comfort level varies. We keep the temperatures at an average setting. We are limited for liability reasons not to keep the temperatures too hot. There are also instructions in the cabin's information book on how to adjust the temperature should a customer need for it to be warmer or colder for their comfort level.

In regards to the hot tub not being clean. We believe that this customer is referring to some iron deposit marks on the fiberglass shell. The hot tub is cleaned and serviced, however, these marks on the fiberglass will not come off, the fiberglass shell has become defective. The iron marks pose no threat to customers and do not interfere with the chemicals or the enjoyment of the hot tub.

Our staff and us as owners are available to answer any questions, give instructions on temperature adjustments or if necessary to come to the cabin to make any adjustments. We just need to be notified if there is a question or if a customer needs assistance with something.

Our goal is to always make sure that each customer enjoys their stay at our facility.
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