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“Hilltop Haven”
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Médiocre
2 avis
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Vue d'ensemble
Villa -
7 chambres, 4 salles de bain, 19 couchages
Lloret de Mar, Costa Brava, Province of Girona, Catalogne

Avis des voyageurs TripAdvisor

Médiocre - basé sur 2 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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christoph...
Limoges, France
Auteur de niveau 2
8 avis
3 avis sur les hôtels
“à déconseiller fortement”
Avis écrit le 17 août 2016 Séjour en août 2016

Nous avons séjourné une semaine à la villa solimar. (villa solange sur place)
derrière le cadre idiique se cache une vérité bien moins belle.
absence de volets sur 4 des 6 chambres.
Une maison investie de puces, nous avons été dévorés tous (14) pendant une semaine.
tout le matériels de médiocre qualité (lave vaisselle en panne de samedi à mardi soir...)
Alicia la responsable de l'agence derrière son sourire est peu honnète, notre caution a été rembourser à moitié sans justificatif sérieux (250 euros dans la vue...),
le portail de la maison tient sur 2 petites roulettes et pèse au bas mot 200 kgs, il est tombé en s'ouvrant et mon fils de 10 ans a failli passer dessous.
maison chere et peu entretenue pour le prix
agence à fuir à tout prix !!!

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Compagnons de voyage : En famille avec adolescent(s)
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
28 nov. 2017
ATTENTION: Commentaire de groupe de jeunes et d'irresponsables!

Le client a abusé de notre villa et répond de mauvaises manières. A coincé un nouveau lave-vaisselle Bosch jusqu'à 2 fois. Ils n'ont pas nettoyé pendant tout votre séjour. Il y a plusieurs plaintes de voisins au sujet de leur comportement
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lawsonio1
England
Auteur de niveau 6
256 avis
95 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 116 votes utiles
Avis écrit le 27 mai 2013 Séjour en mai 2013
Google Traduire en français
4
personnes ont trouvé cet avis utile

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Secluded location
Le moins apprécié: Being charged for waste removal
Compagnons de voyage : Amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Pour les groupes
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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