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27 avis sur 617
Avis écrit le 14 mars 2017

Nichée en plein coeur de la ceinture de verdure à Ancaster, Serenity Ranch est une auberge 5 étoiles qui n'a rien à envier aux grandes chaînes hôtelières avoisinantes. Elle est facilement accessible et se trouve à quelques minutes d'un centre d'achat.Toute l'expérience client à été soigneusement réfléchie afin d'offrir à la clientèle le meilleur séjour possible. Notre chambre à coucher était spacieuse, bien décorée et offre un confort chaleureux. Le mobilier classique, le foyer ainsi que la literie donnent un cachet champêtre à la chambre. Le matelas était vraiment douillet. Il y a 6 oreillers dont certains en duvet et les autres en mousse de quoi plaire à tous les goûts. La salle de bain attenante a été rénovée au cours des derniers mois. La propreté des chambres et des salles de bain est impeccable. Les hôtes offrent le petit déjeuner dès 8h. Le petit déjeuner est composé de produits locaux et frais. La qualité du service est supérieur à celui de bien des restaurants et la salle à manger est assez spacieuse pour recevoir plus de 12 personnes. Shelby, la mascotte de l'auberge est un caniche adorable, accueillant et vraiment docile. Les serrures numériques et les 15 caméras m'ont donné un sentiment de sécurité. L'auberge offre le wifi et l'accès à la buanderie gratuitement.

Date du séjour : mars 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci vanessamM8010WB
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Serenityranch, Guest Relations Manager de Serenity Ranch Bed and Breakfast, a répondu à cet avisA répondu le 19 mars 2017

Cher client:
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour récent dans notre auberge.
Nous essayons toujours d'offrir le plus haut niveau d'hospitalité.
Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous remercions de prendre le temps d'écrire ce commentaire.

Meilleurs voeux.
Alan

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 décembre 2016 par mobile

Nous avons passé deux jours au serenity ranch pour une retraite de travail. L'endroit est tellement beau et confortable. L'hôte Sean est super sympathique et nous a traité aux petits oignons!! Nous avons bien mangé et Sean s'est assuré que nos ne manquions jamais de rien. Ils ont un chat et un chien qui sont aussi sociables que leurs maîtres! L'auberge est la plus confortable que j'ai visitée: le lit était super douillet, les draps étaient doux et chauds et sentaient bon. La chambre était vraiment bien équipée. Tout est pensé pour le confort et le bien-être des invités. Je recommande cette auberge chaleureusement!

Date du séjour : décembre 2016
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Joanne C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Serenityranch, Guest Relations Manager de Serenity Ranch Bed and Breakfast, a répondu à cet avisA répondu le 13 décembre 2016

Cher client:
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour récent dans notre auberge.
Nous essayons toujours d'offrir le plus haut niveau d'hospitalité.
Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous remercions de prendre le temps d'écrire ce commentaire.

Meilleurs voeux.
Alan

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Avis écrit le 5 septembre 2016

Notre séjour demeurera inoubliable. De l'accueil chaleureux au confort discret, à la table du petit déjeuner, en passant par la mascotte Shelby, tout y est absolument complet et irréprochable. Les chambres sont spacieuses et rien ne manque. Le service va bien au-delà du 5 étoiles hôtelier. Nous recommandons cet endroit à tous les voyageurs qui n'ont jamais tenté l'expérience du B&B ou qui croient avoir rencontré l'excellence. Au Serenity Ranch B&B c'est la perfection.

Astuce pour la chambre : Toutes les chambres rencontrent les besoins des voyageurs.
Date du séjour : septembre 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci marcelelamarche1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Serenityranch, Guest Relations Manager de Serenity Ranch Bed and Breakfast, a répondu à cet avisA répondu le 6 septembre 2016

Cher invité:
Nous sommes tellement heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous voulons que tout soit parfait; si elle est pas parfait, nous ferons tout notre possible pour qu'il soit absolument ainsi. Les futurs clients apprécieront vos commentaires. Serenity Ranch sera toujours vous offrir un accueil chaleureux.
Nous vous remercions de votre avis généreux.
Meilleurs voeux,
Alan

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Avis écrit le 15 janvier 2012

Nous n'avons passé qu'un court séjour au B&B malheureusement! C'était simplement parfait. Les tenanciers du lieu étaient adorables et leur employée géniale. Le chien de la maison, qui ressemble à une peluche, était d'une gentillesse incomparable.
Que de regrets de ne pas avoir prévu un séjour plus long là-bas. La chambre était très propre, le lit chauffant, la salle de bain avait une douche immense. Comme nous avions une chambre au sous sol, nous n'avions pas de vraie fenêtre, mais ça n'a pas été gênant du tout. Nous avions une cheminée dans la chambre qui était totalement sécurisée pour les enfants et les animaux. Cela ne pouvait pas être plus romantique.
Dans le ranch, il y a pleins de pièces très agréable à vivre accessible pour tous de plus dès notre arrivée, nous avons été invité à boire un verre de vin et à discuter. Ils nous ont d'ailleurs conseillé un très bon restaurant dans les environs.
Enfin, le petit déjeuner était très copieux et s'est passé dans la joie et la bonne humeur qui colle à la peau du ranch. Une adresse incontournable si vous voulez séjourner dans la région!

Date du séjour : décembre 2011
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sandidou87
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alancm2, Guest Relations Manager de Serenity Ranch Bed and Breakfast, a répondu à cet avisA répondu le 25 janvier 2012

Au Ranch Serenity, nous avons le plaisir d'accueillir de nombreux voyageurs en provenance d'Europe. Nous avons toujours l'impression que c'est un honneur d'avoir été sélectionné. Autant que possible, nous essayons de 'upgrade' invités, mais parfois (même en Janvier) l'ensemble de nos chambres sont réservées.
Vous avez remarqué que la douche était immense. En l'an dernier, nous avons construit trois nouveaux ensuites. Nous n'acceptons pas les petites salles de bains quand nous voyageons, et ne devrait à nos invités.
Merci de nous visiter. Nous espérons que nous allons vous revoir.

Alan CM
Guest relations,
Serenity Ranch Bed & Breakfast.

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Avis écrit le 1 avril 2011

Nous avons été accueilli avec un verre de vin et effectuer la visite de ce superbe ranch.
Les chambres sont spacieuse et incroyablement confortable. Tout y est penser: shampooing, savon, crème à raser, même brosse à dent disponible. Chaque chambre a sa salle de bain complète. Également compris dans la chambre frigo rempli de bouteille d'eau et de boissons gazeuses. Micro-onde avec popcorn ainsi que plusieurs film disponible. À l'extérieur, un spa pour relaxer et une verrière avec foyer avec tout le confort possible. Que dire de nos hôte tellement gentil que nous y retourneront l'année prochaine.
Ils nous ont inviter a souper sans surplus d'argent et même donner un plat a rapporter à la maison. La nourriture est de qualité et une présentation digne d'un grand restaurant. A ne pas manquer!

Date du séjour : mars 2011
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Karine2011
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alancm2, Guest Relations Manager de Serenity Ranch Bed and Breakfast, a répondu à cet avisA répondu le 17 septembre 2011
Google Traduction

Your compliments about our food were greatly appreciated. Yes, we do provide all the essentials that guests need; Popcorn is available in all our guest suites - great for those late-night movies! We certainly look forward to your next visit. Thank you for writing.

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