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“Prise 2, aussi bien que la première fois”

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Auberge West Brome
N° 1 sur 1 Hôtels à Brome
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
Avis publié : 29 janvier 2011

Une autre escapage réussie entre filles. Service excellent, sans être obséquieux, tant au restaurant qu'à l'auberge et au spa. Cuisine délicieuse. Forfait raisonnable. Suite grande, moderne. Internet fonctionne mieux que l'an dernier. Les dames du spa ont été de vraies mères pour nous.
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  • Séjour en : janvier 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Tabix
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Avis (320)
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164170 avis sur 320

Avis publié : 7 février 2010

Tout était parfait, tant à la chambre, qu'au restaurant et au spa. Tous les employés semblent contents de rendre service, empressés sans obséquiosité. Nous avons demandé des petites choses qui nous ont été offertes avec le sourire et sans frais supplémentaires. Les prix sont bons, et il n'y a pas de petites mesquineries qu'on découvre sur place : les sandales sont gratuites, les peignoirs aussi (à moins de les acheter, ils sont si confortables qu'on en veut un pour la maison... et pour les spas ou il faut en louer) on remplace vos serviettes si elles sont mouillées, thés, jus et salade de fruit sont offerts au spa et pour un supplément, on peut s'y faire servir un lunch santé délicieux (la cuisine du restaurant est fermée le midi mais il y a une cuisinette dans la suite). Le restaurant est excellent, le chef innovateur. Après deux soupers sur place, nous avions envie de voir ce que la région avait à offrir ailleurs, et la réceptionniste nous a suggéré Il Duetto, à Sutton, à 15 minutes de route. C'était aussi très bon. Les massothérapeutes et esthéticiennes sont professionnelles et charmantes. Le seul hic, c'est que la belle piscine au plancher chauffé, dans la lumineuse verrière, ou nous aurions passé plus de temps, est fermée quand le spa est fermé, le soir, mais pas le bain tourbillon, dont l'accès en hiver est toutefois peu agréable, trop loin de la piscine. Mais les suites sont l'endroit ou passer la soirée, en rentrant du restaurant, la panse bien pleine et le sourire aux lèvre. Nous avons profité des sentiers de raquette, mais entre manger et relaxer, il restait peu de temps pour penser à faire autre chose!

  • Séjour en : février 2010, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Tabix
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Avis publié : 18 août 2008

Cette auberge est merveilleusement bien située, en pleine campagne. Elle est aussi joliment décorée (style champêtre), et son petit complexe sportif (piscine, sauna, gymnase) est visiblement neuf, très agréable à utiliser.

La cuisine que l'on y sert est exceptionnelle, on s'est régalé lors d'un repas quatre service à se rouler par terre. Le service en salle à manger est très professionnel. Le petit déjeuner est très correct.

Malheureusement, pour le reste, j'ai regretté mon séjour là-bas, où j'allais précisément pour me reposer et profiter de la nature. Il a d'abord fallu s'attaquer à débarrasser la chambre des mouches qui y volaient quand on en prit possession -- à 15h30 alors qu'elle était garantie pour 15h. Ensuite, le système de climatisation était tellement bruyant et parvenait si mal à rafraîchir la chambre qu'il a été difficile de trouver le sommeil. De plus, les hôtes de la chambre au-dessus ont fait la fête au-dessus de nos têtes sur leur balcon jusqu'à tard (parsemant de plus notre balcon de mégots de cigarette: charming!), m'empêchant d'ouvrir les fenêtres. Bon, l'hôtel n'est pas responsable de tous ses invités mais disons que j'aurais aimé avoir une chambre plus tranquille, plus en retrait. Avoir su, j'aurais demandé une chambre au 2e étage, loin des invités du mariage qui avait cours ce soir-là.

Aussi, lors de la réservation, on nous avait vanté le sentier de 6 km sur le site, pour la randonnée pédestre. Or, il était totalement boueux et impraticable, sans alternative. S'il a plu, ne comptez donc pas sur cela pour vous délasser.

Bref, l'Auberge Spa West Brome n'a pas été à la hauteur de nos attentes pour un 4 étoiles et pour le moment de détente dont on espérait fort pouvoir profiter. Sans doute avons-nous seulement été très malchanceux, mais il est certain que nous ne prendrons pas le risque d'y retourner!

Le Spa Eastman et l'Estrimont m'ont laissé de bien plus agréables souvenirs en guise de lieux d'escapade dans la région des Cantons-de-l'Est où je retournerai volontiers.

  • Séjour en : août 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Londonian
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Avis publié : 2 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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AWB-management, Directrice de l'hébergement de Auberge West Brome, a répondu à cet avisA répondu 14 août 2017
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Avis publié : 26 juin 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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AWB-management, Directrice de l'hébergement de Auberge West Brome, a répondu à cet avisA répondu 27 juin 2017
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Avis publié : 25 mai 2017

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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AWB-management, Directrice de l'hébergement de Auberge West Brome, a répondu à cet avisA répondu 30 mai 2017
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Avis publié : 21 mai 2017 par mobile

Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
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AWB-management, Manager de Auberge West Brome, a répondu à cet avisA répondu 24 mai 2017
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Informations supplémentaires concernant Auberge West Brome

Adresse: 128, route 139 | West Brome, Brome, Québec J0E 2P0, Canada
Location : Canada > Québec > Brome
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Brome
Catégorie de prix : 109€ - 143€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Auberge West Brome 3*
Nombre de chambres: 26
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Tout comme les familles qui ont érigé la maison et la ferme d’origine, à la fin du 18e siècle, l’Auberge West Brome accueille chaleureusement et à bras ouverts ses invités. Inspiré par cette tradition d’hospitalité, la mission de notre Auberge est d’offrir un gîte de qualité (avec des chambres confortables), d’offrir des repas savoureux (avec des ingrédients locaux) et d’offrir un service incomparable (avec un personnel dévoué et souriant). Nous priorisons des standards au-delà des attentes de nos invités et mettons tout en œuvre pour que leurs séjours dans notre petit coin de paradis soient inoubliables. ... plus   moins 
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Alias :
Auberge And Spa West Brome
Hotel Auberge & Spa West Brome
Auberge West Brome Lac-Brome
Auberge & Spa West Brome Hotel Brome
Auberge West Brome Quebec

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