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Grand Bahia Principe Coba
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Avis publié : 11 août 2017

Mon conjoint et moi avons passé une semaine dans ce site enchanteur, mais c'est vraiment trop court. Si vous en avez la possibilité, prenez au moins deux semaines. Il y a beaucoup de choses à visiter autour de ce lieu. Entre autre, nous avons prix une excursion Cénote Maya, quelle extraordinaire excursion. On a la chance de visiter un site archéologique nouvellement restauré, la visite d'un ancien village Maya et on termine la journée au Cénote Maya, quel délice. Maintenant, parlons du site. C'est enchanteur et d'une très grande propreté partout. Les chambres ou suites junior sont grandes et la propreté y règne à tous les jours. On renouvelle vos bouteilles d'eau ainsi que les boissons gazeuses et la bière de votre réfrigérateur dès que la quantité diminue. Belle végétation et petits iguanes qui se prélassent au soleil mais qui ne portent aucunement attention à vous. Dans tous les restos ainsi qu'au buffet on y mange très, très bien. Et la belle température en plus, voilà un voyage de rêve, dans un hôtel et site de rêve. Bonnes vacances.

Astuce pour la chambre : Les suites junior sont très grandes, avec un coin salon. Nous les conseillons.
  • Séjour en : décembre 2016, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Francine L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu 13 août 2017

Cherè Invitée,

Au nom de notre équipe nous vous remercions de prendre le temps de regrouper les détails de vos vacances au Grand Bahia Principe Coba !

Nous sommes très heureux d'avoir contribué à votre séjour agréable et nous sommes contents que vous ayez aimé le personnel, la propreté de l’hôtel et la nourriture.

Si vous pourriez nous donner encore une chance de vous accueillir dans notre hôtel, nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour.

Veuillez recevoir l’expression de nos salutations les plus distinguées.

Geraldine Luna
Grand Bahia Principe Coba

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 11 août 2017 par mobile

Le seul mot qui me vient en tête pour décrire cet hôtel est... Immense! Nous sommes restés seulement une semaine, mais ça nous en aurait pris 2-3 semaines pour tout voir. J'avais besoin de la carte tout le long du voyage pour ne pas me perdre. La plage est belle mais assez rocailleuse, apportez vous des petits souliers de plage. Mais si vous allez vers la droite de l'hôtel et enjamber un peu les roches, vous aurez une belle plage sans roches et seul au monde. Si vous voulez la meilleure plage au monde, rendez vous à Tulum. Vous pouvez y aller en mini bus de la ville, ça vous coûtera environ 15$ pour 2 personnes incluant l'entrée au ruines et c'est très sécuritaire. Même chose pour se rendre à playa del Carmen, prenez l'autobus de la ville qui se prend près de la Hacienda Doña Isabel. Si vous voulez de la Tequila, achetez la au Walmart à playa del Carmen. C'est bcp moins cher. Les restos à la carte de l'hôtel sont les meilleurs que j'ai eu pour un voyage tout inclus. Ça fait 3 fois que je voyage ds cette chaîne d'hôtel qui est le Bahia Principe et c'est toujours Top qualité!! Propreté, qualité, nourriture numéro un. Je voudrais tant qu'ils en ouvrent un sur l'île de Cuba...

Séjour en : septembre 2016, a voyagé en couple
1  Merci vero85
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu 12 août 2017

Cherè Invitée,

Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour écrire vos impressions sur notre petit paradis!

Nous sommes très contents de savoir que vous avez vraiment profité de nos restaurants, la plage, l'animation, votre chambre et le service reçu par notre personnel.

Vos mots sont pour nous une source de motivation et nous offrent la possibilité d'améliorer, c’est pourquoi soyez sûr que nous allons partager votre commentaire avec notre équipe.

Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et espérons que vous nous contacterez avant, afin de vous préparer un accueil tout spécial.

Veuillez recevoir l’expression de nos meilleures salutations.

Geraldine Luna
Grand Bahia Principe Coba

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 11 août 2017

Très gros complexe de 4 hôtels Le parc est bien entretenu. Lors de notre arrivée, manque d'attention. On nous a remis 2 clés,1 plan et 0 explication; vu la grandeur du domaine, ça méritait un peu plus. Des volets dans chaque chambre en plus des rideaux occultants, j'ai adoré. Nous avions la chambre 30636 villa 6 B, à 10 mnts à pieds du bar principal. On en a fait de la marche à pieds....car la navette n'est rarerment là quand vous le souhaitez...Chambre propre, Nous étions 3 nous n'avons jamais eu 3 gel douche malgré nos demandes de même que la petite serviette L ampoule en panne au dessus du lavabo. a fonctionné 2 heures et malgré nos relances on ne s est rarement vu correctement dans la salle de bains. bon !
Equipe animation au top. Dynamiques, généreux, génial. Merci à Christina, Fiona, Sarah, Roberto, Raoul et les autres qui nous ont fait passé de bons moments
2 Soirées blanches à Tulum Excellent++++Dès 22 h après le spectacle Top
Les spectacles, shows sont de très bonne qualité Las Vegas Show, années 70 etc...
Le jeudi soirée mexicaine à l'Hacienda à ne manquer sous aucun prétexte; Nous y sommes allés à 20h30 que pour le show, coût 12 € sinon 25 dollars avec le repas Magnifique.
Il y a un service de navettes "petits trains", toutes les 10 mnts environ qui vous emmenent à l'Hacienda, Tulum Lobby(traversez le hall, la piscine et la mer est là; ils font de leur mieux pour la rendre propre), Coba Tulum, Akumal et Sian Kan
La discothèque La Rancherita à L Hacienda ouverte dès 23h30, si ouverte 1/2 h plus tôt ça aurait été génial. Si on nous avait dit que c'était 18 ans minimum on aurait éviter un voyage avec notre fils la 1ere fois.
Restaurants à la carte, vous avez droit à 3 réservations par semaine A faire dès que vous arrivez car c'est pris d'assaut.
Restaurant le Gourmet : Foie gras très bon Trio de carpaccio un peu fade, soupe de saumon TB. Terra y mar excellent 1/2 langouste et carré d'agneau divin. Poulet farci à la langouste sauce chasseur bon. Desserts bons. Prévoir 1h40 le repas. Israel le serveur très sympa.
Snack de la plage "La Ola" bon.Tongues obligatoires On peut y manger en maillot de bain. Buffets d'entrées, des petits sandwichs, paella, poulets, hamburger, pates etc Fruits et petits gâteaux Tables à l'extérieur avec un vrai spectacle des oiseaux et animaux, et à l'intérieur sous chapiteau adjacent au toit de chaume du restaurant.
Restaurant japonais le Mikado. Il fait très chaud mais c est un vrai show
Restaurant principal à Tulum. Bon varié, aéré
Restaurant Mediteraneo. Alermo très sympa Buffet top ; pattes de crabes, divers fruits de mer puis jambon cru serrano etc...Repas bon
Restaurant Don Pablo à Tulum, restau gourmet. bon mais pour la musique, des chants de Noel , un 1/8/17 ça tue !
Restaurant principal de Coba, à thème tous les jours espagnol, mexicain, asiatique avec 3 stands BBQ. Les serveurs, serveuses sont un peu lents à débarrasser les tables . PDJ de 7h à 10h30 midi 12h30 15h30 soir 19h 22 h
Jeux d'eau pour les enfants
Dolphinarium show à 11h30 à Playa Coba. Et génial pour nager avec eux

Un conseil Parler espagnol et ne pas hésiter à louer une voiture pour 80 dollars les 24 heures
A 10 minutes à Akumal , nager avec les tortues .Extraordinaire

Les moins : La wifi, pas assez de débit au lobby principal là ou elle est gratuite sinon env 15€ x jour
Pas assez de navettes entre les chambres et hôtels Trop de navettes a vide pour les 1ers, les privilèges et les conducteurs rigolent de vous voir attendre...
Pas assez de chaises longues à la piscine
Coffre fort payant
C'est anonyme: on ne rencontre personne

Astuce pour la chambre : les villas 25-26-27 près de la réception ou Hotel Bahia Principe Tulum vue sur mer
  • Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci Veronique1702
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu 13 août 2017
Google Traduction

Estimada Huésped,

Muchas gracias por darnos la oportunidad de darle la bienvenida en nuestro pequeño paraíso, para todo el personal es siempre un placer estar a su servicio.

Le damos gracias por sus comentarios sobre su estancia, excelente servicio del personal y la comida. Cada palabra es bienvenida, ya que ayudan a mejorar la calidad de nuestro hotel y nos motiva para seguir siendo el mejor hotel de la zona.

Con mucho gusto estamos enviando sus apreciables comentarios al personal mencionado, estamos seguros que serán de gran aportación para ellos y estarán felices de leerlos.

Esperemos que no dude en visitarnos de nuevo, por favor no se olvide de ponerse en contacto con nosotros antes de su llegada con el fin de preparar una bienvenida muy especial para ustedes.

Saludos cordiales desde México,

Geraldine Luna
Grand Bahia Principe Coba

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Avis publié : 11 août 2017

Voilà des vacances de Pâques parfaites.
Un hotel au top, une restauration sans bémol, un personnel magnifique (vraiment de très belles personnes), des animations comme il faut, une tranquilité et un calme la nuit iddylique
Bref une semaine de vacances reposantes.

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Patricia B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu 12 août 2017
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Estimada Huésped,

Muchas gracias por darnos la oportunidad de darle la bienvenida en nuestro pequeño paraíso, para todo el personal es siempre un placer estar a su servicio.

Le damos gracias por sus comentarios sobre su estancia y en los comentarios sobre nuestras maravillosas instalaciones y el servicio recibido durante sus vacaciones.

Esperamos darle la bienvenida en un futuro no muy lejano y poder ser partícipes nuevamente de su experiencia vacacional.

Saludos desde el caribe Mexicano,

Geraldine Luna Ameca
Grand Bahia Principe Coba

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Avis publié : 9 août 2017

Superbe hotel ! pour le négatif, loin de la plage (les petit trains fond un bon travail mais soyer sur de rien oublier avant d aller a la plage, peu être long revenir) et proche du buffet, les vendeurs de temps partagé son harcelant, et surtout évitez la visite gratuite de la ville, ils vont ''presque '' exiger de fair des achats dans une bijouterie trop chère ! finalement, pas assez de place pour voir les animation le soir, se qui peut être frustrant. surtot, éviter les cayac si il y a des vagues ! c est limite dangereux !
pour le reste positif, le personnel est adorable, l entretien est parfait, les jardin sont merveilleux, la plage est bien entretenue, ils ont mis des sac de sable géant dans l'eau pour briser les vagues (je trouve dommage de pas avoir de profondeur d eau par contre) la bouffe est plus que correct (aurais avantage a améliorer le buffet végétarien mais bon... il y en a un :-) tot le matin, vous pourrez voir des toucans et des perroquet dans les arbres ! ne pas nourrir les animaux svp ! ca les rend malade et si il y en a trop, ils vont devoir les éliminer ! Je vous suggère fortement d aller visiter playa del carmen en collectivo ( c est comme des bus de 12 passager pour les mexicains) pour 40 pesos (prix fixe a partir du bahia) ils vous laisse en ville. aller a l autoroute avec le petit train (proche du casino) juste a demander au personnel. ensuite vous devriez en avoir un qui est déjà la (les vert c est des taxie je croix alors assurer vous que c est bien un colectivo et demander le prix pour être sur) ensuite il va attendre que se soi plein. le long du trajet, il va prendre des employer des hotel autour qui vont juste vous ignorer lol les colectivos sont asser propre et climatisé.notez bien l endroit ou vous descendez car c est le terminus, vous devez y revenir pour le trajet inverse je vous suggère fortement de prendre des pesos chez vous avant de partir car les tôt de change ne sont pas bon a l hotel. finalement, acheter votre alcool chez walmart a playa delcarmen! pour le reste c est trop chere (attrape touriste lol)

pour résumer super séjour, vacance calme sans trop de tracas, et si vous avez le budjet, un peu plus de wow dans les autre bahias autour 3 je crois qui sont un a coter de l autre !

Astuce pour la chambre : les chambre du bas sente l humidité (normal mais ...)
  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci yan l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu 11 août 2017
Google Traduction

Querido Huésped,

En primer lugar queremos agradecer por haber elegido Grand Bahía Príncipe Coba para disfrutar sus vacaciones y por dedicar su tiempo para compartir sus comentarios positivos sobre nuestro hotel.

Le damos las gracias por compartirnos su opinión y haberse hospedado con nosotros.

Nos da gusto leer que pasó unas excelentes vacaciones con nosotros disfrutando los servicios y las instalaciones y que puedo estar con nosotros más días para disfrutar de este pequeño paraíso.

Nos dará muchísimo gusto verle nuevamente en el Caribe Mexicano. ; )

Cordialmente,

Geraldine Luna
Grand Bahia Principe Coba

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