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“Frôle la perfection!”
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Très bon
9 avis
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Vue d'ensemble
Villa -
4 chambres, 4 salles de bain, 8 couchages
Mahahual, Costa Maya, Péninsule du Yucatan

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 9 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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mymy73
Longueuil, Canada
Auteur de niveau 4
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
“Frôle la perfection!”
Avis écrit le 2 février 2011 Séjour en juillet 2010

Bonjour,
Nous étions 2 familles (c'est nous sur la photo "guests on the beach") et nous avons apprécié chaque instant de nos 2 semaines dans cette région et surtout dans cette maison. Joe est très accommodant et fera tout en son pouvoir pour rendre votre séjour innoubliable. Il nous a trouvé une excellente cuisinière qui nous a fait des repas succulants pour un prix très avantageux. Il y a beaucoup à faire et à voir dans cette région, pas le temps de s'ennuyer. Que se soit pour les ruines mayas, les plages, la plongée, vous y trouverez votre compte.

Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Réception Service
Compagnons de voyage : Famille avec jeunes enfants
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Pour les amoureux
Familles avec jeunes enfants Familles avec adolescents
Touristes Pour les groupes
Voyageurs en quête de luxe
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sherry D
1 avis
Avis écrit le 17 novembre 2017 Séjour en novembre 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.ca. Voir l'original
Réponse de la direction
29 nov. 2017
Thanks for the great review. Loved having you visit and look forward to seeing you again. And you are right - villa maintenance on the ocean with all the salt air is a constant issue, but we try to stay on top of it.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Seekkingd...
Ohio
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 5 janvier 2015 Séjour en décembre 2014
1
personne ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Compagnons de voyage : Amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Amanda K
1 avis
Avis écrit le 29 novembre 2016 Séjour en novembre 2016
Google Traduire en français

Compagnons de voyage : Autre
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
30 nov. 2016
Thanks for the great review. Look forward to having you visit us again.
Joe
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Debi S
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 4 décembre 2015 Séjour en novembre 2015
Google Traduire en français
4
personnes ont trouvé cet avis utile

Compagnons de voyage : Famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
05 déc. 2015
For five years we have received nothing but excellent reviews from guests. During their stay none of the above was brought up by anyone - in point of fact when I asked how things were going those I spoke to said that other than a lot of rain they were very happy. The water heaters did go bad, however, we replaced both with new ones immediately the following day. We had almost constant storms that week with very large waves which of course brings in trash to any beach. We cleaned it constantly and when the storms let up the beaches were fine. I not only own but manage the villa and given the water heater problem and many questions from many in the group about things to do and where to eat I made my self available. I was often invited in to chat or offered a beer from members of the group. All the above complaints were made "after" they left giving me no chance to address them and were accompanied by a demand for a 50% refund of the rental. I provided a 16% refund due to the water heater problem and as a good faith effort to address the concerns that were all made by one member of the group that did not seem to represent the feelings of all that stayed. Look at my other reviews from multiple families over the years. If you rent long enough it is not possible to please everyone. It is interesting the review makes no mention of my providing a large refund based on complaints made after their departure.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
bevyj1200...
Fort Frances, Canada
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 31 décembre 2011 Séjour en décembre 2011
Google Traduire en français
3
personnes ont trouvé cet avis utile

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Location
Le moins apprécié: Long drive from Cancun
Compagnons de voyage : Famille avec adolescents
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants Pour les groupes
Personnes avec des animaux de compagnie
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
White Bear Lake Minnesota
Avis écrit le 19 septembre 2011 Séjour en avril 2010
Google Traduire en français
2
personnes ont trouvé cet avis utile

Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Réception Service
Compagnons de voyage : Family (extended)
Votre tranche d'âge 55-64
Recommanderais-je cette location de vacances à mon meilleur ami?  
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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