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Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
N° 4 sur 4 Hôtels à Xpu-Ha
sancerre
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“A découvrir”
Avis écrit le 7 février 2007

nous sommes rentrés le 05/02/07(c'est tout frais)et nous sommes enchantés de notre séjour à tout point de vue.Hotel conseillé aux amoureux de la nature et du repos.Les chambres près du lobby sont peut-^etre un peu bruyantes(j'étais jaguar) mais j'étais aussi au niveau supérieur! En tout cas celà ne m'a pas vraiment génée.Il faut dire que j'étais allée y faire un tour l'année dernière à la meme époque alors qu'il était encore fermé suite à vilma et autres soucis et qu'au vu des événements meme si il n'y a qu'un tiers des chambres disponibles et une partie de la crique fermée(pour l'instant)ils ont fait vraiment fait du bon boulot!
Nous ne parlerons pas du personnel super sympa et auquel nous devons en partie un séjour très réussi.

  • a aimé — le fait qu'il soit en pleine jungle avec toutes les commodités et un environnement magnifique
  • n'a pas aimé — à vrai dire je ne sais pas.Rien.Je voyage souvent en hotel 5* et franchement ce serait des broutilles
  • Séjour du janvier 2007 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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3 Merci grisouSancerre
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 637 avis de voyageurs TripAdvisor

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saint leu la foret
Auteur de niveau
171 avis
67 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
Avis écrit le 22 janvier 2007

de retour d'une semaine dans cet hotel qui respect le contexte .Tres reposant ( a eviter les chambres prés du loby , car pret de la route ).Le complexe a toujours des traces de l'ouragan de 2005 , mais en fait la partie non remise en etat est fermé au public et le paysage de l'ensemble n'en souffre pas.La partie Piscine et restaurant est eloigné des chambres et pour les rejoindre si vous etes contre 10 minutes de marche il y a des navette de troley electrique. Beaucoup d'animeaux dans le parck de l'hotel et meme une visiste guider mais seulement en anglais ou espagnole. Le personnel est extrement aimable, serviable et sympathique. Si vous etes comme moi un habitué des hotel 5* formule tout inclus , vous serait decu par le buffet du dejeuner ( du certainenement au petit nombre de chambre ) le choix de plat est limite et repetitif ( plutot d'un niveau 3* )mais le soir il est sertir 2 types de menu bien servis (restaurant italien et mexicain ) .c'est un hotel a recommander a ceux qui souhaitent du calme dans un cadre naturel avec un confort et service et trés bon niveau.

  • a aimé — le cadre
  • n'a pas aimé — le buffet
  • Séjour du janvier 2007 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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2 Merci gydav
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
avalon, n.j.
Auteur de niveau
26 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
Avis écrit le 2 septembre 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Vacances excellentes !!!! Nous étions un peu inquiet par rapport aux critiques que nous avions lues.
Nous étions partis en vacances en nous disant que ce ne serait pas parfait, mais ça l’a été. Le complexe est magnifique.
Le personnel est le meilleur qu’on ait connu et nous voyageons pas mal. Mara, Edair, Jonathon, Renufalo et le reste de l’équipe nous ont donné l’impression d’être réellement bienvenus et à l’écoute de nos moindres désirs.
Nous étions partis avec toute la famille. Les âges allaient de 2 à 75 ans, y compris 3 adolescents. Il y avait de quoi satisfaire tout le monde.
Il faut faire l’Eco Tour proposé par le complexe. Surtout, ne manquez pas Xel-Ha et Xcaret. Super. Les enfants ont adoré les animaux présents et les lézards qui courraient ici et là.

Les chambres sont belles et se trouvent à l’écart (bungalows).
Nous avons très bien mangé avec une préférence pour le restaurant mexicain. Les buffets étaient fantastiques. Tout était frais et propre.
Nous y retournerions demain si nous pouvions, tellement c’était super.
Ce n’est pas un grand complexe tape-à-l’œil tout bétonné. C’est un club très reposant, genre cachette dans la jungle. Superbe.

Utile ?
24 Merci onetheroadagain
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Canada
Auteur de niveau
38 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
Avis écrit le 22 juin 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous y sommes allés en vacances à 4 en famille pendant deux semaines l’année dernière en janvier.
Je suis très déçu d’entendre que cet hôtel pourrait ne plus jamais être le même qu’auparavant.
Je suis agent de voyage et cet hôtel était le meilleur dans lequel je sois jamais allé. Mieux que le RIU et DREAMS !
J’espère que le Xpu-Ha Palace fait ce qu’il peut pour redevenir comme il était avant. Lorsque l’hôtel avait été construit, ils avaient fait le maximum pour qu’il soit incomparable.
Je serais triste s’il ne pouvait plus être pareil. Il nous manquera !!!
Je vais garder un œil sur lui cependant… en espérant qu’il redevienne comme au début… une fabuleuse propriété !


Utile ?
6 Merci geriann
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Établissement : Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
Adresse: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu-Ha 77710, Mexique (Anciennement Xpu-Ha Palace)
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu-Ha
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels en bord de mer à Xpu-Ha
N°4 des hôtels Spa à Xpu-Ha
Fourchette de prix (par nuit): 80€ - 205€
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya 3.5*
Nombre de chambres: 144
Options de réservation :
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