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16 avis sur 778
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Avis écrit le 28 octobre 2007

J'ai trouvé ma chambre sur un site d'enchères à 46$ pour un samedi soir, au lieu de 129$ sur Marriott.com.
L'hôtel est vieux, la moquette dans la chambre était dans un triste état.
Ca allait pour une nuit, mais pas pour une semaine.

2  Merci shvtraveler
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Avis écrit le 12 septembre 2007

J'ai choisi cet hôtel à cause de son emplacement (mon avion arrivait tard et j'avais un vol très matinal quelques jours plus tard).

Tous les employés à la réception, au salon, au service d'étage, les femmes de chambre, le concierge et les chauffeurs de la navette étaient très conciliants et très gentils!!

Le service clientèle est imbattable.

Les sols des couloirs et des chambres pourraient être rénovés car ils souffrent de la comparaison avec le hall.

Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour près de l'aéroport de Cleveland.

3  Merci ValMom10
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Avis écrit le 24 août 2007

Ça sentait les égouts dans ma salle de bains et j’ai demandé à changer. Ma nouvelle chambre sentait la cigarette, ce qui était bizarre, car l’hôtel est censé être entièrement non fumeur. En plus, le verrou de la porte était cassé. J’ai trouvé plein de cheveux sur le sol de la salle de bains (et ce n’étaient pas les miens…).

La seule chose positive était que le personnel était sympathique.

Merci SXM03
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Avis écrit le 14 février 2007

Nous avons fait un séjour d’entreprise ici. Le personnel, sans exception, était vraiment génial. Chaque fois que l’on croisait un employé dans le hall, il ne manquait pas de nous saluer. La chambre était propre. Ils nous ont servis un déjeuner pour 60 personnes et c’était le meilleur repas de groupe que j’aie pris dans un hôtel (et j’en ai malheureusement souvent eu l’occasion).

Je le recommanderais vivement. D’ailleurs, si j’ai pris le temps d’écrire cette critique, c’est que je voulais vraiment féliciter cet hôtel.

2  Merci smithdallas
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Avis écrit le 29 juillet 2018

Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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