Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Avis positif pour le Mareblue Village”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
smartline Village Resort & Waterpark
N° 29 sur 171 Hôtels à Chersonisos
Attestation d'Excellence
Bruxelles, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Avis positif pour le Mareblue Village”
Avis écrit le 7 septembre 2013

Bonjour,

Nous revenons tout juste de cet hôtel, après y avoir séjourné 9 nuits, deux adultes et un petit bout de 18 mois, originaires de Belgique.

De manière générale, nous sommes satisfaits de notre séjour, voici quelques informations :

- Hôtel en général : Situé à flanc de colline, la réception se trouve "en- bas", suivent ensuite le restaurant et les piscines, et finalement, les chambres.

- Réception : Le personnel ne s'exprime presque pas en français, mais on ne leur en veut pas, ils connaissent moyennement l'anglais. Ils font ce qu'il faut comme il le faut, mais sans plus.

- Piscines : Au nombre de 5, l'une d'entre- elle est réservée au enfants en bas âge accompagnés de leur parents (en- bas de l'hôtel), une piscine de +/- 15m sur 25m, juste à côté de cette dernière, une piscine peu profonde avec deux toboggans pour enfants. La troisième piscine est celle qui propose divers toboggans et une "Lazy River", située un rien plus haut dans l'hôtel. La dernière piscine est dite "Relax Pool", tout en- haut dans le domaine. Il est demandé d'y respecter le calme.

- Localisation : L'hôtel est sur un domaine situé à +/- 1km de la plage, par la route. Une navette gratuite part de l'hôtel et fait l'aller- retour plusieurs fois par jour. Attention, le domaine est en forte pente, les chambres les plus hautes sont les plus calmes, mais les plus difficilement accessibles.
La ville d'Hersonissos se situe à +/- 3 km, elle n'est pas terrible. La ville est terriblement touristique, il y a plein de petites boutiques, beaucoup de bars et restaurants, mais pas grand chose de très typique. La durée du trajet, entre Iraklion et l'hôtel est de +/- 30 minutes, en bus.

- Restaurant : Il y a un grand restaurant, comportant plusieurs tables en terrasse. La terrasse est en "L", une partie le long de la piscine (invisible du restaurant car située 3m plus haut) et l'autre donnant vue sur mer. Les plats sont assez variés, à partir du moment où on ne mange pas "de tout" à tous les repas... Il y a des pâtes, de la volaille, des viandes, de la cuisine locale, des crudités et des desserts.
Il est possible de trouver à manger tout au long de la journée, dans les bars près des piscines. En matière de boissons, les sodas sont des sirops dilués dans de l'eau pétillante, et les jus, assez "chimique"...

- Chambres : Il y en a +/- 250, situées dans des "maisons" de max 2 étages. Personnellement, nous sommes bien tombés, la chambre était prête, propre, rafraichie chaque jour. Nous étions dans le bas de l'hôtel, pas trop loin de la piscine. Attention à la literie, celle- ci est récente, mais les matelas étaient très durs, au point de mal en dormir ! Pour notre bébé, nous avions reçu un lit mais pas de matelas ! Nous avons "bricolé" avec une couette.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas.
Un voyageur content.

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre dans les "700", ou pas trop haut dans l'hôtel.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci Olivier D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
General Manager Z, Manager de smartline Village Resort & Waterpark, a répondu à cet avis, 13 juin 2015
Google Traduire en français
We are very happy to know that you had a great time in our resort and we hope to meet you again in your next holidays.

Kind regards
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

1 154 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    436
    412
    198
    69
    39
Consultez les avis pour
762
207
2
2
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (79)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Finnois d'abord
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Levallois Perret
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 3 septembre 2013

Bonjour,

Nous revenons d'une semaine de vacances en famille (2 enfants de 6 et 8 ans) fin août 2013 au Mareblue Village et Aquapark acheté via Thomas Cook.
Hôtel très propre, accueil parfait (même si les réceptionnistes ne parlent pas français ils font un effort pour comprendre et se faire comprendre), nourriture variée et esxcellente, piscines bien entretenues, chambre familiale spacieuse, propre au confort simple mais rien à redire.
Pour info, l'hôtel est situé à flanc de colline donc très pentu pour accéder aux chambres (quand vous n'avez pas la chance d'avoir une chambre en bas du complexe).
Pas de plage mais navette gratuite régulière pour se rendre à la plage du village de Chersonisos.
Piscines au nombre de 4 (1 piscine "lagoon" où se font les animations, 1 bassin pour enfants avec 2 petits toboggans jouxtant la piscine "lagoon", 1 piscine relax interdite aux enfants de moins de 15 ans, 1 piscine pour enfants avec jeux d'eau).
1 Aquapark avec 4 toboggans droits et 2 toboggans en spirale + 1 rivière à contre courant, surveillés par des maitres nageurs.
1 snack réservé aux enfants près de la piscine pour enfants ouvert de 10 h à 17h30 avec hotdogs, croques-monsieurs, hamburgers, frites, glaces italiennes, pop-corn à volonté.
2 bars ouverts de 10h à 20 h et 1 heure du matin pour le bar principal.
Formule all inclusive jusqu'à 23 heures, ensuite consommations payantes.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
7 Merci Thierry R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
General Manager Z, Manager de smartline Village Resort & Waterpark, a répondu à cet avis, 13 juin 2015
Google Traduire en français
We are very happy to know that you had a great time in our resort and we hope to meet you again in your next holidays.

Kind regards
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Mouscron, West-Vlaanderen, Belgium
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 31 août 2013

Je reviens tout juste de Crète en séjour au Mareblue village du 22/08 au 31/08/2013. Super vacances! L'hôtel est super, les chambres sont super aussi (seul inconvénient les montées pour arriver aux chambres) Le personnel est super accueillant et super sympa. La nourriture est toujours variée. Les activités sont tops, les animateurs aussi et les soirées super super cool! Ambiance très conviviale. Service de chambre nickel. Malgré qu'ils ne parlent pas français, tout le monde fait des efforts pour parler français et inversement. VACANCES AU TOP! :D

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci Gwendoline W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
General Manager Z, Manager de smartline Village Resort & Waterpark, a répondu à cet avis, 13 juin 2015
Google Traduire en français
We are very happy to know that you had a great time in our resort and we hope to meet you again in your next holidays.

Kind regards
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau 1
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 24 août 2013

Séjourné 15 premiers jours d'Août au sein de ce village. Absence totale de sécurité, tous les accès au village sont non sécurisés ( je confirme les vols qui ont été signalés par Aurélie D),les vacanciers du village ne sont pas identifiés par un bracelet, la piscine principale est non surveillée malgré la présence de nombreux enfants.....La nourriture est correcte et peu renouvellée. L'anglais est recquis pour communiquer. Les chambres sont propres, le personnel est sympathique, l'équipe d'animation est efficace et seul le responsable de l'animation parle le Français. Le rapport Qualité / Prix est médiocre en comparaison avec d'autres destinations.

Astuce pour la chambre : Les chambres situées dans le haut du village sont d'un accès difficile. Attention à la sécurité...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci SILAT92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
General Manager Z, Manager de smartline Village Resort & Waterpark, a répondu à cet avis, 15 juin 2015
Google Traduire en français
At first it would like to thank you for spending time to write your Review in tripadvisor. As with any review about our hotel, we take all criticism into consideration and the opinions of our guests seriously.As you can see the hotel has now a new name , The Village Resort and a new managment , Zeus hotels. Everything is different now and as you read in the reviews the most of the clients are happy to be here. it will be a pleaure if we could host you again in the Village Resort

kind regards
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Huy, Belgique
Auteur de niveau 3
20 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
Avis écrit le 23 août 2013

j'ai séjourné 14 jours fin juillet dans cet hotel et je peux dire que j'ai passé de bonnes vacances. Le personnel est très gentil et serviable, quelques uns parlents le français (ce qui n'est pas le cas dans d'autres hotels en Crète). j'avais un peu peur point vue nourriture suite aux avis sur tripadvisor....mais franchement la nourriture était super varièe et très bonne. Tout le monde trouve son bonheur, seul le vin (blanc ou rouge à la pompe) n'est pas bon mais on peut acheter des bouteilles ( 25 à 30 €). Les chambres sont propres et soignées. j'avais une chambre près de la piscine et du restaurant très bien située mais sans vue sur mer ( assez éloignée cela dit) car situee au rez de chaussée. Point vue animation c'était correct mais peu mieux faire ( petit clin d'oeil à Momo et Mario). Le seul bémol c'est que l'hotel est situé à flanc de colline et n'est pas très proche du centre mais une navette descend gratuitement plusieurs fois par jour au Star Beach , autrement la course en taxi coute 7 €. l'hotel est pourvur de 4 piscines ( 1 pour les enfants, 1 avec parc aquatique, 1 pour la détente et 1 autour de laquelle se font les animations) en conclusion chouette hotel avec bon rapport qualité/prix

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
5 Merci rasta2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
General Manager Z, Manager de smartline Village Resort & Waterpark, a répondu à cet avis, 13 juin 2015
Google Traduire en français
We are very happy to know that you had a great time in our resort and we hope to meet you again in your next holidays.

Kind regards
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Mons, Hainaut, Belgium
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 23 août 2013

c bizar on ne voit que les avis positif donc pour la deuxieme fois je vs dit que cet hotel est nul il n y avait aucun animateur francais pour ma fille de 5ans et elle n as rien su faire,mes amis se sont fait voler de l argent dds leurs chambre ainsi que plusieurs couple!!!!et en plus par un menbre du personnel!les chambres ne sont pas propre,j ai dormi avec les milliers de fourmis et meme en le signalant,rien a ete fait!les boisssons sont inbuvables,les sodas sont infectes!tout cette histoire a fini aupres de test achats.un conseil n y aller pas !!!!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci Aurelie D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
General Manager Z, Manager de smartline Village Resort & Waterpark, a répondu à cet avis, 15 juin 2015
Google Traduire en français
At first it would like to thank you for spending time to write your Review in tripadvisor. As with any review about our hotel, we take all criticism into consideration and the opinions of our guests seriously.As you can see the hotel has now a new name , The Village Resort and a new managment , Zeus hotels. Everything is different now and as you read in the reviews the most of the clients are happy to be here. it will be a pleaure if we could host you again in the Village Resort

kind regards
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Calais, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 22 août 2013

Nos avons passés d'excellentes vacances dans cet hôtel.Mon mari et moi même ainsi que mes 3 filles de 23,20 et 14 ans. Nous avons rencontrés des personnes très chaleureuses.Tout le monde est au petit soin pour vous!!!J'avais eu un peu peur en y allant car j'avais lu de mauvais commentaires sur cet hôtel, je peux vous dire que c'est faux!!! C"est un hôtel très très propre!!! les chambres sont faites tous les jours, les serviettes de toilettes changées tous les jours!!au niveau du restaurant, vaisselle très propre!! Félicitation à notre chef cuisinier!!! une nourriture excellente!!!Il y en a pour tout le monde!!!!la personne qui critique je ne sais pas ce qu'elle mange chez elle!Au niveau du bar, les verres sont très propres,divers alcools servis!! un petit coup de coeur pour le barman du soir Yann,super sympathique!! Au niveau des animateurs, ils font avec leurs moyens!!! Nous avons bien ri et ils sont très sympathiques Mario, Adrien et stéphan!! La réception très accueillante!! nous sommes arrivés à 2h00 du matin et le restaurant nous a été ouvert!!Je n'ai pas eu les chambres que j'avais réservé mais le réceptionniste m'a promis que dans 48h je les récupérerai!Promesse tenue!! 2 supers chambres en plus bien placées car il est vrai qu'il y a des chambres ou il faut vraiment grimper pour y arriver!!Mais pas de panique!il y a des petites voitures électriques qui sont conduites par le personnel, il vous monte vos bagages et même tous les jours, il peut vous raccompagner à votre chambre le nombre de fois que vous le désirer. La directrice qui est très gentille, veille à ce que son personnel soit aux petits soins pour tout le monde!! Au niveau des sorties, plein de choses à visiter, soit en excursion ou en louant une voiture!!! des vues inoubliables!!En tout cas pour moi et ma famille, de belles vacances passées avec des gens merveilleux!!

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
5 Merci sylvie s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
General Manager Z, Manager de smartline Village Resort & Waterpark, a répondu à cet avis, 13 juin 2015
Google Traduire en français
We are very happy to know that you had a great time in our resort and we hope to meet you again in your next holidays.

Kind regards
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Chersonisos
À 0.9 km
Star Beach Village & Water Park
Star Beach Village & Water Park
N° 25 sur 171 à Chersonisos
694 avis
À 3.5 km
Creta Maris Beach Resort
Creta Maris Beach Resort
N° 3 sur 171 à Chersonisos
2 862 avis
À 7.7 km
Stella Palace Resort & Spa
Stella Palace Resort & Spa
N° 2 sur 13 à Analipsi
1 636 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 0.9 km
Royal Belvedere
Royal Belvedere
N° 41 sur 171 à Chersonisos
779 avis
À 1.0 km
Imperial Belvedere
Imperial Belvedere
N° 42 sur 171 à Chersonisos
717 avis
À 0.7 km
Arminda Hotel and SPA
Arminda Hotel and SPA
N° 24 sur 171 à Chersonisos
496 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez smartline Village Resort & Waterpark ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant smartline Village Resort & Waterpark

Établissement : smartline Village Resort & Waterpark
Adresse: Characostres, Chersonisos, Crète 70014, Grèce (Anciennement Zeus Hotels Village Resort & Waterpark)
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Chersonisos
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N°24 des hôtels de luxe à Chersonisos
N°28 des hôtels familiaux à Chersonisos
N°43 des hôtels romantiques à Chersonisos
Fourchette de prix (par nuit): 72€ - 214€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — smartline Village Resort & Waterpark 4*
Nombre de chambres: 275
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, TripOnline SA, Voyages SNCF, Expedia, Booking.com, 5viajes2012 S.L. et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de smartline Village Resort & Waterpark en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Mare Blue Village
Mareblue Village Crete
Hersonissos Mareblue Village
Mare Blue Beach
Smart Club Mareblue Village
Hotel Mareblue Village & Aqua Park Hersonissos
Mareblue Village Hotel
Mareblue Village And Aqua Park
Smartline Village Resort & Waterpark Crète/Heraklion Prefecture
Mareblue Village & Aqua Park Hotel Chersonisos

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page