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“charme et qualité” 4 5 étoiles
Avis sur Aldemar Royal Mare Thalasso Resort

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Aldemar Royal Mare Thalasso Resort
Limenas Hersonissou, Chersonisos, Crète 70014, Grèce   |  
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N° 16 sur 182 hôtels à Chersonisos
Certificat d'Excellence
France
Auteur de niveau
36 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“charme et qualité”
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2013

Nous rentrons d'une semaine au Royal Mare Thalasso : TOUT BIEN !
Situation, infrastructures, calme, accueil, personnel dévoué, chambre et salle de bains/douche satisfaisantes ( sauf WC non séparés ) thalasso parfaite ( équipements top et personnel hyper compétent ) restauration variée et bonne dans l'ensemble...( hum les olives, le miel aux noix, les pains, les spécialités grecques, etc ...)
Un bémol : la cherté des boissons ( nous sommes en Crète que diable ! il y a de l'eau et des vignes ! ) 3,20 E 25 cl d'eau minérale gazeuse alors que 1,5 L est proposé à 0,90 E au mini-market de l'hôtel ...Dans un tel établissement il est désolant de voir aux repas les tables du restaurant principal privées de verres car les clients refusent des tarifs semblables, alors qu'une carafe d'eau correcte, gratuite suffirait à mettre le client dans de bonnes dispositions pour commander ...du vin ! Eh oui ! c'est bizarre et c'est dommage ! Ajoutez 15 E aux tarifs de base et privilégiez la convivialité et l'esthétique ! Logique commerciale.
J'ajoute que nous avons beaucoup voyagé et qu'à part en Inde (et pour cause !) un verre d'eau nous a toujours été proposé et qu'en France il est obligatoire ...même dans les palaces.
Merci à Nicolas.

Astuce pour la chambre : chambre standard au 2ème étage près du centre de thalasso, un peu éloignée de la mer et du restauran...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci charmensat
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1 068 avis de voyageurs TripAdvisor

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    108
    38
    9
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492
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23
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Chamalieres, France
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2013

logé dans le batiment principal en limite haute de l'implantation de l'hotel,decoration et equipement de la chambre viellots(clim tout ou rien bruyante non reglable,equipements salle de bains defaillants,propreté limite,à plusieurs reprises pas de servittes de bains,)aperçu mer au lointain pour un supplement de 266 euros par semaine!!!services plages et piscines inexistant,restauration tres quelconque,ce n'est pas la gentillesse du personnel ni les jardins entourant les batiments qui peuvent contrebalancer la deception ressentie dans notre sejour de 2 semaines dans cette "usine" dédiée au tourisme de masse

Astuce pour la chambre : eviter chambres 264 et voisines en haut de l'etablissement:passage vers parkinng ,chambres viell...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci danemma62
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2013

Nous avons passé 12 jours au royal mare et des notre arrivée même de nuit nous avons été très agréablement surpris : acceuil, infrastructures, services etc ... Un hotel exceptionnel. Le point noir pour certain serait la localisation nécessitant une voiture de location ( ou un quad très a la mode), mais il y a tellement de loueurs a quelques minutes qu'on peut résoudre ce problème rapidement. Par contre si vous êtes adepte des vacances "cool" dans ce cas vous avez tout a disposition dans l'hôtel : plusieurs piscines, plage, restaurants variés, supermarché, boutiques ...

Concernant la nourritures, nous disposions d'une formule 1/2 pension : les buffets sont très variés et de qualité : autre point noir : pour le dîner, prévoir le budget consommation de boisson car même l'eau est payante ce que je trouve assez dommage. Je peux comprendre que l'on puisse faire payer les softs ou alcool mais l'eau ?? Les bouteilles de 1l coûtent 3,10€ par exemple et 5€ pour une eau pétillante.

Concernant le service et les chambres : les employés sont très serviables et discrets. Ils sont régalements disponibles et a votre écouté pour vous aider.
Les chambres sont très spacieuses et vraiment confortables, literie, double douche, tv ressente, serviettes moelleuses, nécessaire à couture au cas ou etc ... Rien a redire.
C'est vraiment un très bel hotel, a majorité de clientèle des pays de l'est mais ça n'est en aucun cas dérangeant bien au contraire !

L'arrivée et le départ est pris en charge par les employés : bagages, transfert, ... Il n'y à plus qu'à se laisser guider ... Je vous recommande vivement.

Nos 5 étoiles proposés par les tours operators français sont très loin de vous offrir un telle prestation.

  • Séjour du septembre 2013
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci Yas95
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Issy-les-Moulineaux
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

Bonjour,
Nous revenons d’une semaine Au Royal Mare (fin août).
Nous avons été enchantés par ce séjour.
Très bel hôtel, élégante architecture intérieure/extérieure. Une longue et régulière pente de la réception vers la plage nécessitant quelques allers/retours, mais rien de rédhibitoire. Peu de jardins, mais de la verdure dès que possible, pas d’impression de trop de béton.
Avons profité d’une suite avec piscine privée à partager, superbe, vrai luxe. Décoration intérieure correcte, beau marbre dans la salle de bain et tous le confort appréciable (clim, calme, wifi gratuit, frigo, jacuzzi, coffre, lecteur cd/dvd...). Nuits excellentes, malgré parfois quelques coupures de courant amenant un éclairage provisoire imposé de secours. Piscine privée impeccable, au calme, très propre (sol et eau), bonne température (légère fraicheur idéale), bel aménagement. Royal !
Il y a 2 piscines ouvertes à tous, belles dimensions, rien à redire.
La restauration est de bonne qualité, y compris celle prévu dans le cadre de la demi-pension (petit déjeuner et dîner sous forme de buffets). Nous mentionnerons une faiblesse : le prix des repas hors demi-pension (pour les déjeuners, ou surcout les soirs) et des boissons. Ils sont particulièrement élevés, au regard de ce que l’on peut observer non pas dans les restaurants français, mais dans les restaurants crétois. Un caprice : les jus de fruits peu naturels disponibles aux petits déjeuners (mais un très grand choix par ailleurs de fruits, et autres).
Le service est globalement très bon. Le personnel est souriant et serviable. La propreté dans l’hôtel et les chambres est impeccable. Les interlocuteurs de la Réception sont également accueillants et pertinents, en particulier Eva qui a été très dynamique et efficace et que nous remercions.
Nous avons également profité de quelques séances de spa/thalasso. Avec un grand plaisir en constatant le professionnalisme de l’équipe et l’efficacité des soins. Les tarifs sont cependant plutôt élevés.
La plage n’est pas très large (largeur de l’hôtel). Son aménagement (parasol, transat) est bien réalisé, bien qu’un peu serré entre les parasols afin que les clients de l’hôtel puissent venir assez nombreux. Essentiellement des petits cailloux (pas de sable), quelques issues pour se baigner (parfois des rochers), une eau à température idéale, et beaucoup de poissons à proximité (masque à apporter). On trouve de la place sur cette plage plus facilement les après-midi, très agréable avec un petit vent pour rafraichir. Un organisme propose des activités (jetski, parapente…) mais là encore les tarifs sont élevés.
L’ambiance de l’hôtel est conforme à nos attentes. Peu d’animation (un miniclub peu sollicité), c’est plutôt un hôtel de luxe et de calme, loin d’un hôtel club. C’est bien ce nous souhaitions. A noter qu’il se situe à environ 30mn de l’aéroport, et nous n’avons été aucunement gênés par le vol des avions. Il y avait en effet une proportion importante de russes dans l’hôtel (et en Crète d’une manière générale, il suffit de voir le nombre de magasins de fourrures !). Ils sont sans doute plus « sans gêne » que d’autres, mais pas de caricature ni excès cependant.
Nous avons profité de 2 excursions classiques (Héraklion/Cnossos et AgiosNikolaos/Spinalonga), intéressantes, mais je continue de penser que la Crète est plus attirante pour son art de vivre et sa faculté de se reposer que pour les visites et son histoire.
Bref, et pour conclure, ce séjour fut excellent. Un repos dans le luxe et la sérénité. Un service quasi irréprochable. Seul bémol, le prix des restaurants et de la thalasso. A noter le mini market bien pratique aux tarifs tout à fait raisonnables. La perfection n’existe pas, et le bilan est plus que positif, merci beaucoup !
Slts.

Astuce pour la chambre : Piscine privée : séduisante sur le papier, elle s'avère particulièrement attrayante dans la prat...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Philippe D
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Les Clayes-sous-Bois, France
Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2013 par mobile

De retour d une semaine au Royal Mare : rien à reprocher, tout était parfait, propreté, service, prestations.
Piscines privatives, vous n'avez pas à chercher un transat libre, il y en a forcément.
Buffets variés et savoureux, personnel très agreable.
Je conseille vivement :-)

  • Séjour du août 2013
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci CDLT78
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Antibes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

Ayant séjourné une semaine au Royal Mare, mon conjoint et moi-même en gardons un souvenir inoubliable, très certainement le meilleur en matière d'hôtellerie. Non seulement le standing est à la hauteur de celui annoncé, à savoir un 5*, mais tout est conçu afin de rendre le séjour le plus agréable possible. Le personnel est disponible et efficace, notamment Vasso, qui travaille au restaurant Symposio ; les chambres sont luxueuses, spacieuses et confortables eu égard à leur coût, et la literie est irréprochable. Quant au cadre, il est inimaginable et seule une visite de l'hôtel permet de l'apprécier : il s'agit d'un véritable village composé de plusieurs restaurants, bars et surtout piscines, dont certaines sont privatives, le tout dans un calme, une propreté et une disponibilité irréprochables (aucune difficulté pour trouver un transat', parasols associés à chaque transat', outre des animations notamment sportives, qui sont appréciables). Les restaurants proposent une nourriture de qualité ainsi que d'excellents vins, pour des prix qui n'ont rien d'exhorbitants comparés aux tarifs français ; le buffet proposé le soir offre des plats divers et variés et en tout cas excellents, dans un joli cadre, à savoir une terrasse offrant une vue sur la piscine principale et la mer (nous n'avons jamais attendus plus de 5mn pour avoir une table en terrasse). La qualité y est autant soignée que la quantité. Un dress-code est imposé, à savoir ne pas porter de short le soir pour les hommes, et nous n'avons constaté aucune entorse à cette règle. Les petits-déjeuners proposés sont extrêmement complets. Quant à la clientèle de l'hôtel, nous n'avons jamais eu à nous plaindre de la clientèle de nationalité russe, laquelle n'était pas plus bruyante ni désagréable que nos concitoyens français ...
L'hôtel est calme et il n'y a aucune nuisance à déplorer, nous n'avons entendu passer aucun avion ; il n'est pas non plus isolé puisque l'hôtel lui-même propose des excursions, ou peut vous mettre en contact avec des agences de location de voitures qui déposent et viennent chercher la voiture directement à l'hôtel. La plage est agréable, garnie de matelas et parasols. Enfin, l'hôtel offre un accès à une salle de sport gratuite.
Quant à la ville d'Hersonisos, il s'agit d'une station balnéaire vivante, jeune et dynamique dans laquelle il est agréable de se promener le soir.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Camille B
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Lens, France
Auteur de niveau
20 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2013

deja en 2003 le Royal Mare etait exceptionnel, nous avons donc decide d y revenir en 2013 et ce fut une nouvelle fois exceptionnel !!!!
hotel tres propre,restauration de tres bonne qualité et varié
Un tres grand merci au personnel,toujours au petit soins et trés sourriant
Deux semaines de veritable bonheur
le Royal Mare c est le paradis en Crete

Astuce pour la chambre : les chambres avec piscine privative sont un regal
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci wyrwas
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Aldemar Royal Mare Thalasso Resort

Adresse: Limenas Hersonissou, Chersonisos, Crète 70014, Grèce
Numéro de téléphone:
Location : Grèce > Crète > Heraklion Prefecture > Chersonisos
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Chersonisos
N°4 des hôtels d'affaires à Chersonisos
N°7 des hôtels en bord de mer à Chersonisos
N°11 des hôtels familiaux à Chersonisos
N°12 des hôtels romantiques à Chersonisos
Fourchette de prix (par nuit):
Nombre de chambres: 435
Alias :
Royal Mare Crete
Hotel Royal Mare Crete
Royal Mare Thalasso Crete
Royal Mare Village
Knossos Royal Village
Aldemar Royal Mare And Thalasso
Hotel Aldemar Royal Mare & Thalasso Hersonissos
Aldemar Royal Mare Thalasso Resort Crète/Heraklion Prefecture
Aldemar Royal Mare & Thalasso Hotel Chersonisos
Aldemar Royal Mare Village Thalasso

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