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16 avis sur 1 307
Avis publié : 18 février 2017

Passez devant mais ne vous y arrêter pas. L' hôtel sent le gras, les chambres mal entretenues, le spa ne donne pas envie d'enlever ses chaussures.
Pour faire bref, ma femme et moi avons du rester en tout et pour tout 15 mn avant de rendre les clefs et partir en direction d'un autre hôtel.
Le management de cet hôtel devrait faire plus attention à cet établissement et peut être plus s'impliquer car beaucoup de choses sont à revoir.

  • Séjour en : février 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Benjamin B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Peter B, General Manager de Osprey Hotel, a répondu à cet avisA répondu 22 février 2017

Cher Benjamin B,

Merci de poster votre commentaire sur Trip advisor.

J’ai été déçu de lire que vous ont été déçus par l’hôtel.

S’il vous plaît accepter nos sincères excuses pour n’avoir pas à la hauteur de vos attentes.

Nous aurions aimé la possibilité de résoudre tous les problèmes.

Il serait bien de nous aviser si vous veniez à nouveau afin que nous puissions assurer tout est à votre entière satisfaction

Salutations

Peter Brennan
Osprey Hotel

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 12 mai 2016

J'ai séjourné une journée et une nuit au sein de cette hotel qui devait normalement être l'étape de luxe et de détente de mon séjour en irlande. Voila les 7 raisons qui font que je ne souhaiterai plus y retourner et que je vous déconseille vivement d'y aller :

Raison n°1 : Les couloirs de l’hôtel sont sales. Il y a des restes de pizza et de nourriture un peu partout. Il vous faudra par ailleurs porter vous même votre valise dans les escaliers puisqu'aucun ascenseurs ne vous amène jusqu'à votre chambre (il y a bien un ascenseur qui montre au 3ème mais pour le reste ce sera pour votre pomme).

Raison n°2 : Les chambres sont grandes. C'est indéniable. Mais le mobilier est en très mauvaise état. Les toilettes fuient. Les meubles en bois sont complètement abimés. Pour le détail insolite mais qui prouve à quel point cela a été mal pensé : mitigeur de la douche se trouve à l'extérieur de la douche : il faudra donc ressortir de la douche pour augmenter ou baisser la pression ou pour changer la température.

Raison n°3 : l'hotel se veut un hotel de luxe. Oubliez ça : ici ca crie dans tout les couloirs, il y a des enfants partouts et des gens qui zonent.

Raison n°4 : Le petit déjeuner n’est vraiment pas bon. Enfin sauf si vous aimez les haricots blancs cuits et les cérales. La plupart des B&B proposent un menu de petit déjeuner plus complet et bien plus savoureux. Ah oui et puis j'oubliais : soyez prévenu par une note dans l'ascenceur : c'est un hotel de luxe mais si vous vous levez après 9h il n'y aura pas de place assise pour vous au petit déjeuner il faudra attendre.

Raison n°5 : Nous nous sommes offerts un massage pour deux au SPA. C'est vraiment là que c'était le pire. Il faut d'abord traverser d’innombrables couloirs avant d'arriver au SPA qui se situent.... dans un club de fitness publique. On va vous donner un peignoir et des tongs et vous inviter à vous changer dans le vestiaire commun à la salle de musculation (bonjour l'ambiance). Je précise bien que vous ne serez plus à ce moment avec des gens de l'hotel mais bien dans un club de sport lambda. Il faudra ensuite traverser tout le club de sport en peignoir et en tong en slalomant entre les gros bras qui font de la musculation ou du cardio avant d'arriver dans une minuscule salle ou on fait la queue pour attendre son massage. A 130 les 50 mins c’est vraiment une arnaque. Il n'y a ni ambaince de relaxation ni sensation d'être dans un univers un peu luxueux. Pour le reste des instalations du SPA ? Une sorte de sauna lugubre accolé à la piscine publique. Non vraiment c'est nul.

Raison n°6 : Le pub à l'intérieur a mis presque 40 min avant de nous servir une salade et des frites (molles). 3h plus tard on nous a rappelé car ils n'avaient pas noté le numéro de notre chambre (que nous avions donné). Il a fallut que nous interrompions nos activités pour venir immédiatement nous signaler. ce n'est pas sérieux.

Raison n°7 : 200 € auquel s'ajoute 130 € de SPA : je trouve l'addition TRES TRES salée au vue des prestations que j'ai pu avoir. Les prix pratiques ne sont pas en rapport avec la qualité de l'hotel.

Astuce pour la chambre : La meilleur solution est de choisir un autre hotel
  • Séjour en : mai 2016, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Fabien M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 novembre 2015

L hôtel est très agréable avec des chambres très spacieuses -le restaurant de l hôtel est bien avec un choix variée - le petit déjeuner est un peu juste mais reste correct - la salle de sport est vraiment très bien avec énormément d équipements et une piscine couverte

  • Séjour en : novembre 2015, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Morieres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 juillet 2012

J'y sejourne tous les ans 2 ou 3 semaines pour voyage d'affaires. Un bon rapport qualité prix et le personnel est très sympa. Prestation complète (piscine , SPA) et aussi un PUB pour boire une bonne Guiness et parfait pour un amateur de Foot. Il est situé à 30 min de Dublin donc il ne faut pas hésitez si tous les hotels sont booké à Dublin. Les chambres sont très spacieuses et bon ptit déjeuner. Je ne vois pas de points négatifs mis à part qu'il fait souvent très chaud dans l'hotel mais ça après ça dépent des gens! L'internet n'était pas très parfait il y a un an mais ils ont changé leur dispositif et ça fonctionne nikel maintenant. Le robinet de douche est à l'extérieur de la douche, pas très pratique :-) le restaurant est cher mais on peut manger au PUB, une cuisine de PUB sans plus. Mais très bien dans l'ensemble.

  • Séjour en : janvier 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci CBryan777
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 5 août 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Peter B, General Manager de Osprey Hotel, a répondu à cet avisA répondu 11 août 2017
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