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“Bon hôtel bien situé”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Best Western Hotel De Havelet
Attestation d'Excellence
Genappe, Belgique
Auteur de niveau
96 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
“Bon hôtel bien situé”
Avis écrit le 2 juin 2014

Nous avons passé trois nuits en demi-pension dans cet hôtel. Nous avons apprécié sa situation, proche du centre ville et accessible facilement à pied. L'hôtel possède un vaste parking ce qui est bien pratique, que l'on soit venu sur l'île avec sa propre voiture, ou que l'on loue un véhicule sur place. Les chambres sont très calmes et parfaitement bien équipées.
Il y a un spa très agréable dans l'enceinte de l'hôtel, appréciable avec une journée de ballades.
La salle de bain est correcte, toutefois une chose nous a frappée : la hauteur de la baignoire au point que nous nous sommes posés la question de savoir s'il est possible à la clientèle âgée de l'hôtel d'enjamber celle-ci sans danger. Je pense que cela doit être un vrai problème pour les personnes d'un certain âge.
Concernant le restaurant de l'hôtel, situé au premier étage, les tables sont agréablement disposées et la vue est magnifique. Cependant, il faut rester objectifs : c'est de la cuisine anglaise qui est servie, et pour nos palais européens, cela passe assez mal. La viande est trop cuite, les sauces sont sans goût, le poisson annoncé grillé est en fait cuit à l'étuvée, les légumes sont cuits à l'eau... Seuls les desserts passent honorablement l'examen. Le petit déjeuner est correct, bien que les oeufs "coque" soient plutôt des "oeufs durs". Les vins sont excellents et le service est parfait. Les produits sont frais et de bonne qualité, mais c'est la manière dont ils sont travaillés et servis qui nous laisse dubitatifs. Malgré tout cela, je pense que l'hôtel est excellent et j'y reviendrais volontiers en cas de nouveau séjour à Guernesey.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Emilietrav
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BEST WESTERN D, General Manager de Best Western Hotel De Havelet, a répondu à cet avis, 4 juin 2014
Merci d'avoir pris le temps de revoir notre hôtel sur Tripadvisor. Je suis heureux de lire que vous étiez ensemble heureux avec tous nos services et de nos installations. Merci beaucoup pour tous vos commentaires concernant notre restaurant views, la nourriture et les vins. Je suis désolé d'entendre que la nourriture n'était pas à votre satisfaction, et aussi en ce qui concerne la hauteur de la salle de bain. Nous avons pris cette à bord pour voir où nous pouvons apporter des améliorations.
S'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter à nouveau s'il ya quelque chose que nous pouvons vous aider avec et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à BEST WESTERN Hôtel de Havelet espérons dans un avenir proche.

Cordialement

Gennaro Festivo
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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760 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
43 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 7 avril 2014

Nous avons passé 5 jours dans cet hotel et nous y retournerons pour de nombreuses raisons :
- emplacement unique : vue magnifique sur la ville et sur la baie (la même que celle de Victor Hugo dont la maison est à 5 mn), à 5 mn à pied de la ville (tres jolie route bordée de jardins) et surtout du départ de tous les bus qui rayonnent dans l'île et qui sont la meilleure façon de la découvrir), à 15 mn à pied du ferry (mais nous avons pris un taxi pour 6 euros).
- trés belle chambre décorée à l'anglaise, sans vue mais trés calme, extremement confortable.
- accès à de grands salons avec vue sur mer, nous y étions l'hiveŕ il y avait un feu de bois. L'été magnifiques terrasses avec vue.
- repas pris sur place le matin : excellent petit dejeune, généreux et multitude d'offres variées de plats cuits ; diner le soir dans le bar ou dans le restaurant. Toujours avec vue splendide.
- directeur et personnel aussi professionnels qu'adorables : nous n'avons pas vu venir aux dates prévues à cause de la tempête et malgré notre réservation bloquée faite sur un site de reservation à un prix promotionnel, le directeur a accepté immédiatement le changement sans surcoût. C'est un hôtel possédé et géré par un particulier.
un excellent choix pour visiter cette île ravissante. Un seul conseil : y aller en avril (fleurs) mais pas avant car tous les musées ferment jusq'au 1er avril.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci frenchfamily2
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BEST WESTERN D, Directeur général de Best Western Hotel De Havelet, a répondu à cet avis, 9 avril 2014
Google Traduire en français
Thank you very much for your detailed review on TripAdvisor and sharing your experience with other fellow travellers. I am pleased to learn that we could assist you with your “non-amendable” reservation and I am delighted to read that you had a most enjoyable stay with us. It is a pleasure to read that all the hotel amenities, and facilities, including the comfort of your bedroom, the location of the hotel and the hotel grounds lived up to your expectations. I will pass your great compliments with the restaurant team regarding your positive dining experience and share your review with the entire team.
Please check out our website for special offers throughout the year and we look forward to welcoming you back to BEST WESTERN Hotel de Havelet in the future.

Kind Regards
Gennaro Festivo
General Manager
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Toulouse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 2 septembre 2013

Je n'ai pas l'habitude de séjourner dans les BW hotels, mais celui-ci réunissait beaucoup de points positifs (proche de St Peter mais au calme, près de la maison de Victor Hugo, piscine et sauna, restaurant et pub sur place) et le tout dans un lieu de caractère et pour un prix totalement justifié vu la prestation. Concernant la chambre: typiquement britannique et absolument sans reproche; le petit déjeuner (prendre la formule B&B) est sûrement l'un des meilleurs petit déjeuner réellement "full english" dont je me rappelle, avec un buffet réellement pour tous les goûts. Mais plus que tout, l'accueil est parfait et l'attention et l'assistance sans faille, que la demande porte sur les bières locales, les bus, les horaires, les itinéraires ou les évènements du jour...et sans parler de l'aide pour retrouver son chemin dans le labyrinthe de l'hôtel (ce qui fait partie de son charme !). Un séjour délicieux et un lieu que je recommande sans réserves.

Astuce pour la chambre : le jardin à l'arrière est très joli. Ma chambre donnait sur le patio, avec l'avantage d'...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Sylvie L
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BEST WESTERN D, Directeur général de Best Western Hotel De Havelet, a répondu à cet avis, 3 septembre 2013
Merci pour votre commentaire élogieux! J'ai été très heureux de lire comment vous étiez impressionné avec nos petits déjeuners et le service personnel de cet établissement. J'ai posté vos aimables commentaires sur le babillard du personnel et vous remercier encore une fois pour votre temps et d'efforts pour écrire cette belle revue. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau au Best Western Hôtel de Havelet à l'avenir.


Cordialement

Gennaro Festivo
Directeur Général
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Orléans, France
Auteur de niveau
72 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
Avis écrit le 18 août 2013

J'ai choisi cet hôtel via trip Advisor , pour un séjour de 24 H avec une amie .
Cet hôtel est très bien situé , tout près de la maison de Victor Hugo, un peu en hauteur, avec de ses jardins une très jolie vue sur la baie .
Il est très facile de descendre à pied jusqu'au port et dans les rues commerçantes ; une dizaine de minutes de marche .
Il dispose d'un parking, ce qui est très appréciable à St Peter Port, lorsqu'on est venu de St Malo, comme nous en voiture .
Le personnel est vraiment charmant , le petit déjeuner est bien achalandé .
Seul bémol : la déco et la salle de bain ( chambre 8 ) qui datent un peu .
Nous n'avons pas eu le temps de tester la piscine , ni le restaurant .
C'est un hôtel que je recommande vivement .

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci emaino
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Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 2 octobre 2012

Excellent hôtel. Chambre spacieuse avec literie parfaite. Salle de bains vaste avec baignoire et douche. Le personnel est très aimable. On mange fort bien au restaurant .L'hôtel met à disposition une navette fort utile pour descendre en ville .Bref , un endroit parfait pour un séjour à ST PETER.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci SIMONE H
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Vélizy-Villacoublay, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 20 août 2012

service impeccable, amabilité du personnel, chambre spacieuse (n°2 au Rdc) ; 2 restaurants de qualité tant pour le service que pour la table. Une navette assure la liaison avec le centre ville (St Peter Port) et les autres hôtels du groupe (on aurait aimé plus de fréquence et une correspondance avec les ferrys...)
Petits déjeuners buffets de grande qualité dans la grande tradition anglaise.
Très grande facilité (plus que par l'internet) pour louer une voiture qui est prise et rendue à l’hôtel, prix très abordable ; le service est assuré par Hertz.
La piscine, petite mais très agréable, permet de nager et de se détendre, un bain bouillonnant, un sauna et hammam sont également à disposition.
Bref à recommander sans hésitation , un exemple que devrait suivre bon nombre d’hôtel français.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci BPgm
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BEST WESTERN D, Manager de Best Western Hotel De Havelet, a répondu à cet avis, 24 août 2012
Google Traduire en français
Thank you for your review on trip advisor. I am extremely happy to hear that you have enjoyed your stay with us. It is always encouraging to hear such kind comments regarding the hotel, restaurants and facilities. . I have passed these comments onto the staff and we look forward to welcoming you back in the near future to BEST WESTERN Hotel De Havelet.


Kind regards

Gennaro Festivo
General Manager
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BEUZEVILLE
Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 11 juin 2012

Sur les conseils d' un Tour Operator... Nous avons passé un excellent séjour de trois nuits.
Cet hotel est excellent.
Un bonheur de prendre le breakfast avec comme vue la baie, la mer à perte de vue, les voiliers les jardins super entretenus du De Havelet...
Inoubliable !
Le petit dejeuner est sympathique, sans plus mais tres bon.
Le sourire du personnel dés le matin vous met de bonne humeur. Par contre, comme souvent sur l' ile, mauvais anglais et un peu emprunté...
Mais la gentillesse est de rigueur.
Propreté irréprochable en particulier dans la piscine et SPA.
Nous avons adoré le bain de soleil sous la verriere et le jacuzzi.
Sauna tres correct.
Bonne adresse

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Roger C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BEST WESTERN D, Directeur général de Best Western Hotel De Havelet, a répondu à cet avis, 13 juin 2012
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique sur Trip Advisor. Je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et surtout notre suite de la santé. J'ai passé vos commentaires sur notre personnel et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel BEST WESTERN De Havelet à l'avenir.


Cordialement

Gennaro Festivo
Directeur Général
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Informations supplémentaires concernant Best Western Hotel De Havelet

Établissement : Best Western Hotel De Havelet
Adresse: Havelet, St Peter Port GY1 1BA
Location : Royaume-Uni > Îles anglo-normandes > Guernesey > St Peter Port
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Piscine
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à St Peter Port
N°1 des hôtels romantiques à St Peter Port
N°2 des hôtels familiaux à St Peter Port
Fourchette de prix (par nuit): 130€ - 217€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Best Western Hotel De Havelet 3*
Nombre de chambres: 34
Options de réservation :
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Alias :
Best Western Hotel De Havelet Guernesey/St Peter Port
Best Western De Havelet
Best Western St Peter Port
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