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16 avis sur 485
Avis écrit le 27 juillet 2016

Trois chambres réservées pour une nuit en juillet...étape avant d'attaquer les West Highlands
Deux chambres un peu vieillottes, la troisième venant d'être refaite à neuf...toutes très correctes pour le prix
Les enfants ont bien profité de la piscine où ils étaient seuls...mais tôt le matin !
Agréable petite ville d'eaux, le samedi soir sur la place en face de l'hôtel danses écossaises par le club local puis grande démonstration du pipe band de la ville...
Eviter le restaurant de l'hôtel, pas terrible.....mais seule possibilité pour nous car nous étions arrivés tard dans la soirée et rien d'autre n'était ouvert à proximité ...
Petit déjeuner bof bof....

  • Séjour en : juillet 2016, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
Merci Choukalala
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Debbie S, General Manager de Mackay's Hotel, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2016
Google Traduction

Dear Choukalala,

Thank you for reviewing your stay. I am sorry to hear you found your stay "just okay" everyday we are improving something in the hotel so are heading in the right direction but unfortunately these things take time.

I do hope it did not deter you from future visits.


Kind regards


Debbie Scott
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 juillet 2015

Nous sommes allés une nuit dans cet hôtel lors d’un circuit en groupe. Hôtel situé idéalement dans un joli village typique et au calme. Ce n’est malheureusement que son seul atout. Établissement ancien, à étages, sans ascenseur. Cependant, en ce qui nous concerne nous avions une chambre grande et correcte par rapport aux autres membres de notre groupe. Nous étions au rez de chaussée dans une annexe plus moderne. Malgré cela, la literie était très mauvaise. C’est dommage car le service de repas et petits déjeuners étaient très bien avec un personnel serviable.

  • Séjour en : juin 2015, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Iceraptor
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Garve H, Owner de Mackay's Hotel, a répondu à cet avisA répondu 8 juillet 2015
Google Traduction

Thank you for your comments. The hotel is a bit tired and needs some refurbishment and this we are addressing. The issues raised by your group are being dealt with at the hotel.

Regards,
Management Team

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Avis écrit le 28 octobre 2013

Ce fut la mauvaise surprise de notre circuit en Ecosse!Notre chambre était assez grande mais très rustique et ...glaciale, alors que cet été, en Ecosse, on avait 30 degrés dans la journée.Par contre, d'autres chambres étaient surchauffées.Les serviettes étaient posées sur le lit avec un minuscule savon.La douche avait quelque chose de folklorique avec deux tuyaux en forme de stéthoscope.Enfin, cet hôtel s'apparentait plus à une auberge de jeunesse.En plus, la cuisine était très simple et il fallait faire la queue pour le petit déjeuner.Je pense que le personnel était débordé par l'arrivée des groupes.Dommage, car le village est charmant, avec ses belles maisons victoriennes et son site picte.Si vous voulez visiter cette très belle région, choisissez un autre hôtel dans le coin.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci MomoMoselle
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Avis écrit le 14 juin 2012

Chambre petite et sale (aspirateur non passé,car touffe de cheveux noirs sur la moquette tachée). Salle de bain avec savon sur les parois de douche, pas de séche-cheveux, pas de tablette pour poser les affaires de toilette et un seul goblet en plastique souple pour 2 jours.
Service très simplifié(+ que minimum)...Petit déjeuner trop simple, avec manque de personnel, d'où une longue attente pour être servi.... Enfin bref, hôtel à OUBLIER

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci M-Céclie B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 12 juin 2012

C'est avec des amis que nous avons débarqué le 8 juin au soir après une longue journée de route.
Les chambres sont situées dans des bâtiments de style "préfabriqué".
Et quelle ne fût pas notre surprise en découvrant la salle de bains: pas de rideau de douche, seuls deux petits savons en produits d'accueil et cerise sur le gâteau, pas de vraie douche mais un tuyau du genre "stéthoscope" à raccorder aux robinets d'eau chaude et froide comme nous avons connu dans les années 60. Les murs en papier à cigarette qui nous permettent d'entendre tout ce qui se passe dans les chambres voisines. La literie propres mais un matelas à ressorts qui touchent le sommier lorsque l'on s'assoit dessus. Les rideaux pas doublés qui nous permettent de voir la lumière du jour en permanence.
Quant au repas de la demie-pension, une entrée composée d'un jus de fruit ou d'une soupe....
Heureusement le personnel est accueillant et souriant.

Astuce pour la chambre : A éviter sauf pour kolanta
  • Séjour en : juin 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci jossyves
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