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“En général, très bon hôtel !” 4 sur 5 bulles
Avis sur Hotel ZaZa Houston

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Hotel ZaZa Houston
N° 5 sur 499 Hôtels à Houston
Certificat d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
22 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
“En général, très bon hôtel !”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 24 mars 2014

Les chambres sont spacieuses et propres, le seul bémol pour moi a été l'armoire dans la salle de bain et la lumière qui n'était pas forcément suffisante. Ceci dit les chambres sont bien équipées, on y retrouve notamment un Fer à repasser. Très belle salle de bain aussi.
Le personnel est très sympathique, une navette est mise à disposition pour les déplacements depuis et vers l'hôtel, les chauffeurs sont très sympathiques et rigolos.
Au moment du check-out on a été un peu déçu de vois un bon nombre d'erreurs sur les factures? Des choses non consommées ont été facturées par erreur pour plusieurs personnes de mon groupe.
Le choix du petit-déj était un peu limité, et le menu un peu trop copieux. C'est peut-être très texans mais quand on est habitué à un petit bol de céréale le matin, on n'est pas forcément très satisfait. C'est très bon tout de même.
Ceci dit dans sa globalité c'est un hôtel que je recommanderais bien!

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci NeferElectra
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 525 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis écrit le 26 août 2013

Ma femme et moi sommes venus deux fois a cet hôtel, et sommes très satisfait. Chambres stylées moderne. grande TV LCD dans les 2 pièces. Hôtel propre, lit confortable, douche spacieuse. Personnel efficace. Nous avons eu un problème avec les TV qui avaient une mauvaise qualité d'image, signalé le matin avant de sortir, les TV ont été changé dans la journée.
Belle vue sur la ville à condition d'être à un étage élevé.
Valet hotel un peu long, mais c'est souvent le cas avec ce type de service.
Les véhicules de l'hôtel ont des têtes de bétails sur la calandre, Très Texas! Attention de ne pas vous faire encorner :)
Dommage que cette chaine d'hôtel ne soit pas presente dans plus de ville

Astuce pour la chambre : Choisissez un étage élevé, cela évite les bruit de piscine et permet d'avoir une belle vue sur l...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci Marc L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nice, France
Auteur de niveau
16 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 septembre 2011

Bien situé dans le quartier des musées. Pas de vis à vis. Belle vue dégagée. Calme, très original, a une identité propre. Nombreux tableaux d'artistes ornent les murs. Décors Texans. Les chambres sont très surprenantes et le lit est immense. Le personnel est serviable. Hôtel proche du parc Herman. Bon rapport qualité -prix.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci Philippe_nice
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Normandie
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 25 mars 2010

Très joli hôtel, surprenant. Chambre de taille moyenne mais suffisante. Wifi gratuit pour les résidents. Se trouve dans le quartier des musées. A peu près 30 minutes de l'aéroport international G. Bush.
Las Gallerias se trouvent à environ 15 minutes en taxi. Possibilité de prendre les transports en communs.

  • Séjour du mars 2010 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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Merci myRCam
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Knysna, Afrique du Sud
Auteur de niveau
53 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 30 avril 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

L'hôtel se trouve dans un quartier assez tranquille près des musées. La décoration intérieure est plutôt jolie et les chambres sont très spacieuses. La salle de bains aussi est immense et les équipements sont bons. Cependant, les serviettes étaient enroulées et rangées sous le lavabo (en tout cas dans notre chambre) et il n'y avait qu'un crochet derrière la porte pour les pendre. C'est très tendance mais pas très pratique. Mais ce qui m'a vraiment choquée, c'est que la chambre n'avait pas l'air d'avoir été nettoyée depuis longtemps. Des cheveux, de la poussière, un vieux rouge à lèvres et des mouchoirs, pour vous donner un aperçu de ce que nous avons trouvé dans les coins, derrière les rideaux, sous le bureau, etc. C'est absolument inacceptable pour un hôtel de cette catégorie.

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Merci gbwt
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Houston
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 29 avril 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

J'ai réservé un "weekend spa" avec plusieurs copines dans cet hôtel. J'y suis allée 6 semaines avant pour jeter un coup d'œil à tous les aménagements, c'était sympa. J'ai réservé à ce moment le spa, les chambres, et le dîner. J'ai ensuite confirmé les réservations une semaine avant l'évènement. L'hôtel m'a contacté 2 heures avant l'arrivée pour me faire savoir qu'ils avaient une double réservation pour le spa et qu'ils avaient annulés ma réservation. Ils offraient aucun remboursement ni aucune alternative. Après avoir batailler pour avoir une réservation dans un autre spa, ailleurs, je suis revenu à l'hôtel pour le dîner. Nous sommes arrivées à l'heure de ma réservation à 21h, mon groupe de 6 personnes ne s'est pas assis avant 23h. On nous a offert à chacune une boisson gratuite au bar après que nous nous soyons plaintes, après une heure d'attente. Quand nous nous sommes assises, toutefois, le directeur de l'hôtel nous a dit assez grossièrement "J'espère que vous êtes contentes maintenant. " Même si le repas était délicieux et les chambres étaient assez agréables, j'étais tellement horrifiée par l'incroyable pauvreté du service et par la mauvaise attitude du personnel, que je me suis sentie obligée d'écrire une lettre à la direction et d'écrire ce commentaire. J'ai été dans beaucoup d'hôtels pendant des années et je n'ai jamais eu un séjour aussi mauvais au niveau de la qualité du service. C'est une honte en voyant la grande qualité des aménagements.

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1 Merci lady1234
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel ZaZa Houston

Établissement : Hotel ZaZa Houston
Adresse: 5701 Main St, Houston, TX 77005-1824
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Texas > Texas Gulf Coast > Houston
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Houston
N°3 des hôtels familiaux à Houston
N°3 des hôtels romantiques à Houston
N°4 des hôtels de luxe à Houston
N°7 des hôtels d'affaires à Houston
Fourchette de prix (par nuit): 248 € - 374 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel ZaZa Houston 4*
Nombre de chambres: 315
Options de réservation :
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