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Belambra Clubs - Les Cavales
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3943 avis sur 43
Avis publié : 23 juillet 2013

Le site est très sympa

par contre si vous cherchez le calme demandez un logement le plus loin possible sur les hauteurs, car certaines personnes y font du bruit assez tard parfois. Et les logement au bord de la piscine sont parfois très très génés. (nous meme étant en haut avons été génés avec les gens ivrent la nuit)

Par contre chacun y fait ce qu'il veut : la direction n'est pas très présente donc animateurs qui se rentrent ivrent à 6h du matin et réveillent tout le monde, vieux qui sautent dans la piscine tout habillés à 2h du matin. Véhiculent qui circulent avec leur véhicule toute la semaine alors qu'il est demandé de laisser son véhicule à l'éxtérieur.

Je retournerais en VVF Village, le rapport qualité prix est meilleur.

Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
Merci Jessica B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Clemence_de_Belambra, Responsable relations clients de Belambra Clubs - Les Cavales, a répondu à cet avisA répondu 25 juillet 2013

Bonjour,

Nous sommes très heureux que vous ayez appréciez le site moins que vous ayez connu ces dérangements. Nous vous présentons nos excuses. Vos observations ont été transmises à nos équipes. Sachez que nos membres du personnel sont prévenus, dès le début de leur contrat, des valeurs de notre marque et comportement à tenir, nous leur faisons également des rappels réguliers des règles. La barrière d’accès reste effectivement ouverte aux heures d’arrivées car cette année, Carcans est ouvert "à la carte" et nous avons des arrivées chaque jour (la barrière reste fermée la nuit). Notre Directeur se partageant entre 2 sites "Carcans Les Cavales" et "Carcans Les Sentes" (distants d’ 1.5 km), il ne peut être présent, en effet, à 100 % en permanence mais tient à se montrer disponible au moins tous les soirs, sur les sites, jusqu’à 1h à 2h du matin se faisant le devoir d’aller à la rencontre des clients de Chaque club.

Cordialement,
Clémence de Belambra

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 21 août 2012

Un cadre magnifique au milieu des pins, ça sent bon et les grillons chantent. Des animateurs sympa qui connaissent tout de la région pour faciliter le tourisme. On peut si on veut circuler uniquement à vélo pour aller en ville, au lac ou à la mer. Idéal pour recharger les batteries et faire le plein de bonne humeur. Les appartements ne sont pas rénovés comme ils disent mais ce n'est pas gênant car c'est très propre et fonctionnel.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
11  Merci isabelle g
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 5 août 2017 par mobile
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Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 3 octobre 2016
Google Traduction

  • Séjour en : juillet 2016, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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