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“Retour anticipé”

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VVF Villages Moliets
Saint-Mitre-les-Remparts, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Auteur de niveau
18 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
“Retour anticipé”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 11 août 2012

Nous revenons d'une petite semaine dans ce VVF à Moliets et Maâ déçus dans l'ensemble. Nous avons 2 enfants de 5 ans et 18 mois et malheureusement nous n'avons pas pu profiter de ce centre qui paraissait pourtant adapté à la famille. Les chalets sont vraiment étroits pour 4, mal insonorisés, les uns sur les autres, on a l'impression de "vivre" avec les voisins. Une chaleur étouffante car les chalets qui ne sont ni pourvus de ventilateur, ni climatisés. Nous dormions fenêtres et volets ouverts et malgré cela nous ne parvenions à fermer l'oeil. La piscine trop petite pour autant de vacanciers. Tout juste 1m2 pour se baigner et la pataugeoire non chauffée pour les bébés. Bref, à déconseiller en cette pleine saison pour des vacances détente en famille !

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
5 Merci Audrey P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VVFVillages, Direction Relation Vacanciers de VVF Villages Moliets, a répondu à cet avis, 21 mars 2013
Bonjour,

Vous avez été déçus de votre séjour et nous en sommes désolés. Ce village de vacances est pourtant bien adapté pour des familles.
En effet, celui-ci propose des animations à partir de 3 ans jusqu’à 17 ans. Vous retrouviez la superficie et le détail de chaque logement dans nos documents.
De plus, sur notre site internet, nous avons mis en place une visite virtuelle pour chacune de nos destinations vous permettant de visualiser certains types de logements proposés ainsi que l’ensemble du village. Dans notre brochure 2012, une photo de plusieurs chalets dispersés au cœur d’une immense pinède vous donne une idée de la distance entre chacun d’eux. D’ailleurs, cette configuration est en général appréciée durant la saison estivale pour l’ombre qu’elle procure.

Nous prenons bonne note de vos remarques sur la climatisation, le ventilateur, la pataugeoire chauffée, bien qu’aucune de ces prestations ne soient indiquées dans nos documents.
En ce qui concerne la piscine, nous convenons que celle-ci n’est pas un bassin olympique mais les vacanciers profitent aussi largement de la plage qui se trouve à proximité.

Bien cordialement,
Linda, Direction Relation Vacanciers VVF Villages
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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36 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    4
    19
    7
    5
    1
Consultez les avis pour
33
1
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Literie
    3 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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IDF
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 30 juillet 2012

Village trés trés familiale avec des logements en bois et une literie très dure.
Le point d'orgue est la restauration servie à table en petite quantité sans choix, hormis l'extra "pâtes"
l'accueil reste correcte et l'animation passable
Rapport qualité prix médiocre, le cadre sauve la mise!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci binoup
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VVFVillages, Direction Relation Vacanciers de VVF Villages Moliets, a répondu à cet avis, 21 mars 2013
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction en matière de restauration. Pourtant, comme vous le signalez, en plus du menu du jour, un « Bar à Pasta » est mis à disposition et il est toujours possible de demander à être servi plus copieusement. En ce qui concerne le choix des plats, si celui du jour ne convient pas, un plat de substitution peut alors être proposé.

Par ailleurs, les enquêtes de satisfaction de l'été 2012 nous démontrent que 97 % de nos estivants sont satisfaits et très satisfaits de leur séjour. Le cadre magnifique que vous évoquez est aussi très apprécié par les vacanciers.

Bien cordialement,
Linda, Direction Relation Vacanciers VVF Villages
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Informations supplémentaires concernant VVF Villages Moliets

Établissement : VVF Villages Moliets
Adresse: Moliets, 40660 Moliets et Maâ, France
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Landes > Moliets et Maâ
Style d'hôtel :
N° 7 sur 13 Hébergements spécialisés à Moliets et Maâ
Fourchette de prix (par nuit): 46 € - 106 €
Nombre de chambres: 109
Options de réservation :
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Alias :
VVF Villages Moliets Moliets Et Maâ, Landes

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