Parfait à tous les niveaux. Accueil, qualité de l’hébergement, propreté, restauration, services.
Le chateau est magnifique et parfaitement entretenu.
La cuisine est raffinée tout comme le service à table.
Une vrai bonne adresse qui merite le détour.
Bravo
Cher Monsieur,
Nous venons de prendre note de votre message et vous remercions pour votre enthousiasme partagé.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous continuerons à prendre soin de notre magnifique demeure et améliorer nos prestations au quotidien.
Dans l’attente du plaisir de vous recevoir à nouveau au Château.
Cordialement,
Isabelle & Vincent NOURRISSON
Bel établissement ! Accueil très aimable. Literie confortable. Piscine. Manque quelques prestations pour profiter pleinement de cet hôtel 4 étoiles : mini bar dans la chambre, ascenseur (plus de 50 marches à monter). L’insonorisation entre les chambres laisse à désirer. Les produits sanitaires ne sont pas renouvelés lors de la 2e nuitée.
Chère Madame, cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous informons que nous avons pris bonne note de vos remarques concernant votre séjour.
Concernant l’absence de mini bar dans les chambres, l’hôtel possède une très belle cour extérieure, il est dommage de ne pas en profiter. Nous avons donc fait le choix de proposer un service bar ouvert toute la journée.
Aussi, notre belle demeure étant classée Monument Historique, nous ne sommes pas autorisés d’installer un ascenseur. En cas de difficulté pour accéder au 2ème étage il est cependant possible de demander une chambre au 1er étage lors de la réservation (20 marches). Nous proposons également un service bagage.
Nous tenons à nous excuser pour le non-renouvellement des produits proposer en chambre.
Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre confort.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir les améliorations apportées à l’hôtel.
Cordialement.
Isabelle & Vincent Nourrisson
Un lieu magnifique, chargé d'Histoire, une chambre agréable, confortable et bien équipée, ceci avec un accueil aimable et aux petits soins pour ses clients, c'est ce que nous avons vécu avec délice. Pour couronner le tout le diner fut superbe.
Monsieur Perigois Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et décrire votre expérience au Château.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain périple dans notre région.
Bien cordialement.
Isabelle & Vincent Nourrisson
Venus en 2000, et en ayant un souvenir excellent, nous avions décidé de revenir lors de ce voyage en pays cathare. Bien qu n'ayant changé de propriétaires, le site est toujours merveilleux, l'accueil excellent, la table de bonne Tenue. Le personnel est parfait avec une note d'humour subtil et très appréciée du Sommelier lors de l'apéritif.
Malgré les deux étages à monter (je suis PMR mais je le savais) cette soirée fut magnifique tout à été parfait y compris le service en salle et promis si nous repassons dans la région nous reviendrons. Bel établissement bien tenu
Cher Monsieur,
Nous attachons beaucoup d’importance aux retours de nos clients et c’est avec joie que nous avons partagé votre chaleureux commentaire avec l’ensemble de notre équipe.
Nous sommes ravis que vous ayez décidé de revenir au Château après tant d'années.
Encore merci de nous être fidèle et au plaisir de vous accueillir pour votre prochain séjour.
Bien cordialement.
Isabelle & Vincent Nourrisson
La literie est très bien
Les chambres sont égales à ce qui est annoncé. On se prendrait presque pour une duchesse . Le repas du soir dans la cour intérieure est juste magique !
Une expérience à vivre et à revivre
Chère Madame,
Effectivement se transformer en duchesse le temps d'une nuit c'est l'expérience que nous souhaitons faire vivre à chacun de nos voyageurs !
Bonne fin d'été et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement.
Isabelle & Vincent Nourrisson
