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9095 avis sur 134
Avis publié : 27 janvier 2011

Très belle résidence, idéalement placée, très proche des pistes et des remontées. Les appartements sont très réussis avec du mobilier et un équipement de grande qualité.

  • Séjour en : janvier 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
7  Merci David60974
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 avril 2009

La résidence n'était pas terminée. Nous comptions passer un séjour de rêve dans un 4 étoiles et nous sommes tombés dans un traquenard. Pas d'ascenseur, des installations non nettoyées, des fils électriques dans la salle de bain, une chambre minuscule...etc. Nous avons transmis une réclamation à Lagrance qui a mis plus d'un mois à nous répondre et nous propose aujourd'hui 189 € de dédommagement en échange d'un papier pour annuler toute réclamation ultérieure. Lagrange a par ailleurs le culot de nous écrire qu'il ne s'agissait pas d'un 4 étoiles mais d'un 4 "pastilles" alors que nous avons la photo d'un panneau de 4m par 3 avec la mention 4 étoiles. Bref du vol.

  • Séjour en : mars 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci HULIPHANTOR
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 16 mars 2009

Nous avions choisi cette résidence car une résidence Lagrange Prestige était pour nous un gage de qualité et car elle était neuve ce qui devait nous assurer un appartement fonctionnel et en bon état.

Nous avons été très déçus de l’agencement et de l’équipement de notre appartement mais aussi de la résidence :
- quand on voulait ouvrir la porte de la chambre, il n’était plus possible de passer dans le couloir
- quand le frigo était ouvert, on ne pouvait plus faire le tour de la table
- aucune porte ne s’enclenchait complètement
- le mobilier était beaucoup trop gros et trop lourd par rapport à la taille des pièces
- il n’y avait qu’une seule armoire pour 6 personnes
- le casier à skis était ridiculement petit, impossible d’y mettre 6 paires de chaussures
- à notre arrivée le ménage était fait de façon très approximative
- tout est neuf mais déjà abîmé (encadrement de porte, lampes, poignées …)
- quand la réception est fermée, il n’y a aucun passage pour sortir de la résidence
- la résidence étant encore en travaux, nous avons profité de divers bruits de perceuse etc …

Le clou de tous ces dysfonctionnements étant quand même le fait qu’aucun ascenseur ne soit en service, ce qui s’avère extrêmement désagréable pour descendre et remonter des casiers à skis (avec les chaussures) d’une part ; mais aussi pour monter au 2ème étage de la résidence avec un bébé dans les bras et la poussette (et toujours les chaussures de ski) d’autre part !
Comment peuvent-ils ouvrir à la location une résidence dont aucun ascenseur n’est disponible, dont les parties communes ne sont pas terminées, et dont l’aménagement intérieur est aussi mal conçu et déjà dans un si piteux état ???

La seule bonne surprise était l’accueil du personnel ; ainsi que le matériel bébé (lit et chaise haute) de bonne qualité, mais pour combien de temps ?

Si cette résidence est une catégorie Lagrange Prestige, on n’ose imaginer les Lagrange Confort et encore moins Lagrange Classic …

  • Séjour en : mars 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci paulinehag
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Avis publié : 30 novembre 2016

Séjour en : janvier 2016
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Avis publié : 3 avril 2016

  • Séjour en : mars 2016, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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