Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Comment peut on louer de tels logements”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 7 autres sites !
Résidence Le Cervin
Ensues-la-Redonne, France
Auteur de niveau 2
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Comment peut on louer de tels logements”
Avis écrit le 11 février 2013

J'avais vu de nombreux avis négatifs inquiétants mais j'avais été rassuré par téléphone, me confirmant que l'équipe d'hiver était différente de celle d'été...Mais l'insalubrité reste l'insalubrité : des moisissures liées à l'humidité sur les murs à hauteur des têtes de lits, une moquette dans un état déplorable, une odeur dégoutante dans les parties communes, des verres qui collaient au meuble dans lequel ils étaient rangés ("nous ne faisons que vérifier le nombres d'accessoires, le nettoyage reste à la charge des anciens locataires" m'a-t-on répondu) et en plus au moment de l'état des lieux, on ose me dire que le lavabo et la baignoire ne sont pas nets et on me mets dans les mains une éponge (que j'ai achetée!!) et de la javel en me demandant de nettoyer!!!!!
Fuyez ! Fuyez ! c'est juste honteux...

Séjour du février 2013 - voyage avec des amis
Utile ?
5 Merci david k
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OdalysVacances, Community manager de Résidence Le Cervin, a répondu à cet avis, 22 mars 2013
Bonjour

Nous prenons bien note de votre commentaire et en sommes désolés. Nous souhaitons cependant vous conseiller sur quelques points qui pourraient vous aider à l’avenir :
La résidence le Cervin n’est pas une résidence toute neuve mais elle est loin d’être insalubre. C’est une résidence qui n‘est ouverte qu’en hiver, il n’y a donc pas d’équipe ni de possibilité d’y séjourner en été.

Pour pallier à l’usure de ces années enneigées et remplies de milliers de vacanciers, de nombreuses rénovations et rafraichissements sont d’ores et déjà prévues sur près de 60 appartements dans les semaines à venir. Le bâtiment rencontre en effet un souci de VMC, ce qui laisse apparaître quelques traces d’humidité ici et là et ce point a été pris en charge par le syndic sur place qui, nous l’espérons doit y remédier rapidement.

Concernant le contrat de location de vacances et sa partie ménage : l’appartement doit être remis propre par Odalys et rendu propre par le client.
Il y le choix pour ceux qui le souhaitent : une option fin de ménage payante peut être demandé. Cette option ne prend toutefois pas en compte la partie sanitaire et kitchenette devant être rendues propres par le client.

Entre chaque client, une société de ménage passe pour contrôler et désinfecter l’ensemble du logement, la gouvernante fait ensuite un dernier contrôle.

Comme pour chaque location de tourisme, tout ce qui ne convient pas doit être stipulé dès l’arrivée dans l’appartement, afin que l’équipe sur place puisse y remédier et le préciser sur l’état des lieux d’entrée, car si rien n’est mentionné et que tout est ok, il devient difficile de traiter le problème au moment du départ.

L’état des lieux d’entrée est donc primordial, et lorsqu’au moment du départ l’appartement n’est pas rendu correct, il est demandé aux clients de bien vouloir y remédier de façon à ne pas leur facturer tout ou partie de l’option ménage de fin de séjour.

Nous espérons que ces quelques éléments éclairciront votre point de vue et que vous aurez l’occasion de redécouvrir Odalys très prochainement !

Cordialement,

Aude@Odalys
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

106 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    10
    20
    23
    22
    31
Consultez les avis pour
49
18
2
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (15)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Charny-sur-Meuse, Lorraine, France
Auteur de niveau 1
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 11 février 2013

Nous y sommes allés la semaine de Nouvel An 2013, et après avoir lu les avis, je n'avais plus trop envie... Maintenant que nous y avons séjourné, effectivement, ce n'est pas le grand luxe, mais avouons-le ce n'est pas ce à quoi on s'attend lorsque le prix de la semaine est si peu élevé dans une station aussi bien côté! La literie était neuve, il y avait bien un micro-ondes dans l'appartement, de l'eau chaude lorsque nous en avions besoin. En résumé, un confort très très simple à déconseiller pour les personnes qui restent à l'appartement toute la journée mais pour celles qui vont faire du ski ou autres, cela est bien suffisant! De plus, avec 2 petits enfants, situation idéale pied des pistes et ESF. On y retournera !

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Laurence O
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OdalysVacances, Community manager de Résidence Le Cervin, a répondu à cet avis, 13 mai 2013
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre avis.
Comme vous l'avez si bien souligné, notre résidence Le Cervin est idéalement située avec les commerces et les remontées mécaniques à seulement quelques mètres.
Un point important pour celles et ceux qui ont des enfants et ne veulent pas trop marcher avec leurs chaussures de ski !
Au plaisir de vous revoir chez Odalys Vacances.
Aude@Odalys
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Rouen
Auteur de niveau 4
49 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
Avis écrit le 10 février 2013

Appartement de 5 personnes, certainement pas. Le " coin montagne" (lit superposé) n'est pas du tout adapté pour 1 adulte et encore moins si vous mesurez plus d'1m80. Le lit se situe en hauteur près de 3 boitiers ; un avec plusieurs fusibles, un autre avec disjoncteur et le dernier ?
Vous dormez donc (enfin vous essayez de dormir!!!) près de ces jolies boites qui diffusent continuellement un sifflement désagréable. Je ne comprends pas qu'on puisse proposer ce genre de couchage très inconfortable et qui peut être très dangereux. A vérifier également la literie, sur 5 paires de draps 2 étaient dans un état déplorable. Nous avions déjà réservé Chez Odalys et nous n'avions pas été aussi déçus. C'est dommage! nous n'allons certainement pas réitéré une réservation

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Soizic76
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OdalysVacances, Community manager de Résidence Le Cervin, a répondu à cet avis, 13 mai 2013
Bonjour Soizic76,
Nous avons bien pris note de votre avis et l'avons transmis à notre résidence.
Lors de votre séjour, avez-vous signalé ces différents points à l'accueil de celle-ci ?
Dans le cadre de notre démarche de qualité, il est effectivement important que les clients n'hésitent à informer la résidence des éventuelles améliorations qu'ils souhaiteraient.
Au plaisir de vous revoir chez Odalys Vacances.
Aude@Odalys
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Macot-la-Plagne

Rennes, France
Auteur de niveau 3
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 29 janvier 2013

- L'appartement pour 6 personnes est correct en taille pour 4 personnes (comme beaucoup d'appartements à la montagne).
- Fortement déconseiller aux personnes alergiques à la poussière et acariens : la moquette, les rideaux, les banquettes sont très très pousiéreuses et l'aspirateur dégage plus de pousières qu'il n'en aspire.
- Nous étions obliger de débrancher le frigo durant la nuit car il fait énormément de bruit.
- Le chauffe eau se trouve juste au dessus de la tête de lit ce qui est très désagréable
- Les portes ne fermaient pas bien
- Les clés d'appartement et de local à ski étaient tordue
- L'accueil est moyen ...
- Il est interdit de monter par les ascenseurs avec ses skis sauf que le local est au niveau 0 et la sortie pour l'accès aux cours est au niveau 3 ... vive la galère dans les escaliers ...
- Les murs sont en carton : on entend les voisins éternuer ...

Le seul point positif est l'mplacement de l'immeuble qui est vraiment direct sur la piste bleu pour se rendre au télésiège à condition de ne pas devoir se rendre à son cours au niveau 3 ...

Nous avons passé un bon séjour car ne ne payions vraiment pas cher grâce au CE mais jamais je ne paierai le plein tarif pour un appartement comme celui-ci.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci FannyD499
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OdalysVacances, Community manager de Résidence Le Cervin, a répondu à cet avis, 15 mai 2013
Bonjour FannyD499,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous avons transmis vos différentes remarques à notre résidence afin qu'elle en soit informée.
Au plaisir de vous revoir chez Odalys Vacances.
Aude@Odalys
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau 5
77 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votes utiles
Avis écrit le 5 janvier 2013

Nous y revenons tout juste mais soyons franc lorsque nous sommes à La Plagne c'est un coût!
Alors soit on paye cher (très très cher) ou soit effectivement on n'est pas regardant!
Résidence idéale pour famille avec enfants :
Résidence située à La Plagne Soleil, loin de la foule de touriste!
ESF dans la résidence (niveau 3)
Et Les enfants sont récupérés devant la résidence
Idem pour le jardin des Neiges.
Commerces (idem)+sur la place de la Plagne Soleil.
Location de ski : idem
Supermarché en face de la résidence!
Remontées mécanique en face.
Navettes gratuites en face de la résidence pour rejoindre La Plagne Village et La Plagne Centre.
Il y a la Résidence P&Vacances en face et franchement bien moins situés que Odalys!
En clair, Odile (La responsable) connaît bien son métier si soucis elle précise qu'il faut immédiatement revenir vers elle!
Intérieur :
Propre :
Literie : OK RAS
Cuisine : Propre même si manque une hotte
SdB : RAS
WC :RAS
Terrasse en Bois : RAS !
Et la moquette idem !
Points négatifs :
- Les locataires qui fument dans les apparts (mais là contre cela compliqué...)
- Les locataires qui rentrent dans leur appart avec chaussures de ski alors que INTERDIT
- Les poubelles que les gens laissent devant leur porte (chance il ne font pas tous cela)
- Casier a ski beaucoup trop petit pour >4 personnes !
- Manque de Placards !
- Pas de Hotte aspirante ca c'est vraiment dommage !
Nous étions :
2 adultes+enfants de 4, 7, 16 ans!
Nous on y retourne sans aucun problème !!!

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
4 Merci AL V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
OdalysVacances, Community manager de Résidence Le Cervin, a répondu à cet avis, 15 mai 2013
Bonjour BirottiFamily,
Merci pour votre avis sur notre résidence qui résume extrêmement bien les nombreuses qualités de celles-ci (pied des pistes, disponibilité de notre personnel, commerces à proximité, ...).
Au plaisir de vous revoir chez Odalys Vacances.
Aude@Odalys
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint Augustin
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 29 mars 2012

C'est très petit, nous étions deux une chance pour nous.
La cuisine :
Le four de la cuisine, un modèle qui vient tout droit d'un vide grenier.
La vaisselle, c'est le royaume du déparaillage, et c'est le strict minimum.

Il manque des portes de placard, c'est très pratique pour voir ou vous rangez vos affaires.

La salle de bain
Moisissure sur les murs.
La poire de douche qui ressemble à un cadeau des 3 suisses, c'est à dire un modèle miniature.


La chambre
Réparation du rideau avec du chatertone

Accessoires :

Le sèche serviette ressemble a un rubicube


Nous avons pris l'option draps, les tâches sont incluses dans le prix.
Les toilettes, odeurs d'urine.
Les nuissances sonores, tout un programme :

Vous aurez la joie d'entendre les voisins aller au toilettes, ainsi que la douche, un simple robinet d'eau qui coule
et vous pensez que c'est chez vous.
Vous entendrez les conversations, la musique, ainsi que les pas des personnes, si vous vous couchez de bonne heure,
un conseil, achetez des boules "quies". Franchement c'est INSUPORTABLE.

Deux bons points
L'accueil et la reponsable du service
Accès aux pieds des pistes

Notre conclusion : Nous ne recommandons pas cette location, et franchement si nous avions su, nous ne serions JAMAIS venus.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
6 Merci Olivia G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
2 avis
Avis écrit le 10 mars 2012

Ecole de ski au pied de l immeuble , petite place également ou l on peut voir les enfants jouer en toute sécurité. Logement défraîchi , un casier à ski pour 5 donc impossible d' y laisser tout le materiel .Literie très moyenne . Loin d être un Lagrange Prestige mais moins cher que ce dernier .
Attente de plus d une heure le jour de l arrivée pour récupérer les clefs. Accueil à discuter .

  • Séjour du mars 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Anjuart
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Macot-la-Plagne
À 1.8 km
Résidence Odalys La Licorne
Résidence Odalys La Licorne
N° 16 sur 26 à Macot-la-Plagne
31 avis
À 0.2 km
Residence Prestige Odalys Front de Neige
Residence Prestige Odalys Front ...
N° 18 sur 55 à Macot-la-Plagne
43 avis
À 0.7 km
Pierre&Vacances Résidence Plagne Lauze
Pierre&Vacances Résidence Plagne...
N° 1 sur 55 à Macot-la-Plagne
595 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 4.5 km
Hôtel Club mmv Plagne Montalbert Les Sittelles
Hôtel Club mmv Plagne Montalbert...
N° 5 sur 26 à Macot-la-Plagne
213 avis
À 1.8 km
Résidence Club mmv Belle Plagne Le Centaure
Résidence Club mmv Belle Plagne ...
N° 5 sur 55 à Macot-la-Plagne
111 avis
À 1.3 km
Club Med La Plagne 2100
Club Med La Plagne 2100
N° 2 sur 26 à Macot-la-Plagne
807 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Résidence Le Cervin ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Résidence Le Cervin

Établissement : Résidence Le Cervin
Adresse: La Plagne, 73210 Macot-la-Plagne, Aime, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Savoie > Aime > Macot-la-Plagne
Services :
Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Skis aux pieds Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels skis aux pieds à Macot-la-Plagne
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 179 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Résidence Le Cervin 3*
Nombre de chambres: 124
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Ski Planet, Booking.com, La France du Nord au Sud, Expedia, Priceline, TripOnline SA, Hotels.com, Voyages SNCF, 5viajes2012 S.L. et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Résidence Le Cervin en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Odalys Residence Le Cervin La Plagne
Odalys Residence Le Cervin Hotel Macot-La-Plagne

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page