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“Excellent emplacement”
voyageurs ont déjà réservé cette location
View of Los Cisnes swimming pool and gardens
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View of Los Cisnes swimming pool and gardens
pool and garden area lounge area
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Très bon
8 avis
View of Los Cisnes swimming pool and gardens
pool and garden area
lounge area
lounge area
lounge area
twin bedroom
alternative view of bedroom
kitchen
bathroom with shower
enclosed patio area in apartment
Cette propriété n'est pas disponible aux dates demandées.
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 4 couchages
Benalmadena, Costa del Sol, Province of Malaga, Andalousie

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 8 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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tomafacec...
1 avis
“Appartement près de la plage”
Avis écrit le 27 avril 2017 Séjour en avril 2017

logt bien situé, jardin et piscine entretenus, 2 petites épiceries à proximité, une route à traverser pour rejoindre la plage, bus à proximité...
1 fenêtre balcon non verrouillable ? (appt rez de chaussée), joints de douche extérieurs souillés.

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
31 mai 2017
Dear Guest

Many thanks for your review of the apartment in los cisnes, it is most appreciated. I do hope that you enjoyed your stay with us

Kind regards Evelyn & Alberto
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Loubna B
Tanger (Tanja), Maroc
2 avis
“Excellent emplacement”
Avis écrit le 7 septembre 2016 Séjour en août 2016

Très bon endroit!
Excellent emplacement au centre de la ville
Quartier calme et propre
Bon Rapport qualité-prix
Je recommande cette propriété



Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Service
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Réponse de la direction
30 nov. 2016
Dear guest

Many thanks for your review of the apartment, it is great to hear that you enjoyed your holiday and enjoyed the apartment and its location.

Kind regards Alberto, property manager
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
christine...
Glasgow, Royaume-Uni
Auteur de niveau 1
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 16 octobre 2016 Séjour en septembre 2016
2
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: I liked everything so can't differentiate
Le moins apprécié: There was nothing I didn't like
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
30 nov. 2016
Dear guest

Many thanks for your kind review of no 15 Los Cisnes, I am delighted to hear that you enjoyed your stay in the apartment and loved the pool and gardens. I will pass your kind compliment to Esther the owner of the property , she is always on hand to help the guests as best she can. You will be made very welcome if you decide to visit again next year.

Kindest regards Alberto
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Katy R
Chester, England, United Kingdom
Auteur de niveau 2
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 21 septembre 2014 Séjour en septembre 2014
4
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
Language Weaver Afficher la traduction automatique

Compagnons de voyage : Autre
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
29 sept. 2014
Dear Guest

Thank you very much for your gracious review of no 15 los cisnes ii. It is great to hear that you enjoyed your stay in the apartment and appreciated the quietness of the location yet still being in "the middle" of everything....bars restaurants and shops. It is an oasis in the centre of Benalmadena.I will pass your kind words about the "friendly host" to Piedad the owner of no 15 who also lives in the complex and showed you around and was on hand to give you any help should you need it. It would be our pleasure to have you stay again in Los Cisnes.

Kindest regards Alberto
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Jayne W
1 avis
Avis écrit le 8 mars 2018 Séjour en janvier 2018
Google Traduire en français

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
10 mars 2018
Dear Guest, thank you very much for your give star review, I am so glad that you enjoyed your time in no 15. Glad you found the apartment had everything you needed and enjoyed the central location, hope you will visit again you will be made most welcome. Kind regards Alberto
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
120Angie
Aberdeen, Royaume-Uni
1 avis
Avis écrit le 22 août 2017 Séjour en juillet 2017
Google Traduire en français

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
30 août 2017
Dear Reviewer

It is with a heavy heart that I answer your review of no 15 Los cisnes ii. You have had your say in the review above, I would like to take this opportunity to reply back both to you and any readers of this review.....I would point out that there are 5 reviews on line for this apartment, 3 of which are five star. This apartment like the others that the owner owns in Los cisnes are clean and tidy when a guest arrives. The pictures online off the apartment are a true reflection of what the apartment looks like. The apartment is not advertised as having Air Conditioning. I completely refute your statement of the state of Kitchen, bathroom and utensils.
The owner of the property moved you and your family into this apartment ( in the height of the summer season) after the alleged break -in and that of someone else being outside the apartment that you originally stayed in. I would point out that the complex is over 40 years old and this is the first ever reported breakin in all of those years, a fact that can be corroborated with the Benalmadena police by anyone who wishes to do so. You reported the breakin to police, the lock was removed by the owners to be replaced, the locksmith confirmed that the lock had not been forced, indeed your husband stated to the police that he did not close the door with the key and bolt the 3 lever deadlock, he just pulled the door over. It was extremely unfortunate that you got your jellewry and money stolen by an opportunist. However the fact that you did not have adequate insurance to cover the expensive rings that you left in the apartment was not the responsibility of the owner. The owner did all she could for you and the family and when you said that your husband encountered another person outside the apartment and that you felt you could not stay there, she moved your family to another apartment which you are beleaguring quite unnecessarily. I hope that you have been able to get your insurance sorted. I would also point out to other readers that the entrance to Los cisnes I is operated by guests with their own keys and is not left opened and wedged with chairs as the reviewer stated. The owner has many years experience and the returning guests to Los cisnes speak highly of her and how she and her mother in the past go above what is expected to help their guests, to say to guests to stay away is not a very nice and very unprofessional
Regards
Alberto Sanchez Acosta Property Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 août 2017 Séjour en août 2017
Google Traduire en français

Votre tranche d'âge 25-34
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Réponse de la direction
09 sept. 2017
Daniel

Thank you so much for taking time out to leave a review of no 15 Los cisnes it is much appreciated. I am delighted to hear that you and your friends found both the apartment and it's location excellent. The gardener keeps the pool and garden lovely and it is great to hear that you found the pool area excellent also that the complex is quiet with no noise from the neighbours. You have said you will return, please do you will be most welcome

Kindest regards Evelyn and Alberto Property Managers
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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