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914 avis sur 325
Avis publié : 3 juin 2018 par mobile

Nous voyageons à travers le monde et avons l’habitude de fréquenter beaucoup d’hôtels plus ou moins luxueux ou agréables selon les lieux ou nous nous trouvons. Cet établissement nous a été vivement recommandé par un couple d’amis qui y a fait deux séjours. Et nous devons avouer que nous avons bien fait de suivre leur conseil.
L’hôtel est situé au bord de mer. Il est très vaste et d’un confort très suffisant. Les commodités y sont nombreuses et presque toutes gratuites. Nous n’avons jamais vu un restaurant offrir et à volonté autant de variétés de nourriture. Entrées, plats, fromages et desserts foisonnent et sont d’excellentes qualité. Seules les boissons alcoolisées sont payantes, mais d’un coût relativement modeste. Les petits déjeuners proposent une abondance de mets très variés et pour tous les goûts.
Quant au nombreux personnel son dévouement, sa courtoisie, sa gentillesse et sa disponibilité sont exemplaires.
Il est possible de prendre ses repas à l’intérieur ou à l’extérieur en bord de mer.
Bref, une très bonne surprise et un établissement que nous recommandons chaudement. Nous espérons bien y séjourner de nouveau. Et pour couronner le tout les prix pratiqués sont modestes au regard des prestations fournies. Un excellent rapport qualité/prix.
Notre recommandation: n’hésitez pas à choisir une chambre Premium avec vue sur mer. L’écart de prix est minime, mais compensée par la gratuité de certaines commodités comme par exemple la mise à disposition quotidienne de grandes serviettes de bain.
A savoir: l’établissement est réservé aux adultes. Animation gratuite tous les soirs.

Faites une visite au parc animalier de Palmitos Park. Vous y passerez quelques heures inoubliables. Le show des dauphins est l’un des plus beaux que nous ayons vu.

Séjour en : juin 2018, a voyagé en couple
Merci Henri L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Don Gregory, a répondu à cet avisA répondu 3 juin 2018

Estime M. Henri,

On vous remercie beaucoup d'avoir choisi Dunas Don Gregory **** pour profiter de vos vacances et de votre temps pour publier votre expérience dans l'hôtel et ses environs. Que est pour nous est d'une grande aide pour les future clients et pour nous aussi.

Nous sommes très ravis d'apprendre que vous avez disfruter et profiter de votre séjour chez nous. Nous sommes très content de savoir que vous avez apprécié nos service offert dans notre hotel et dans les chambres premium, notre restauration, nos prix et notre personnel.

On esperent que vous avez eu une bonne vol de retour, on espère vous revoir bientôt.

Cordialement

Mme. Kurz

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 16 mai 2018

J avais eu l occasion de passer mes vacances en 2016 mais c etait une horreur sur tous les plans y compris l etat interieur et exterieur

Ils ont tenu leurs promesses en faisant de leur mieux pour les renovations

Maintenant cet hotel est a nouveau frequentable

Bravo et continuez ainsi

Astuce pour la chambre : choissisez une chambre orientee vers la plage et en hauteur si possible car plus la vue est haute et plus la vue est magnifique
  • Séjour en : mai 2018, a voyagé en solo
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci BarbaraR4582
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Don Gregory, a répondu à cet avisA répondu 19 mai 2018

Chère Mme. Barbara,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre commentaire et votre opinion qui nous est précieuse et nous aide à améliorer nos services chaque jour. Nous avons également été ravis de vous accueillir dans notre hôtel Don Gregory**** et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt parmi nous.

Bien cordialement,

Mme. Kurz
Service aux Clientèle

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 13 mai 2018 par mobile

Très bon séjour. Personnel très sympa avec une mention spéciale pour Debora sa gentillesse et son aide précieuse. La vue du 7e étage est magnifique. Hôtel à recommander sans hésitation. Yannick et Nicole

Séjour en : mai 2018, a voyagé en couple
Merci Yaniko1956
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Don Gregory, a répondu à cet avisA répondu 19 mai 2018

Cher Client,

Merci d'avoir choisi Hotel Don Gregory **** pour vos vacances.Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps d'écrire et de publier une revue. Bien sûr, nous serons heureux de partager vos commentaires avec Debora. Pour les autres futurs clients, votre avis est certainement une aide précieuse et pour nous, le feedback est toujours très important. Chaque jour, nous travaillons tous avec une grande joie pour avoir des invités heureux et satisfaits.

Merci pour votre temps. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel Don Gregory ****.

Bien cordialement,

Mme. Kurz
Service aux Clientèle

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 12 février 2018

Très bon hôtel rénové, tranquille réservé aux plus de 16 ans, très bien situé, face à l’océan , la vue des chambres est magnifique, très reposante, on n’entend que le bruit des vagues, nous avions une suite duplex au dernier étage, la vue est imprenable.
Très belle suite avec 2 salles de bains une avec douche, une avec baignoire, 2 wc, 2 télévisions une dans la chambre à l étage et une dans le salon, dressing, belle terrasse avec vue magnifique et ensoleillée du matin au soir.
Nous étions en premium, wifi gratuit, coffre-fort gratuit sinon 2 euros par jour, serviette de piscine incluse sinon caution de 10 euros, peignoirs, chaussons, choix d oreillers, mini bar premier rechargement inclus (soda et eau), nécessaire à café et thé inclus (rechargement journalier), produits rituals dans la salle de bain.
On y mange très bien, petit déjeuner avec smoothies, buffets salés et sucrés, beaucoup de fruits et très belle vue sur l océan depuis le restaurant.
Le soir beaucoup de choix d’entrées, aux grils poissons et viandes, plats cuisinés, desserts et beaucoup de fruits, pour ceux qui sont en demi-pension l'eau 33cl coûte 1,90 euros.
Hôtel très professionnel, et aux petits soins pour sa clientèle, j'ai même eu une bouteille de mousseux dans la chambre pour mon anniversaire sans rien leur dire, encore merci.
A la réception, distributeur de jus de fruit ou d eau citron menthe à boire sur place et des bonbons, petit service inclus très appréciable en rentrant d'une promenade.
Petit spa avec massages, il y a un sauna ,un hammam, des douches sensorielles et un bassin 32° avec des jets, circuit spa 1h30 15 euros, massage dos 25 mn 28 euros, les massages sont de bonnes qualitées.
Personnel très souriant et efficace sauf une dame à l’accueil un peu plus âgée qui est efficace mais à qui il manque un sourire.
Accès direct à la plage de sable.
2 piscines extérieures chauffées à 24°, et pour ceux en premium, il y a 2 solariums privés au niveau 4 .
Possibilité de garder la chambre jusque 18h le jour du départ pour 30 euros.
Pour les départs tôt, même à 6h30, il y a un petit déjeuner très complet, très appréciable, ce qui nous change des simples cafés tartines avec pains de la veille des autres hôtels.
Complexe commercial de 5 nivaux avec beaucoup de restaurants, cafés, coiffeurs, pharmacie, boutiques, location de voitures, massages et supermarchés juste en face de l’hôtel.
Arrêt de bus et taxi à 200 mètres de l hôtel, prix taxi correct 4 à 10 euros ou 1,40 en bus par personne pour faire la zone des alentours Maspalomas , le phare, le marché les centres commerciaux.
Belle promenade le long de la plage, environs 2 à 3 kms à gauche de l hôtel et 6 à 8 kms vers les dunes et le phare de Maspalomas.

Astuce pour la chambre : vue imprenable au 8ième étage,
  • Séjour en : février 2018, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
4  Merci halotane
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Don Gregory, a répondu à cet avisA répondu 13 février 2018

Cher Client,

Merci d'avoir choisi Hotel Don Gregory **** pour vos vacances.Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps d'écrire et de publier une revue aussi complète. Pour les autres futurs clients, votre avis est certainement une aide précieuse et pour nous, le feedback est toujours très important. Chaque jour, nous travaillons tous avec une grande joie pour avoir des invités heureux et satisfaits.

Merci encore pour votre temps. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel Don Gregory ****.

Cordialement,

Mme. Kurz

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 8 janvier 2018

belle vue sur la mer mais chaises et fauteuis tres inconfortables, chambre tres belle douche forte .problemes de trouver une place pour manger le soir pour 3 personnes,personnel impeccable tres sympa. ls prix ont serieusement augmentees pour l'annee prochaine.

  • Séjour en : décembre 2017, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci Helene D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Don Gregory, a répondu à cet avisA répondu 9 janvier 2018
Google Traduction

Dear Helene,
From Dunas Don Gregory, we thank you for choosing us to spend your holiday in Gran Canaria and for using a few minutes of your time to share your experience.
Of course that we take into account every single comment from our guests, furthermore this is the best way to improve the service and maintain the standards, like your comment about the chairs.
We are glad to know that you liked our views and you think that our staff is impeccable.
Again, thank you.
Kind regards.
Eva Santana
Guest Relation Manager

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