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“séjour désagréable”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Arco Iris Apartments
Avis publié: 12 août 2012

A notre arrivée à l'appartement arco iris, le responsable nous a accueillies sur un rocher en dehors de la réception sans même se présenter. Il nous a alors demandé nos papiers d'identités et est parti avec alors que nous ne savions toujours pas qui il était! Il nous a ensuite donné nos clés en nous indiquant d'un geste dans quel immeuble nous allions être logées.

Une fois arrivées dans la chambre, nous avons pu constater que l’accueil n’était pas la seule chose qui faisait défaut à ce complexe. Nous avons pu relever qu’une forte odeur de renfermé se dégageait de cet appartement qui était d’ailleurs mal entretenu et délabré. Notamment des traces de sang se trouvaient sur les sofas et les rideaux, les armoires à habits restaient bloquées d’un côté, un nid de poussière logeait dans les placards, sur le sol et sous les lits, les fenêtres étaient inutilisables ainsi que le coffre-fort qui fonctionnait par intermittence. En plus de cela, nous avons tué plusieurs mites durant notre séjour mais cela n’a pas suffit à préserver nos vêtements.

Face à cet état de faits, nous nous sommes rendues à la réception afin d’obtenir des améliorations quant à notre situation. Le réceptionniste s’est montré outré de nos propos et a refusé d’entrer en matière, sans même nous proposer de changer de chambre. Le soir même de notre arrivée, nous avons été contraintes de faire un peu de ménage afin de pouvoir nous installer convenablement. Par ailleurs, la poubelle de l’immeuble était toujours parquée devant la fenêtre de notre chambre à coucher, d’où se dégageait une odeur repoussante.

Il va sans dire que les premiers immeubles (1 à 3) construits plus récemment sont mieux entretenus mais vous ne pouvez pas demander en agence de vous placer à tel ou tel endroit. Le point positif est l'emplacement de cet appart-hôtel, près des commerces et de la plage. Néanmoins, les murs sont très fins et laissent passer tous les bruits. Reste à savoir si vous aurez la chance d'avoir des voisins silencieux ou non...

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Mia P
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Avis publié: 6 septembre 2016

  • Séjour en : août 2016, a voyagé en famille
    • Literie
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    • Service
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Avis publié: 25 mai 2016

  • Séjour en : mai 2016, a voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Avis publié: 6 mars 2016

Séjour en : mars 2016
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Avis publié: 3 mars 2016

  • Séjour en : décembre 2015, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
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Avis publié: 18 mai 2015 par mobile

Séjour en : mai 2015, a voyagé avec des amis
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Avis publié: 13 février 2013

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Arco Iris Apartments

Adresse: C Milan s/n, Playa del Inglés, Maspalomas, Gran Canaria, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Gran Canaria > Maspalomas > Playa del Inglés
Services :
Piscine
Style d'hôtel :
N° 23 sur 92 Hébergements spécialisés à Playa del Inglés
Catégorie de prix : 69€ - 189€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Arco Iris Apartments 2*
Nombre de chambres: 117
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Arco Iris Apartments Playa Del Ingles
Arco Iris Playa Del Ingles
Arco Iris Apartments Playa Del Inglés, Gran Canaria
Arco Iris Apartments Hotel Playa Del Ingles

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