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“excellent hotel en plein centre des attractions de Playa del Ingles” 5 sur 5 bulles
Avis sur Hotel Neptuno Gran Canaria

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Hotel Neptuno Gran Canaria
Attestation d'Excellence
Bruxelles
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261 avis
32 avis sur les hôtels
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“excellent hotel en plein centre des attractions de Playa del Ingles”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 8 décembre 2009

Hôtel comfortable en plein centre de Playa del ingles, excellente nourriture, belle piscine, très bon service, calme (réservé aux adultes).

  • Séjour du juin 2009 - voyage en solo
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
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1 171 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Strasbourg, France
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118 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 7 octobre 2009

Bel immeuble, gay friendly, situé à 50m du fameux Yumbo en passant par la sortie resto-piscine ; préférez une chambre latérale pour ne pas s'prendre le bruit des bars et boites de face, mais comme y a la clim, on peut dormir la porte du balcon fermée !
Buffet du diner très varié, personnel sympa et pro ; le café et le thé sentent malheureusement l'eau de mer... mais le reste vaut d'y passer son séjour dans ce 4 étoiles (locales) : chambres refaites et de bonne dimension, douchette lumineuse, marbre, tv écran plat, piscine avec tobogan, bar de l'hotel très bien achalandé... Dommage qu'il n'y ait qu'une chaine de tv francophone... tv5 monde (une horreur!!)
Nous avions pris la formule All Inclusive.
Les dunes sont à 20 minutes de marche mais le taxi ne coute que 2.50€ la course, puis environ 30 minutes de marche dans les dunes pour accèder aux plages (attention, le sable est très très chaud).

  • Séjour du septembre 2009 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci Golfeur67
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luxembourg
Auteur de niveau
39 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 31 mai 2009

Dès notre arrivée à l'hotel "Neptuno" nous étions étonné qu'il n'y avait personne pour nous accueillir et pour nous aider à porter nos valises pour descendre les escaliers à l'entrée de l'hotel. Ayant des problèmes avec mon dos, celà n'était pas très agréable.

L'accueil à la réception était cependant dans les normes, nous y avons reçu les informations nécessaires.

Ce qui nous a plu tout au long de notre séjour d'une semaine était l'amabilité du personnel du restaurant. Le choix au buffet était très varié, mis les desserts n'étaient pas toujours à notre goût.

Les chambres sont assez petites, mais très propres. La chambre de bain est assez démodée et aurait besoin d'une rénovation. La télé -Sat a des chaînes espagnols, italiens, néerlandais, allemands, anglais et américains, néanmoins les programmes offerts n'étaient pas très variés.

Dès la première nuit nous avions des difficultés pour trouver notre sommeil, à cause du bruit venant du Yumbo-Centrum situé juste derrière l'hotel. Parfois ce bruit durait jusqu'à 5 heures du matin, ainsi ce n'était pas si facile de se reposer et de dormir, ce qui est assez dérangeant quand on veut faire des vacances.....

Le deuxième jour nous avons constaté que les serviettes de bain étaitent assez petites et ainsi nous sommes allés à la réception pour demander une deuxième serviette par personne, pour que les serviettes puissent couvrir plus que la moitié de la chaise à la piscine. Notre demande s'avèrait impossible à réaliser, le personnel de l'accueil nous regardait comme des extra-terrestres quand ils ont entendu notre question. J'ai été dans des auberges de jeunesse où j'ai pu emprunter des serviettes de bain, mais dans cet hotel à 4 étoiles celà n'était pas possible. Très décevant!

Bien que notre séjour à Gran Cania nous aît plu, nous ne retourneront certainement pas à l'hotel "Neptuno".

  • Séjour du mai 2009 - voyage avec des amis
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 1 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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Merci micello
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Bruxelles
Auteur de niveau
261 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 mai 2009

tout est très bien, la gentillesse du personnel, la propreté, la situation au centre de Playa del Ingles, seuls points négatifs : un peu bruyant le soir à cause de la proximité des boites et des bars du Yumbo et la salle de fitness pas très bien équipée. J'y ai passé 9 jours de rêve et retournerai sans hésiter.

  • Séjour du mai 2009 - voyage en solo
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci Pitchebxl
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London UK
Auteur de niveau
18 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 1 mai 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Je n'ai pas apprécié que l'on me facture un supplément de 14 euros la nuit pour un lit double que j'avais demandé dès le départ, lors de ma réservation. Donnez-moi une bonne raison de me faire payer ce supplément. L'étage au-dessus de notre chambre était en travaux. Les ouvriers commençaient à faire du bruit à 8 heures du matin et ce jusqu'à 20 heures. Le directeur n'a rien fait de nos plaintes. Pour couronner le tout, les femmes de ménage ont trouvé tout à fait approprié de s'engueuler avec une femme de chambre à 7 heures 30 du matin un dimanche! On se serait tout à fait cru dans la série L'Hôtel en folie. Sauf que ce n'était pas drôle.

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1 Merci jonhlon
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Un membre de TripAdvisor
5 sur 5 bulles Avis écrit le 23 mai 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Ma femme et moi étions à l’Hôtel Neptuno le 6 mai 2006 & on aimerait dire que c’est le meilleur hôtel que l’on connaisse.
Il est à la hauteur de sa réputation 4 étoiles. La nourriture était excellente, tout comme la propreté. Tout le personnel était aimable et très serviable. Les serveurs au piano bar étaient plus drôles que la plupart de comiques sur scène. Ça vaut le coup d’y passer tard dans la soirée, mais méfiez-vous du jeu de la patate chaude avec une orange. Je recommanderais sans hésiter le NEPTUNO.
PS : je me réjouis de mon prochain séjour.

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4 Merci Un membre de TripAdvisor
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burnley
Auteur de niveau
37 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 18 avril 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

On était au Neptuno en avril 2006 pendant une semaine, c’est la seule fois qu’on est allé dans un hôtel 4 étoiles où il était moins cher de rester pour les repas et les boissons que de sortir. L’ensemble du personnel était très sympa et serviable. Les chambres sont correctes mais les salles de bain ont besoin d’être modernisées. On avait payé un supplément pour une vue sur la piscine, mais on avait aussi le bruit du centre Jumbo pendant la nuit. La nourriture proposée était bonne, avec des banquets où des cuistots s’affairent devant des poêles géantes tous les soirs. Je dirais que la plage est à une quinzaine de minutes à pied. On a trouvé l’hôtel plutôt calme sachant qu’on était là-bas pendant les vacances de Pâques. Nous y retournerions.

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6 Merci tripper3965
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Informations supplémentaires concernant Hotel Neptuno Gran Canaria

Établissement : Hotel Neptuno Gran Canaria
Adresse: Avda. Alfeceres Provisionales, 29, 35100 Playa del Inglés, Maspalomas, Gran Canaria, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Gran Canaria > Maspalomas > Playa del Inglés
Services :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels de luxe à Playa del Inglés
N°13 des hôtels romantiques à Playa del Inglés
N°18 des hôtels familiaux à Playa del Inglés
Fourchette de prix (par nuit): 100 € - 175 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Neptuno Gran Canaria 4*
Nombre de chambres: 171
Options de réservation :
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Alias :
Neptuno Playa Del Ingles
Neptuno Hotel Playa Del Ingles
Hotel Neptuno Playa Del Ingles
Hotel Neptuno Gran Canaria Playa Del Inglés
Neptuno Hotel Maspalomas

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